Kamerahuset Avaliações 

502
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super super siger jeg bare, nem bestilling, fin info ved. bekræftelse, forsendelse, forventet modtagelse osv. leveringstiden ramt plet, varen modtaget perfekt. kun ros herfra, der ser ud til at være s... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg afleverede en returvare i dag (et objektiv og en taske) uden problemer. beløbet tilgår mit visakort konto efter reglerne efter et par dage. Det er helt fint og som der nu er. Blev betjent af... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ville egentlig tage ind til dem for at købe et kamera, men efter at have talt i telefon med en Tobias tager jeg ind i en anden butik. Utrolig offensiv tone, man bliver nærmest bidt af, og jeg turd... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dette forløb fandt sted i juni 2023. Jeg bestilte en titanium adapterring, men modtog i stedet en brass-version uden mit samtykke. Da jeg påpegede fejlen, blev jeg mødt med usandheder: først... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

502 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 75% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(502)

23 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En fornøjelse at handle hos dem

En fornøjelse at handle hos dem. Især når man køber noget dyrt, er jeg glad for at have en butik jeg kan stole på.

Pakken kom endda overraskende hurtigt.

Desuden fantastisk med et telefon nummer, hvor man faktisk kan ringe of få svar på spørgsmål! Eller hjælp ved problemer, hvis man skulle være så uheldig.

1 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kamerahuset er uden tvivl den bedste…

Kamerahuset er uden tvivl den bedste kamera forretning - når det kommer til pris & service!

For mig handler det i høj grad om, at få en god service oplevelse når man er ude og købe noget udstyr. Jeg har mange gange oplevet med andre kamera butikker, at hvis man ikke køber for x antal penge, så er det som om at de ikke magter at give dig en god oplevelse- Men med kamerahuset (og specielt hr. René) snakker vi om første klasse service og rådgivning på superligaen!

Han rådgiver dig ikke til at købe det dyreste udstyr i butikken, men det bedste. Hans anbefalinger og kendskaber til udstyr er simplethen uovertruffen; og til slut, så husker han også sine kunder og giver endda nogle fantastiske peptalks!

Kamerahuset er stedet hvis du skal købe dit udstyr! De største anbefalinger herfra!!!

8 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og lærerig oplevelse

Jeg bestilte et Sony A7 III-kamera og et objektiv sammen med det. Jeg modtog et opkald fra en venlig medarbejder fra Kamerahuset, som informerede mig om, at det objektiv, jeg havde bestilt, ikke var kompatibelt med kameraet. Medarbejderen foreslog et objektiv, der var kompatibelt med kameraet, og spurgte, om jeg ville bestille dette i stedet. Derudover forklarede medarbejderen mig også, hvorfor det oprindelige objektiv ikke var kompatibelt, hvilket var lærerigt, da jeg er nybegynder inden for fotografi. Jeg modtog kameraet i går og er meget tilfreds med det.

17 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rigtig fin service

Rigtig fin service, med god tid.
Alt var på lager.
Den 5. stjerne var kommet med hvis ikke det var fordi der blev udleveret et forkert hukommelseskort, så jeg måtte forbi butikken igen.
Der blev kompenseret for fejlen.
Jeg kommer helt sikker igen :-)

19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Service er ikke hvad den har været

Hej Kamerahuset.

Jeres service er sgu ikke hvad den har været. Efter et forløb hvor jeg købte en Røde Wireless Go til mit Sony A77, sidder jeg tilbage med en følelse af at jeg som hobby fotograf er uønsket som kunde hos jer. Jeg valgte at returnere produktet, da det viste sig at der er en generel fejl der giver støj i lydbilledet under optagelse på lige netop Sony kameraer. Jeg sagde endda det var det kamera produktet skulle bruges til da jeg afhentede det hos jer. Det var efter en god mængde overtalelse og argumentation, hvor jeg skulle høre for at i ikke kunne sælge produktet som nyt igen, og en snak med en yngre medarbejder samt hvad der ligner en ejer, fik jeg pengene tilbage. Man har vel 14 dages returret ved online køb? Dette er efter jeg har givet udtryk for præcis hvilket kamera produktet skulle bruges til. Herefter spørger jeg hvad i har af andre Røde Condensor mikrofoner som bare kan sidde direkte på toppen af kameraet, hvorefter jeg får af vide at tiden er løbet fra sådan nogle mikrofoner, og af det har i ikke noget af på lager. Jeg kommer hjem og begynder at undersøge, og det viser sig af alle de Røde mikrofoner jeg kigger på, har i på lager på hjemmesiden og i butikken i NV hvor jeg var forbi og få mine penge tilbage.

På trods af jeg fik mine penge tilbage, føler jeg mig rimelig arrogant behandlet. Hobby fotografen er åbenbart ikke længere velkommen i Kamerahuset, og det var derfor jeg altid brugte jer. Nu har jeg købt en ny mikrofon et andet sted. Øv for en behandling. 2 stjerner fordi jeg fik mine penge tilbage - med nød og næppe :-(

15 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Kamerahuset

Resposta da Kamerahuset

Hej Alex, hvor er det ærgerligt. Jeg beklager selvfølgelig, hvis du har haft en dårlig oplevelse.
Vi har desværre ikke mikrofoner, som demomodeller, hvorfor vi ikke her kunne hjælpe dig.
Vi plejer normalt ikke, at give penge tilbage når emballagen på produktet er ødelagt. Det gjorde vi her, har jeg fået oplyst.
Kan forstå, at der er opstået nogle misforståelser vedr. produktets formåen, det beklager vi.
Vi tager selvfølgelig din klage til efterretning. Hilsen Toni

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har kun fotograferet et par år

Har kun fotograferet et par år, men har handlet her nogle gange efterhånden, og har fra dag 1 altid fået er fantastisk god og hjælpsom betjening/vejledning, når jeg havde brugt for hjælp til mange af mine spørgsmål.
Helt sikkert et sted jeg vil komme igen.

1 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte kamera søndag og modtog det…

Bestilte kamera søndag og modtog det tirsdag. Super fint! Der var en rem, der ikke var på lager alligevel, så den slettede de straks fra ordren og sendte afsted med det samme. Der manglede også en mikrofiber klud, men det rettede de til gengæld med undskyldning og 3 stk. nye klude som plaster på såret. Effektiv og super service. Tak!

19 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Amagercentret kl 10:00

Amagercentret kl 10:00
Fik taget nogle pasfotos af min søn for et par uger siden. Så at i også laver portrætfotos, og spurgte ind til dette.
Jeg spørger specifikt ind til om jeg skal bestille tid, og får at vide, at jeg bare kan dukke op.
På jeres skilt med reklamen for portrætfotos står der, at man enten bare kigger ind, eller bestiller tid via mail.
Jeg møder op til åbningstid i dag med min søn, og får at vide at det kan ikke lade sig gøre, da man skal bestille tid, og at det må være mig der har misforstået noget.
Det var den selv samme mand, der for et par uger siden sagde, at jeg bare kunne kigge ind.
Det synes jeg er at holde folk for nar!

15 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk og hurtig service fra…

Fantastisk og hurtig service fra Nikolaj som jeg først havde kontakt med over tlf, og derefter en kort mail for at løse en specifik forespørgsel fra min side af. Meget hjælpsom og hurtig service. En klar anbefaling herfra.

27 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

This place is a joke..

This place is a joke... i made an order back in November, but several weeks after the scheduled delivery date, I still hadn't received anything. When I contacted customer support, they offered absolutely zero help, and said that the list package was somehow my responsibility. Don't buy from them.

6 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Kamerahuset

Resposta da Kamerahuset

Hej Morten, vi har hjulpet dig så meget vi kan. Du har valgt modtagerflex hos PostNord, som har dokumenteret, at de har stillet din pakke på den plads, som du har ønsket. Vi har været i kontakt med PostNord flere gange og de har sågar vedlagt deres GPS - koordinater, til dokumentation. Du er nødt til nu, som jeg/vi har skrevet til dig, at tage kontakt til PostNord, med din dokumentation fra dit overvågningskamera. God jul. Toni

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service af Nikolaj

Hvor det bare fantastisk at kende Nikolaj Bransholm, som arbejder ved jer. Altid klar med den bedste rådgivning, når man skriver til ham og har altid en svar klar i forhold til hvilket produkt man skal gå efter ud fra de behov man har. Udover det konkurrencedygtigepriser, og gode leveringstider, men Nikolaj er absolut grunden til, at jeg handler der igen!

12 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5/5 rar oplevelse

Rigtig fin oplevelse hele vejen igennem, selvom jeg var en klovn og bestille forkert mm film. Ingen problemer med returnering og generelt venlig imødekommende kundeservice. Alt fra levering til svar på mails gik lynhurtigt, rigtig fint !

15 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er virkelig imponeret over den…

Jeg er virkelig imponeret over den service og rådgivning jeg fik både før jeg købte OG efter. For dagen efter jeg havde købt kameraet, ringede jeg og fik virkelig kompetent og anvendelige rådgivning. Tak, Nikolaj!
Og så er deres priser samtidig meget konkurrencedygtige

22 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Super service. Gik fra gaden ind med et defekt kamera. Der blev fixet, mens jeg ventede (et fremmedlegeme i mekanikken). Fik kameraet tilbage og det kostede ikke en krone. En anden gang bestilte jeg et kamera og to objektiver kl. 15.00 om eftermiddagen på hjemmesiden. Modtog dem allerede dagen efter med posten. Bedre kan det ikke blive.

11 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kæmpe high-five til Danni

Man kan altid forvente en ærlig og reel rådgivning hos Danni i Amagercentret. Jeg kunne ikke forestille mig at komme andre steder med mit kameragear, når der skal opgraderes til YouTube-kanalerne.

4 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais