En mangelfuld beskrivelse af emnet medførte at jeg måtte annullere købet. Beskrivelser bør være udførlige og detaljerede. Specielt med sølvtøj/smykker. Hvad betyder stemplet "12"? på gammelt Pol... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I like that your price is final with commission included . Makes it much easier to buy and calculate. I don't buy more items with Lauritz.com because you charge storage fee af 150 dkk for each item... Ver mais
Jeg har flere gange købt på auktion ved Lauritz.com er er meget tilfreds med firmaets måde at holde auktion på. Jeg tænker her som køber, at det er den pris jeg byder på, er den pris pågældende ting k... Ver mais
A empresa respondeu
Very friendly service, and it’s nice to know that when you’re bidding, the final price is the one shown and you don’t need to add extra costs.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Lauritz.com
Escrito pela empresa
Dette er det nye Lauritz.com, som blev overtaget af ny ejer i august 2023. Vi overtog aktiviteterne fra det tidligere Lauritz.com efter konkursen og driver i dag Danmarks største auktionshus med de samme dedikerede eksperter og auktionshuse, som mange allerede kender.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Lauritz.com support - Vi er her for at hjælpe!
Escrito pela empresa
- Har du brug for hjælp?
- Vi sidder klar til at hjælpe. Send os en mail på support@lauritz.com eller ring på 44509800.
- Find også hjælp online
- Vidste du, at du kan finde svar på en lang række spørgsmål direkte på hjemmesiden her: https://www.lauritz.com/da/om-os/sporgsmal-og-svar
- Har du gode idéer?
- Hos Lauritz.com er vi altid lydhøre overfor gode forslag og idéer, der kan bidrage til at øge brugervenligheden - og dermed være med til at serviceoplevelsen bliver endnu bedre. Skriv til os på support@lauritz.com
Informações de contato
4,3
Excelente
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 78% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Virkelig ringe beskrivelse af cykler
Virkelig ringe beskrivelse af de cykler jeg havde købt. Styret kunne ikke dreje på den ene, hvilket ikke var beskrevet. Så jeg kørte forgæves og måtte annullere mit køb.
20 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Vi er kede af at høre, at beskrivelsen af de cykler du har købt ikke stemte overens med din oplevelse. Beskrivelser skal naturligvis være retvisende, og ud fra din feedback har oplevelsen ikke levet op til det niveau, vi tilstræber.
Din oplevelse betyder meget for os, og vi tager din feedback med i arbejdet med at gøre vores varebeskrivelser mere klare og gennemskuelige.
Venlig hilsen
Lauritz.com
flinke medarbejdere
16 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Erik
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre at du værdsætter vores flinke medarbejdere.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Henrik
Tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at du synes godt om vores service og kommunikation.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Excellent communication and well…
Excellent communication and well packaged items.
12 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hi Toomas
Thank you very much for the review.
We are pleased that you found the communiation excellent and received the items well packaged.
Best regards
Lauritz.com
Utrolig høje fragt priser som også gør…
Utrolig høje fragt priser som også gør at man byder mindre for varen, og dermed mindre udbetaling til sælger.
Før kunne man få sendt et maleri som var købt i feks. København og leveret til en afdeling i Vejle hvor køberen kunne hente varen og til en langt mindre forsendelse pris.
3 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Nodex
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og tager den med i vores videre arbejde med at evaluere og forbedre vores processer og samarbejder.
Det er vigtigt at understrege, at du altid har frit valg af transport. Vi tilbyder en løsning, men ønsker du at benytte en anden, er du meget velkommen til blot at give os besked.
Du kan altid række ud til vores kundeservice for råd, vejledning og oplysninger (support@lauritz.com).
Venligst hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hi Kirsten
Thank you very much for your review.
We are pleased to hear you had a fine experience with Lauritz.com.
Best regards
Lauritz.com
Nemt at finde ud af.
12 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Ivan
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede det som nemt at finde ud af.
Venlig hilsen
Lauritz.com
God og professionelle service
God og professionelle service. Er ofte inde og kikke på hjemmesiden- men ynder også et kik forbi.
12 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Thomas
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os meget at du finder vores service både god og professionel. Du er altid velkommen til at kigge ind forbi.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Jan
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre at alt var som forventet, uden uventede overraskelser.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Ødelagde mit kunst og smed mig ud som kunde!
Jeg havde en god dialog med en tidligere medarbejder. Vi havde nogle gode aftaler. Dem troede jeg, at der stadigvæk var gældende trods hans fyring. Det var det ikke og jeg fik en regning på 17.000,- for at ville annullere handlen. Ikke noget med at jeg skulle betale kun eget salær, men også køber. Jeg fik fat i en advokat og skrev til dem. Kort efter var opkrævningen annulleret pga. en fejl i inkassoprocessen. Hmm.
Nu har jeg så fået mit kunst tilbage. Det er fuldstændig ødelagt og de tager ikke ansvar - det har stået hvor det hele tiden har stået er deres forklaring. De har selv hentet og leveret kunsten til mig.
Hullet i maleriet er forsøgt udbedret med tape. Guld rammen er helt defekt og total ødelagt på alle sider.
Det bliver da en større og større parodi!
Intet imod deres søde personalet men hold op en måde at drive sit firma på.
Der er sat gang i advokatsag. Det er simpelthen ikke i orden.
Mvh.
En sur kunde
3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Lauritz.com
Hej Morten
Vi beklager, at du oplever forløbet sådan.
Hvis der er forhold, som du mener ikke er blevet behandlet korrekt, er du meget velkommen til at kontakte vores support direkte, så vi kan gennemgå sagen og sikre en fair og saglig behandling.
Du kan kontakte os på support@lauritz.com
eller telefon 44 50 98 00.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Er rigtig godt tilfreds !
19 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Lars
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du er rigtig godt tilfreds med oplevelsen.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz com bietet perfektes Design zu fairem Preis
Lauritz com bietet perfekte design Möbel zu einem fairen Preis an.Ich liebe dänisches design,Die Angebote findetman überwiegend bei lauritz com.Ich habe mit dem Ablauf der Transaktionen nur positive Erfahrungen gemacht.
18 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hallo Helmut
Vielen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Preise als fair empfinden und Artikel finden, die Ihnen gefallen. Es ist schön zu hören, dass Sie ausschließlich positive Erfahrungen mit Ihren Transaktionen gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Lauritz.com
Forsendelsesomkostninger
Omkostningerne ved forsendelse er ofte urimeligt høje selv for mindre ting sammenlignet med andres priser.
10 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Holger
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din feedback, og tager den med os videre når vi evaluerer processer og samarbejde.
Det er vigtigt at nævne at du altid har frit transportvalg - vi tilbyder et alternativ. Ønsker du at bruge en anden løsning, giver du os bare besked.
Du kan altid række ud til vores kundeservice for råd, vejledning og oplysninger (support@lauritz.com).
Venligst hilsen
Lauritz.com
Fantastisk !!
Fantastisk !!! købte et maleri og modtog det i en super indpakning! mvh. Per
16 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Per
Mange tak for dine finde anmeldelse.
Det glæder os at høre at du modtog dit nye maleri i super indpakning.
Venligst hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Michael
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os meget at udlevering foregik nemt.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Meget tilfreds
Meget tilfreds, God betjening ved afhentning, varer godt beskrevet. Kunde i mange år, og har mange gode oplevelser. Tak.
14 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Anne
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at du er meget tilfreds med oplevelsen, fik god betjening ved afhentning og fandt varerne godt beskrevet.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Rasmus
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at du har haft en god oplevelse. Kom endelig retur for flere.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Nicolai
Mange tak for din fine anmeldelse. Den er vi glade for - og sørger naturligvis for at dele din ros med vores kolleger i Københavns showroom.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Resposta da Lauritz.com
Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse.
Du er altid velkommen til at kontakte vores centrale kundeservice (tlf. 44509800/mail support@lauritz.com) for hjælp til levering af dine køb. Ligeså kan du selv tilvælge levering på vores hjemmeside på langt de fleste køb allerede når du gennemfører betaling for varen, eller efterfølgende under menu-punktet "Bestil levering".
Naturligvis har du frit transportvalg, og kan således også selv finde en anden transportør. Det skal du i så fald selv arrangere og bare give os besked hvem der henter på dine vegne.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Godt og venligt personale.
Hele vejen igennem tilfreds med købet og afhentningen var ligeledes rigtig fint med godt og venligt personale.
5 de abril de 2026
Resposta da Lauritz.com
Hej Søren
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at du oplevede hele processen, samt vores personale, godt og tilfredsstillende.
Venlig hilsen
Lauritz.com
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.