Veraschen. Sehr geehrte Frau Le Maans, haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage. Da Sie kein Foto einer Verifizierung mitgesendet haben muss ich davon ausgehen dass Sie sich nicht wie aufge... Ver mais
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Wir hatten einen Defekt an der neuen Wäschespinne und wir haben diesen reklamiert. Aufgrund unserer Reklamation haben wir innerhalb einer Woche eine neue Wäschespinne erhalten. Das lief genauso, wie m... Ver mais
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Reparatur erfolgreich. Meine Mail wurde zügig beantwortet und es kam eine Anleitung um die verklemmten Leinen zu lösen. Die Reparatur war erfolgreich und man mußte nicht die Wäschespinne zur Reparatu... Ver mais
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Ich bin sehr Zufrieden mit dem sehr netten und kompetenten Kundenservice. Bei meiner Wäschespinne ist das Seil für die Automatic gerissen und der Kundenservice hat mir, nach einer Email, schnell weit... Ver mais
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Entdecke praktische Haushaltshelfer im Leifheit Online-Shop. Wenn du dein tägliches Leben zu Hause so bequem und einfach wie möglich gestalten möchtest, bist du im Leifheit Online-Shop genau richtig. Hier findest du eine große Vielfalt an hochwertigen, praktischen Produkten, die die Hausarbeit enorm erleichtern. Dank unserer innovativen Haushaltshelfer erledigst du Arbeiten wie das Bügeln, Putzen oder Kochen im Handumdrehen – so bleibt mehr Zeit für die schönen Dinge im Leben. Unsere Produkte sind innovativ, nützlich und von hoher Qualität! Wenn du bei uns im Leifheit Online-Shop Haushaltshelfer kaufst, erhältst du qualitativ hochwertige, langlebige Produkte mit innovativen Funktionen. Diese helfen dir dabei, die Hausarbeit ein Stück einfacher zu gestalten, Zeit zu sparen und erleichtern letztlich deinen Alltag. Unsere breite Produktpalette deckt sämtliche Bereiche im Haushalt ab und lässt keine Wünsche offen: Hier findest du eine Vielfalt an Produkten, die dein tägliches Leben zu Hause einfach und bequem machen. Von Produkten zur Bodenreinigung wie unserem Akku-Staubsauger, Bodenwischer oder unserem Dampfreiniger über den Fenstersauger bis hin zu Bügelbrettern, Wäscheständern, Wäschespinnen und praktischen Küchenhelfern – bei uns findest du die passende Lösung.
Leifheitstraße 1, 56377, Nassau, Alemanha
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Respondeu a 66% das avaliações negativas
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Ich habe beim Händler nur 2 Jahre Gewährleistung und nach 26 Monaten ging mein Dampfbesen kaputt. Der Händler hat mir leider nicht mitgeteilt, dass Leifheit 3 Jahre gibt. Durch meine Eigeninitiative konnte ich den prima Service von Leifheit doch nutzen und bekam schnell und unkompliziert ein neues Gerät. Es hat sich für mich also gelohnt, in ein Markengerät zu investieren.

Resposta da Leifheit
An unserer Wäschespinne ist nach jetzt vielen Jahren das Zugseil gerissen. Über die Webseite von Leifheit habe ich Kontakt zum Kundendienst bekommen. Eine sehr schnelle Antwort per Mail, die Zusage mir kostenfrei ein Seil zu überlassen und die Zusendung in kürzester Zeit ist die Folge gewesen. Der Sendung hat eine genaue Beschreibung zur Montage des Seils beigelegten.
Herzlichen Dank für diesen wirklich guten Service.

Resposta da Leifheit
Überraschung!
Wir waren sehr zufrieden, als wir erfahren haben, dass wir die Wäscheleine mit Knopf, kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen.
Die Abwicklung war super schnell und die Leine haben wir jetzt schon.
Herzlichen Dank

Resposta da Leifheit
Ich bekam eine ausführliche Antwort auf meine Anfrage zu Ersatzteilen.

Resposta da Leifheit
Ich habe vor weniger als einem Jahr einen neuen Wäscheständer gekauft.
inzwischen hat er 4 Querstäbe verloren, an denen man die Wäsche aufhängt. Durch das Gewicht, ob nasse Hose oder Pullver, verbiegen sich die Stäbe, werden kürzer, und fallen dann einfach heraus. Ich kann diese Stäbe dann auch nicht wieder einsetzen. Das ist bestimmt nicht nur mir passiert.
So ist der Ständer nach kurzer Zeit unbrauchbar und man erkennt, daß man Schrott gekauft hat.

Resposta da Leifheit
Ich habe eine Küchenwaage bemängelt, da sie leider nach Pfandhaus ging. Nach Aufforderung von einem Foto und der Rechnung habe ich anstandslos eine neue Küchenwaage erhalten.

Resposta da Leifheit
Clean Twist Disc Mop Ergo dweil set.
Derde set die ik nu heb, met de nieuwe stok.
Lief Leifheit, ga terug naar de oude dweilstok aub want dit luciferhoutje houdt het geen maand vol !
Echt klemsysteem zit veel te strak, materiaal is veel te licht uitgevoerd.
In deze uitvoering GEEN aanrader.
Prodotti da evitare non tanto per la qualità quanto per l'assoluta mancanza di assistenza postvendita. Li ho contattati per dei ricambi con varie email e non si sono degnati nemmeno di rispondere dopo più di 15 gg.. maleducati e scortesi
Mir ist die XXL Wischtuchpresse gebrochen und ich habe mich an den Kundendienst gewendet, da man diese nicht separat kaufen kann, sondern immer nur den kompletten Eimer. Man teilte mir mit, dass es diese leider nicht einzeln gibt, aber ich wurde gebeten ein Bild und die Rechnung zu schicken. Ich war bereits außerhalb der Garantie. Daraufhin wurde mir kostenlos eine komplette Wischtuchpresse zugeschickt. Sehr netter Kontakt und vor allen Dingen sehr kulant.

Resposta da Leifheit
Muss die negative Bewertung korrigieren, da leifheit nix dafür kann, da GLS keinerlei Info gab, dass mein Paket in einen paketshop geliefert wurde. Sorry Leifheit.

Resposta da Leifheit
Hotline ohne Warteschleife erreicht! Das ist eher eine Seltenheit…
Unsere Reklamation zügig und kulant bearbeitet. Weiter so 👍

Resposta da Leifheit
Unsere Anfrage - aufgrund eines fehlenden Kabels zum Aufladen wurde sofort freundlich beantwortet! Es wurde verständlicherweise die Rechnung und der Bezahlnachweis erbeten. Nachdem wir die Unterlagen versandt hatten wurde unser Wunsch sofort bearbeitet, wir wurden informiert und das Kabel uns kostenfrei zugesandt. In wenigen Tagen war alles erledigt! Wir bedanken uns herzlich für den ausgezeichneten Service und wünschen ihnen weiterhin viele sehr zufriedene Kunden! Dankeschön an ihr Team und besonders Vivian, mit der wir Kontakt hatten.

Resposta da Leifheit
Sehr schnelle freundliche Bearbeitung.
Auch lösungsorientiert und zuvorkommend in der Abwicklung.
Ich bin sehr zufrieden

Resposta da Leifheit
Ich hatte den Leifheit Wäscheständer Pegasus 120. Leider hat dieser nur 1 Jahr gehalten. Einige Stäbe sind abgebrochen. Kundenservice zeigte keine Reaktion sehr schade.

Resposta da Leifheit
Nachdem ich das Problem geschildert hatte, bekam ich umgehend eine Lösung angeboten. Einen kleinen Verbesserungsvorschlag habe ich allerdings. Das Gewicht in den Tragarmen als solches ist wenig störanfällig, sondern eher die kleinen Rädchen die als Gleithilfe dienen. Vielleicht hätte es bereits gereicht, diese kleinen und leichten Kunststoffteile als Ersatz anzubieten.

Resposta da Leifheit
Anruf wegen Garantiefall, wurde sehr freundlich bearbeitet und innerhalb von Stunden wurde Ersatz losgeschickt

Resposta da Leifheit
Kompetente Beratung und top Service. Schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank an Alexander!!!

Resposta da Leifheit
Super netter und hilfsbereiter Kundenservice! Ich war begeistert von der schnellen Bearbeitung.

Resposta da Leifheit
Habe Leifheit angeschrieben, da mir bei meiner Soehnle Küchenwaage ein Gummifuss verloren ging. Eine vorausgegangene Recherche im Internet nach einem passenden Ersatzteil blieb leider erfolglos. Leifheit hat sich dann 2 Tage später bei mir gemeldet und mir verkündet, dass ein passendes Ersatzteil bereits auf dem Postweg zu mir unterwegs ist- kostenlos! Ich war sehr erfreut so einen Service heutzutage zu erhalten. Meine nächste Küchenwaage ist wieder von Soehnle Leifheit!

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