idealo Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

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Ich empfehle, idealo.de nicht zu nutzen. Aus meiner eigenen Erfahrung habe ich gesehen, dass idealo.de keine negativen Bewertungen von Firmen veröffentlicht, mit denen sie selbst zusammenarbeiten. Und... Ver mais

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Leider dauert es immer ewig bis eine Korrektur der Auflistung erfolgt. Gerade bei Artikeln, wie z.b. Wallboxen erscheinen oben immer wieder Firmen, die Nettopreise angeben. Bezahlen muss man aber zu... Ver mais

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ich habe nehrfach festgestellt das am Anfang Lockpreise stehen, klickt man dann auf das Angebot, erscheint ein viel höherer Preis ( Beispiel GShock Uhren bei Otto), der noch deutlich uber den üblichen... Ver mais

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Leider sind die günstigen Angebote oft Fake, da häufig nicht lieferbar. Bewertungen der Shops sind nicht möglich, vermutlich auch Fake… Der Preiswecker gehen oft nicht, weil eBay Angebote die Preise... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Site de comparação de preços

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idealo ist Deutschlands führender Produkt- und Preisvergleich, auf welchem User & Kunden das für sich beste Produkt beim passenden Onlineshop finden. Dabei helfen wir gern und stehen mit unserem Kundenservice-Team beratend zur Seite, damit Sie Ihre individuelle, richtige Kaufentscheidung treffen können. Mit Hilfe unserer unabhängigen Testberichte sowie Shopbewertungen und Produktmeinungen, erstellt von Usern & Kunden, ist es unser Auftrag, transparent, neutral und umfassend zu informieren. idealo versteht sich als unabhängige Beratungsplattform, welcher Kunden vertrauen können. Gegründet im Jahr 2000 ist idealo heute in insgesamt acht Ländern als Preisvergleich erfolgreich. 2014 zeichnete der TÜV Saarland idealo mit dem Siegel für geprüfte Vergleichsportale aus, welches für Qualität, Transparenz und Aktualität steht. Dieses Unternehmensprofil dient dem Erfahrungsaustausch unserer Kunden (B2C), die idealo.de für ihre Kaufentscheidung nutzen oder unseren Kundenservice in Anspruch nehmen. Unsere Produkte umfassen neben dem Preisvergleich auch das Kundenkonto, in dem unsere User Produkte vormerken und sich bei Erreichen ihres Wunschpreises automatisch mit einem Preiswecker informieren lassen können.


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Ruim

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3 mil avaliações

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Der Preiswecker ist nur noch lächerlich.

Der Preiswecker ist nur noch lächerlich. Man bekommt eine Meldung, dass der Wunschpreis erreicht sei, stimmt aber nicht. Keiner der Händler hatte den Wunschpreis. Nicht wirklich empfehlenswert.

18 de novembro de 2024
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Resposta da idealo

Guten Tag, die Preise der Händler ändern sich, gerade in der Vorweihnachszeit, schnell. Wir versuchen unser Bestes, um Meldungen vor dem Versand des Preisweckers zu prüfen.

In Einzelfällen wird erst nach dem Versand ein Fehler bemerkt und ein falscher Preis korrigiert. Es tut uns leid, wenn dann die Enttäuschung beim Klick auf die Preiswecker-Mail groß ist.

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VERLÄSSLICHE ANGEBOTE.

ABSOLUT VERLÄSSLICHE
ANGABEN ZU DEN JEWEILS
GÜNSTGSTEN ANGEBOTEN
VON REZEPTFREIEN
MEDIKAMENTEN
BEI ONLINE - APOTHEKEN.
BIN SEHR ZUFRIEDEN.

12 de novembro de 2024
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Resposta da idealo

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie beim Einkauf mit idealo sparen können!

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Finger weg von dieser Plattform!

Finger weg von dieser Plattform!

Hatte eine Frage an das Support Team, habe über 2 Wochen auf eine Antwort gewartet. Desweiteren kommt eine benutzerunfreundliche Oberfläche auf dem Smartphone hinzu, die weder übersichtlich noch hilfreich ist.
Werde hier auf jeden Fall nichts mehr suchen oder gar bestellen....

7 de outubro de 2024
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Wenn ich so ein schwach sinn lese…

Wenn ich so ein schwach sinn lese ,einfach und findest günstig ,erstens wie einer schon schreibt ,nicht jeder Händler ist korrekt, zweitens wenn man richtig suchen tut ,findet man es günstiger als über idealo ,also die Seite zwecks suchen für mich komplett schwachsinnig,Was für auftragsnummer ,es steht ja da,wenn ich etwas suche ,und es bei idealo erst suche und dann aber weiter suche im internet ,das ich das dann meistens günstiger finde als idealo anbieten tut ,das war beim fernsehkauf so wo ich mir ein 58 zoll fernseher gekauft habe und auch beim fernsehr mit 55 zoll so beide habe ich günstiger und mit mehr garantie bekommen als was ich bei idealo gefunden habe

19 de outubro de 2024
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VORSICHT, prüft die Händler!

Sehr geehrte Leser/innen,
schaut euch die Bewertungen der Händler an, die Idealo dort vermittelt. Ich hatte vor kurzem eine CPU gekauft und die Firma war sehr unseriös. Gott sei dank war Paypal so schnell und hat das Geld zurückgebucht.
Passt auf, bei wem ihr dort kauft. Idealo wird nur als Zwischenvermittler genutzt und kaum wird darauf geachtet, welche Händler dort unterwegs sind.

7 de outubro de 2024
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Resposta da idealo

Wir bedanken uns für Ihr Feedback.

Wir kontrollieren sehr genau, welche Händler am Preisvergleich teilnehmen. Leider haben Sie nicht mitgeteilt, um welchen Händler es hier geht. Da können wir auch keine weitere Prüfung einleiten.

Melden Sie sich auch gern per Mail: kundenservice@idealo.de

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Defektes Paket - Keinerlei Verständnis vom Kundenservice

Wir haben uns am Anfang sehr gut über die Firma informiert. Preis- Leistung war für uns sehr ansprechend.
Doch leider kam unsere Bestellung nicht bei uns Vorort an, was per E-Mail zugesichert wurde, sondern zwei Häuser weiter.
Wir mussten uns selbst, um die Abholung kümmern.
Bei der Abholung bemerken wir, das der Karton beschädigt war, an mehreren Stellen.
Darauf hin versuchten wir den Kundenservice zu erreichen, dies war fast unmöglich, da die Telefonzeiten stark begrenz sind!
Per Mail haben wir versucht unsere Situation zu Schilder, doch ohne Erfolg und ohne jegliches Verständnis.
Die Kundenbetreuerin sagte Wortwörtlich "mit diese Problem machen sich meine Kollegen lustig über mich, wenn ich Ihr Anliegen weiterleite"
Hier nochmal unser Anliegen war:
Unser Packet wurde NICHT bei uns Vorort zugestellt, so wie es per Mail bestätigt wurde. Wir mussten es selbstständig suchen, und haben es nur Durchfall bei unserem Nachbar vorgefunden.
Hierzu war das Paket beschädigt an mehreren Stellen, man beachte der Artikel wurde im Original Karton versandt. Für uns gehört dieser mit zum Produkt dazu!

Keinerlei Einsicht geschweige den Verständnis vom Kundenservice. Einfach Traurig, für diese stolzen Preis den wir bei Ihnen bezahlt haben! Wir werden in der Zukunft nicht mehr bei Ihnen kaufen. Schade !

9 de agosto de 2024
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Bestes Vergleichsportal

Bestes Vergleichsportal. Mit Abstandnd !!!
Ich kaufe teure Sachen nur hier.

17 de agosto de 2024
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Resposta da idealo

Vielen Dank für das Lob! Wir arbeiten hart daran, dass idealo gut und nützlich ist und immer besser wird.

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Anbernic Preisvergleiche anscheinend nur zwischen Marktführern gemacht

Der Support bemüht sich aber die Angebote sind oft dennoch zu teuer, wer beiAmazon einkauft ist allerdings auch selber schuld wenn es zeitgleich auch Ali und geekbuying gibt, es kommt dann nich aus einem deutschen Lager, aber die Versandkosten beeinflusst das nicht, ich habe kein zusätlichen Zoll bezahlt und bin wesentlich günstiger weggekommen.

7 de agosto de 2024
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Resposta da idealo

Danke für Ihr ehrliches Feedback und die nachgetragenen Details!

Wenn Sie einen günstigeren Preis anderswo entdecken, melden Sie sich gern immer unter kundenservice@idealo.de

Wir versuchen möglichst viele Händler, nicht nur die "Großen", im Preisvergleich zu berücksichtigen. AliExpress ist auch dabei, aber reine Auslandshändler derzeit leider nicht (hier lohnt sich der Preisvergleich bei Google & Co)

Der Anbernic RG353 ist aktuell ab 121 Euro im Preisvergleich: https://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/202902158_-rg353v-anbernic.html
Mit dem Hersteller Anbernic haben wir derzeit leider noch keine Kooperation, daher fehlen deren günstigen Preise bei uns :-(

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Idealo hilft,Gier tötet...

Wie immer suche ich zunächst ein Produkt, dann vergleiche ich Tests. Mit dem ermittelten Wunschprodukt suche ich über Idealo, das klappt einfach super.
Erst gestern bei einem E-MTB 750€ gespart.

Wer natürlich so dumm ist und noch glaubt,er könnte vom marktüblichen Preis noch Mal 50% sparen, sollte unbedingt bei Fakeshops kaufen. Wie man die ermittelt,kann man googeln . Gier tötet schon Mal.

Die Funktion mit dem Preiswecker nutze ich seit langem. Deshalb finde ich Idealo einfach toll:)

27 de julho de 2024
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Resposta da idealo

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen weiter viel Spaß beim Sparen!

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Uebereinstimmung best. Und lief.

Endlich produkte gefunden. Die ich lange im ausland gesucht habe. Perfekt. Guter kontaktiert.auch Gut verpackt. Versand auch ziemlich schnell und guenstig. Jedoch koennte es bei der produktsuche und bei der zahlung etwas einfacher sein. Gern wieder

24 de julho de 2024
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Resposta da idealo

Vielen Dank für das gute Feedback!

Wie sollen wir für Sie die Produktsuche verbessern? (Mit der Zahlung haben wir leider nichts zu tun :-)

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Betrug durch Fake-Shop

am 14.7.24 ein Angebot bei gelistetem Shop bestellt, per Überweisung bezahlt, keine Ware erhalten. Jetzt Hinweis von Banking App auf Betrug zu der Buchung erhalten. Die Website ist nicht mehr erreichbar. Ich habe Idealo vertraut und jetzt hab ich den Schlamassel.
Update: Wenigstens hat mir idealo die Kosten, für den Versuch der Bank, das Geld zurückzuholen erstattet. Bisher leider ohne Erfolg

14 de julho de 2024
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Idealo listet Fakeshops auf

Idealo listet Fakeshops auf, täuschend echte Anbieter guter schneller Kundenservice, jedoch wird die Ware nicht geliefert. Habe deshalb selbst einen Tv über Idealo bestellt und bin mein Geld losgeworden. Meines Erachtens geht das gar nicht, vor allem da Idealo angibt die Shops die gelistet werden vorher gründlich zu prüfen. Sehr vorsichtig sein bei Idealo!

18 de junho de 2024
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Resposta da idealo

Guten Tag und danke für Ihr Feedback! Es tut mir leid, dass Sie hier eine negative Erfahrung gemacht haben. Leider haben SIe auf unsere Rückfrage noch nicht reagiert, sodass wir nicht wissen können, wo Sie bestellt haben.

Die Bestellung und Lieferung bei den einzelnen Händlern kann von uns nicht kontrolliert werden, da wir kein Marktplatz sind. Sobald uns aber Auffälligkeiten bekannt werden, prüfen wir jeden Vorfall.

Melden Sie sich gern!

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Idealo -Leider ist kein Verlass mehr!

Leider ist kein Verlass mehr auf Idealo.de. Leider!
Bei der Suche nach einem Luftentfeuchter wurden mir 8 Firmen vorgeschlagen, die lt. trustpilot nicht vertrauenswürdig sind und unterirdische Werte aufweisen. Das machen dann auch die besten Preise nicht wett, wenn bei einer Bestellung nur Ärger herauskommt.

12 de julho de 2024
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Fake Parfum über idealo

Ich habe über Idealo ein Parfüm als Backup gekauft, nachdem der Preisalarm ausgelöst wurde. Nachdem meine eigene Flasche nach einem Jahr leer war, habe ich das gekaufte Parfüm verwendet und sofort gemerkt, dass es eine gefälschte Flasche ist. Im Internet habe ich dann gelesen, dass die Firma Juwelier-dringo.de über Idealo viele gefälschte Produkte verkauft hat.

Ich habe vier verschiedene E-Mails an Idealo geschrieben, aber keine Entschädigung erhalten. Ich werde die App sofort löschen. Ohne Idealo hätte ich diese Fake-Firma nie gefunden und meine 80 Euro verloren. Danke, Idealo, für nichts.

1 de janeiro de 2024
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Resposta da idealo

Wir konnten dem Käufer am 14. Juli Hilfe anbieten,der Kaufpreis wurde erstattet und der Händler verwarnt.

Wir bedanken uns für die Rückmeldung und den guten Kontakt. Da wir nur die Preise vergleichen, benötigen wir diese wertvollen Informationen unserer Kunden, um zu entdecken, wenn nach einer Bestellung etwas schief läuft.

Wir sind unter kundenservice@idealo.de jederzeit erreichbar, um unsere Kunden zu unterstützen!

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Nur noch Preisfehler

Ich war Mal großer Fan, mittlerweile nur noch Preisfehler!!! Trotz Meldung wird es nicht berichtigt.... Damit ist auch der Preistrend falsch .... Denke Idealo wird wohl bald abgelöst, selbst die einfache Google-Suche bringt häufig einen besseren Preis....

29 de junho de 2024
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Resposta da idealo

Es tut mir leid, dass idealo für Sie nicht gut genug funktioniert. Was hatten Sie gemeldet? Wir werden sofort prüfen, warum die Fehler nicht entfernt wurden.
Über Ihre Meldugen sind wir sehr dankbar, denn nicht jeden Fehler der vielen Shops können wir (leider!) schon im Vorfeld erkennen.
--
idealo Kundenservice – Qualitätsmanagement (Oliver)

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Ungültiger Schlüssel

2024 in der 24 Kalenderwoche den Schlüssel bei bltzhandel24.de für ein Musikbearbeitungsprogramm gekauft, der sich als ungültig erwies für die aktuelle Software. Mein Rücktrittsrecht wurde mir verweigert mit dem Hinweis, dass “ein Rücktrittsrecht für digitale Ware ausgeschlossen ist“(wörtlich). Ein ungültiger Schlüssel und dann eine solche Begründung?

14 de junho de 2024
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Es ist sehr schlecht geworden für die angebotenen Artikel. Vermehrt sind Blender unterwegs z.B. bei Neuware mischt sich B-Ware mit rein. Neue Artikel werden storniert

Leider muss ich sagen, es sind fast nur noch Gauner unterwegs. Es ist schwer zu sehen was ist ein Schnäppchen und was ist ein Blender. Z.B. Fahrradanhänger für Anhängerkupplung Auto kurz vor Lieferung storniert, meine Frau bestellt von Idealo gelistete Neuware und es kommt B-Ware an.

17 de junho de 2024
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Preiswecker gibt falsche Meldungen + Update

Preiswecker gibt falsche Meldungen. Wollte Lautsprecher kaufen, preiswerter eingestellt. Jetzt kam zweimal der Alarm. Nun wollte ich die Lautsprecher kaufen. Nichts da, statt 69,99€ kosten die 249€. Zweimal schon das falsche Signal.
Was soll das?
Nur Kundenfang?
Falsche Versprechen?!

Update: 28.6.24
Idealo hat sich bei mir gemeldet um das Problem zu analysieren. Idealo trifft keine Schuld es ist ein falsches Signal von Saturn.
Aber was ich an der Stelle nochmal sehr betonen möchte, ist der ausgezeichnete Service von idealo um das Problem zu klären. Hervorragend! Wirklich!
Lasst nicht nach, ihr beirrt einen Kundenservice wo sich eine Unternehmen eine Scheibe abschneiden können!

Danke!

18 de junho de 2024
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Resposta da idealo

Vielen Dank für das Feedback und das Update. Wir bemühen uns sehr um fehlerfreie Angebote im Preisvergleich – aber die Preise kommen halt von den Händlern.

Dennoch haben wir die Fehlerrate im Vergleich zum Vorjahr bereits stark gesenkt und setzen dies auch fort!
--
idealo Kundenservice – Qualitätsmanagement (Oliver)

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