Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om h... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om h... Ver mais
A empresa respondeu
Na een eerdere review over de dekbedovertrekken werd er door Klingel contact met mij opgenomen . Wat een fijne ervaring! Mijn probleem werd direct opgepakt en er werd meteen naar een passend... Ver mais
A empresa respondeu
Geachte klantenservice Klingel Mijn klantnummer: 5001 3793 -6 Ja, inderdaad dat uw alle accessoires zijn zeer geweldig met hoge kwaliteit en heb nooit in de winkel van Nederland gezi... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer prettig Ben al meer dan 25 jaar trouwe klant van klingel Altijd de bestellingen gedaan via de telefoon , was prima. Zag ineens via de laptop dat je ook via de kaart in te vullen kan bestell... Ver mais
Een ruim aanbod mode, schoenen en sieraden vindt u bij Klingel. Ontdek onze verschillende thema's in onze online shop!
Groot Egtenrayseweg 23, 5928 PA, Venlo, Holanda
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
10korting is niet verwerkt tijdens bestelling/betaling; bij navraag bleek waarom! Tijdens de bestelling heb ik vergeten de code die hiervoor gestuurd te vermelden. Dit had m.i. duidelijker gecommuniceerd dienen te worden.eea is nu achteraf alsnog op mijn kl-account geboekt

Resposta da Klingel
ik zou 10 euro korting krijgen maar ik hab niets gezien bij de afrekening

Resposta da Klingel
Klarna werkt niet zoals bij andere websites. Betaling is direct van mijn bank afgeschreven waardoor ik nu in de problemen kom.

Resposta da Klingel
mbt betalen klarna. Gooi deze er uit svp zij zijn slecht. neem Billink daar betaal je wel een paar luttele euro's voor administratie kosten maar veel meer service.

Resposta da Klingel
Klingel is klingel niet meer
Voordat ze failliet waren en overgenomen zijn door bader waren ze perfect, prachtige kleding, mooie prijzen goede app.
Nu één groot drama, app werkt niet naar behoren, klantenservice vergeet het maar.
Kleding duur geworden en minder modern.
Wat mis ik de oude klingel, helaas voor mij dus géén klingel meer jammer

Resposta da Klingel
Het zoeken naar en bestellen van de gewenste artikelen ging redelijk soepel. Ook de betaling ging vlot. Hopenlijk gaat de levering net zo vlot.
Gelukkig waren de artikelen er ook snel. Jammer genoeg vielen de schoenen erg tegen. Wel de goede maat (39), maar te smal voor mijn voeten. Het shirt was wel mooi, een prachtige kleur groen.

Resposta da Klingel
3 (DRIE) maanden bezig met foutieve facturen.
Ik probeer voor mijn ouders, beide boven de tachtig en jarenlang tevreden klant geweest, de de puinhoop te herstellen qua facturen. Na inmiddels zo'n 8 uur via de geduldige helpdesk hier mee bezig geweest te zijn zijn we nog precies op hetzelfde punt als 3 maand geleden. Er staan facturen open.
Op 3 artikelen na is alles teruggestuurd. Waarde circa 100 euro. Openstaande facturen op diverse klantnummers totaal 300 euro. Er is circa 400 euro betaald.
Oude klantnummer is niet meer te bereiken. Maar wel 3 nieuwe klantnummers en ook nog eens met foutieve namen.
Retouren worden blijkbaar niet goed afgeboekt. Het is een drama. Terwijl wij van mening zijn dat mijn ouders geld van Klingel zouden moeten hebben claimen zij nog 300 euro te moeten hebben.
Na 3 maanden Klingel ellende wordt het wel eens tijd dat het opgelost wordt en er eens een streep gezet wordt onder dit drama. Kom op zeg!

Resposta da Klingel
Betaling en inloggen, slecht, want met betalen gekozen voor Klarna, maar tòch moet je direct betalen !! Dat vind ik héél erg vervelend, want het duurt lang voor je je geld terug krijgt bij retourneren.
Inloggen lukte steeds niet.
Het terug sturen klopt niet ben sinds maanden aan het wachten op €139,00 van retour goederen, is er een kortingscode van €10,00 die je wilt besteden voor een aankoop van € 169,95 lukt dat niet, het is omdat dit bestellingen zijn voor mijn moeder die deze jurk absoluut wil hebben dat ik ze toch bestel anders zou ik zeggen geen Klingel of Bader meer in huis
Ik ben al ruim 20 jaar klant bij Klingel. Maar sinds de overname door Bader zijn er veel problemen. Het terugsturen van artikelen gaat niet altijd zonder problemen. Maar nu is ook de bestelprocedure problematisch. Gisteren kreeg ik in de browser en ook in de Klingel App een error 403 Forbidden. Deze fout bleef steeds terugkomen. Vandaag werkte de App wel en kon ik een artikel in mijn winkelmandje plaatsen. Maar de laatste stap: de betaling, daar bleef de App hangen. Uiteindelijk moest ik mijn Firefox browser opstarten en bij Klingel inloggen om de betaling af te ronden. Het bestellen is er bepaald niet gemakkelijk op geworden. Helaas heb ik het artikel dat ik wilde hebben niet in een andere webshop gevonden.
Lange levertijd
Rekeningen kloppen niet
Retouren duurt lang
Het is makkelijk winkelen, je hoeft alleen een zoekterm in te vullen en je wordt gelijk naar de goede pagina gedirigeerd, klasse. En betalen is al net zo makkelijk, tenminste als je PayPal hebt. Kan 't iedereen aanbevelen
Altijd op tijd en altijd netjes verpakt kwaliteit top.
Ik bestel al jarenlang bij Klingel en dat is mij altijd goed bevallen, makkelijk bestellen en perfecte services.
Niks geen Klingel meer, is gewoon Bader, maar met een nog beperktere sortering. ZO JAMMER! Ik hield van Klingel, hun prima website en hun moderne en uitgebreide aanbod. Is niets meer van over helaas! Website is ook net zo slecht als die van Bader. Hoop dat de klantenservice wel zo goed is als die van Bader.
Na heel vaak achter een badpak aangebeld te hebben eind vorig jaar is de bestelling uiteindelijk geannuleerd en kreeg ik mijn geld terug.
Nu laatst opeens een vage herinneringsmail, er stond niet bij voor war voor een bestelling, met een e-mailadres wat fake lijkt, dus via Klingel website nagevraagd of dat inderdaad spam is. Nooit een reactie gehad. Nu opeens een brief met aanmaning en extra kosten en uit Duitsland en dat ze nu door Bader zijn overgenomen.
Geen logo op de brief, kvk-nummer uit Rotterdam? Ik vertrouw het niet en heb bovendien geen betaling uitstaan. Geen idee wat ik er mee moet. Ook geen telefoonnummer of mailadres in mail en brief voor contact hierover.
Nu krijg ik aanmaningen vanuit Duitsland voor een bestelling die ik niet gedaan heb! Heb in 2022 drie
t-shirts besteld en betaald. Uiteindelijk 1 gekregen. Na 4 telefoontjes uiteindelijk het geld terug gekregen. Het volledige bedrag dat wel en ik mocht het ene t-shirt houden.
Nu krijg ik twee jaar later opeens aanmaningen vanuit Duitsland met een bedrag van 30,94. Totaal bedacht!
Mensen, bestel echt niet bij Klingel. Het leidt helaas tot grote problemen.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.