Je suis absolument ravie de la qualité : on sent vraiment la différence avec les produits classiques. C’est rassurant de consommer quelque chose de sain, naturel et respectueux de l’environnemen... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je suis ravie de ces couches pour mon bébé. Elles sont très efficaces et répondent parfaitement à ses besoins. La qualité est au rendez-vous, et elles offrent un excellent confort tout au long de la j... Ver mais
Joone est une marque en qui j’ai une totale confiance. Le service client est ultra réactif, à l’écoute et trouve toujours une solution rapidement. Quant aux couches, elles sont d’une excellente qualit... Ver mais
Les couches sont parfaites, j’en suis super satisfaite. Mais surtout, le service client est parfait: réponses hyper rapides, échanges adorables, toujours à essayer de simplifier la vie des parents (pa... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Pionnier dans la démarche de transparence, JOONE vous garantie une couche sans glyphosate, sans dioxine et sans chlore et des cosmétiques bio et naturelles certifiée ECOCERT.
JOONE - Nos engagements
Escrito pela empresa
- Être transparent
- Nous avons été les premiers à être totalement transparents sur tous nos produits et ce depuis notre création en 2017. Cet engagement de vérité nous permet de vous proposer des produits sains et traçables, classés #1 en France*. *Selon l’étude du magazine 60 millions de Consommateurs de janvier 2018, JOONE est classée #1 de la catégorie “Couches Saines”.
- Aller plus loin
- Pour tous nos produits, nous définissons des standards de traçabilité, de qualité et de contrôle toujours plus hauts. Et pour aller toujours plus loin, nous vous livrons où que vous soyez, dans le monde entier.
- Célébrer les joies du quotidien
- Nous vous accompagnons au quotidien comme dans les moments importants de votre vie. Nos produits sont disponibles en abonnement afin de vous permettre de profiter de votre famille. Pour que chaque jour soit une fête.
- Aimer, s'aimer
- Nous prenons soin de vous. L’amour et la bienveillance nous portent, depuis toujours et pour toujours. C’est pourquoi notre équipe sera toujours disponible pour vous aider, dès que vous en avez besoin.
Informações de contato
Paris, França
- www.joone.fr
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Livraison rapide comme toujours
Service client très réactif et…
Service client très réactif et sympathique. Produits d’excellente qualité ! Je recommande
Ces couches nous accompagnent depuis la naissance
J'ai testé le couches Joone a la maternité pour mon premier enfant! Ces couches n'héritent pas la peau de mon bébé. Ce n'est pas le cas des autres. Le système d'abonnement est tres pratique. En cas de besoin, le service clients répond tres rapidement.
Je n ai pas recu les motifs commandes
Je n ai pas recu les motifs commandes, 2 sur 3 n étaient pas ceux que je souhaitais et cela sans m en informer.

Resposta da JOONE
Bonne expérience avec le service Joone
Bonne expérience avec le service Joone, rapide et efficace.
réactivité
une équipe formidable réactive, j'ai eu une mauvaise expérience au début car mes couches avait des fuites,ils m'en ont renvoyé pour que je teste.
Merci encore je reviens vers vous dans les prochains jours
Nouveau modèle très décevant
Quel dommage d’avoir changé les couches.... Nous étions très satisfaits de l'ancien modèle, malheureusement nous découvrons aujourd’hui un modèle qui montre clairement moi d’absorbant (on voit trois lignes transparentes dans le fond de la couche), elle ne tiennent pas pendant la sieste : la couche rentre sur elle-même dans le bas du dos, et pour finir, c’est un enfer à déchirer sur les côtés... C’est vraiment dommage d’avoir cédé au design Pampers car c'étaient les meilleures couches selon nous.

Resposta da JOONE
J’adore !
Le principe de l’abonnement est génial, j’ai rarement des fuites pour nos petites filles, les codes promo sont intéressant les designs restent un + non négligeable 🥰
et le service client au top, il y’a eu un défaut sur quelque couche d’un paquet on m’a renvoyer un paquet neuf complet 🤞🏻
J’ai testé le set de couches
J’ai testé le set de couches. Satisfaite. Les couches sont très mignonnes. Service client réactif et efficace. Je recommande
Parfait
La meilleure marque de couches avec livraison à domicile. J'en ai testé plusieurs et je suis revenue chez Joone pour mon troisième enfant ! Qualité des couches au top, petit plus avec les motifs trop mignons et livraison en deux jours ! Merci Joone
Des couches respectueuses de l’épiderme…
Des couches respectueuses de l’épiderme des bébés. En 3 ans ma fille n’a jamais eu les fesses rouges, aucunes irritations. Choisir le design des couches est rigolo. Leurs produits sont également très bien et bien noté sur Yuka. La livraison parfaite à chaque fois. Je recommande très vivement Joone pour les futurs parents.
La commande arrive tjrs en tant et en…
La commande arrive tjrs en tant et en heure.
Et les colis sont pour le moment en très bon état.

Resposta da JOONE
3 mois que je fais la cure de…
3 mois que je fais la cure de compléments alimentaires contre la chute des cheveux due au post partum.
Sur ce point : ça ne fonctionne pas. Je n’ai jamais autant perdu mes cheveux. C’est effrayant.
Néanmoins : je les trouve beaux et relativement forts.
Je pense qu’il y a du plus et du moins dans ce produit ( à savoir qu’en plus je prends des shampoo et sérum d’une autre marque pour mes cheveux)

Resposta da JOONE
Super expérience sur le site
Super expérience sur le site, souscription, abonnement simple. Service client au top.
Génial !
Livraison express dans un point relais, super produit, charge mentale en moins. Que du +. J’aimerais + de motifs
Marque sérieuse
Marque sérieuse
Livraison rapide
Packaging attentionné
Horrible l’odeur de la crème vergeture
Horrible l’odeur de la crème vergeture

Resposta da JOONE
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







