Meu domínio estava atrelado a uma conta de terceiros (sacanagem isso, porque para mim sempre aparecia como LocaWeb) Precisei de auxílio para liberar o domínio que é meu e fui muito bem atendida. Apesa... Ver mais
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Avaliações que formam este resumo
Sou totalmente leiga para configurar DNS e tal... Claro, errei! rsrs Fiquei quase um dia inteiro tentando resolver e nada.... Até que o Murilo, super educado e paciente, olhou tudo com calma,... Ver mais
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Depois de 3 dias lutando no chat e whatsapp da locaweb com atendimentos demorados e jogo de empurra empurra. Hoje tive o privilégio de ser atendimento pelo Murilo Barroso no atendimento de protocolo... Ver mais
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O atendimento do : Carlos G Alves 🔢 Protocolo: 43147211 foi excelente pela sua agilidade, paciencia e didatica ao explicar. NOTA 1000 para voce : Carlos G Alves que atendeu a esse numer de Protoc... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Empresa de hospedagem na Web
- também em
- Computação em nuvem
- Empresa de Software
- Provedor de e-mail
- Provedor de soluções em e-commerce
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Rua Itapaiuna, 05707-001, São Paulo, Brasil
- www.locaweb.com.br
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Excelente
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Atendimento que merece ser reconhecido...
Quero deixar aqui um elogio especial ao atendimento do Silas. 👏👏
Fui atendido com muita paciência, profissionalismo e atenção. O Silas teve toda a disposição para me ajudar, explicou tudo com clareza e não mediu esforços para resolver a situação.
É muito bom encontrar profissionais que realmente se preocupam em ajudar o cliente e fazem a diferença no atendimento.
Parabéns, Silas! 👏 Você está de parabéns pelo excelente atendimento e pela forma atenciosa e profissional com que conduziu tudo.
A Locweb está de parabéns por contar com profissionais assim! ⭐⭐⭐⭐⭐
26 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá, Jeferson!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento do Silas! 😊 É muito bom saber que ele te atendeu com tanta paciência, clareza e dedicação para resolver sua situação.
Agradecemos por reservar um tempo para compartilhar sua experiência e pela confiança na Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O atendente é extremamente solícito e…
O atendente é extremamente solícito e prestativo, conseguiu me ajudar da melhor forma possível.
25 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá, Rita!
Ficamos felizes com o seu reconhecimento! 😊 Agradecemos por destacar a solicitude e a prestatividade da nossa equipe ao te ajudar.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Suporte técnico
Queria parabenizar a Localweb pelo tempo de atendimento, não fiquei esperando nem por 1 minuto e já estava com o atendente. Não ficam jogando o cliente de um lado para o outro e resolveram o problema.
Obrigado ao Carlos G Alves, protocolo 43139277, que me atendeu super bem, foi muito atencioso e sanou minhas dúvidas.
25 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá, Paulo!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento do Carlos! 😊 É excelente saber que você foi atendido sem espera, com agilidade e que todas as suas dúvidas sobre o serviço foram esclarecidas.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela confiança na Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Excepcional
A forma objetiva e clara tornou a experiência muito agradavel!!!!
24 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá, Cláudio!
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente experiência conosco! 😊 Agradecemos por destacar a clareza e a objetividade, e por dedicar um momento para compartilhar sua avaliação com a Locaweb.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Problema de upload de mídias resolvido
Depois de muito tempo tentando resolver o problema, o analista Carlos G Alves conseguiu fazer os ajustes e configurações necessárias para resolver.
(protocolo 43138793)
24 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá, Wesley!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Carlos! 😊 É muito bom saber que ele conseguiu realizar os ajustes necessários e resolver a situação do upload de mídias.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ele e com a liderança da equipe. Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Bom dia fui atendida com rapidez - Protocolo 2609242306013
Bom dia fui atendida com rapidez, e muita simpatia
24 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá, Dirce!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento! 😊 É muito bom saber que você foi atendida com rapidez e simpatia.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com a equipe responsável. Agradecemos por dedicar um momento para avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O problema foi solucionado
O problema foi solucionado, analista Vanessa Martins super atenciosa, identificou o problema rápido.... comunicação transparente.
22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá, Leandro!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Vanessa Martins! 😊 É muito bom saber que ela identificou e solucionou sua demanda com agilidade, oferecendo um atendimento atencioso e uma comunicação transparente.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Maria espetacular, IA despreparada
protocolo 2609232300726
Gostei do atendimento da Maria, nota 10, a Maria esclareceu bem minhas dúvidas e me deu um norte para resolver as questoões. O que não gostei foi ser atendido pela IA(antes da Maria), a IA demorou muito e me levou a entender outras coisas, a IA não está preparada para ajudar, precisa de muitos ajustes
23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá Roberto!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Maria! 😊 Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ela e com a liderança da equipe.
Agradecemos também por compartilhar suas observações sobre a experiência inicial com o atendimento virtual. Esse tipo de feedback é muito importante para compreendermos onde podemos ajustar e evoluir nossas interações e navegação.
Muito obrigado por avaliar e compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Suporte Locaweb excelente
Tive um problema na minha caixa de entrada da Locaweb, e fui atendido pelo Murilo do Suporte, pelo WhatsApp.
Problema resolvido rapidamente, atendente Murilo me ajudou muito no atendimento sendo preciso e rápido nas informações.
23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá, Max!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Murilo! 😊 É muito bom saber que ele ajudou você de forma rápida e precisa a resolver a questão na sua caixa de entrada.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Izabela
O que tornou a experiência ótima foi sem dúvida o atendimento da Izabela, ela foi super paciente, dedicada e resolutiva. A configuração do sistema é muito ruim de fazer, achei a usabilidade desagradável e difícil. Estava há dias tentando e a Izabela fez toda a diferença, foi sensacional, fizemos juntas e deu tudo certo.
22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locaweb
Olá, Pâmela!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Izabela! 😊 É muito bom saber que a paciência, a dedicação e o apoio dela fizeram toda a diferença para realizar a configuração com você e resolver a situação.
Agradecemos também por compartilhar suas observações quanto à experiência e usabilidade na configuração do sistema. Feedbacks assim nos ajudam a entender onde a navegação precisa ser mais simples e intuitiva.
Muito obrigado por avaliar e compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Compra do produto Work Space
Fiz a compra de um produto no site Locaweb, tive ajuda do vendedor Dennis e logo após no suporte do atendente Enzo. Os dois foram extremamente profissionais e de grande ajuda
22 de setembro de 2026
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Resposta da Locaweb
Olá, Thiago!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Dennis e do Enzo! 😊 É muito bom saber que ambos foram atenciosos e profissionais durante a compra e no suporte ao seu produto.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Parabéns ao técnico Jefferson
Parabéns ao técnico Jefferson. Me auxiliou com muita paciência, conhecimento do assunto e muito solicito.
Parabéns e obrigado Jefferson !!!!
22 de setembro de 2026
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Olá, João!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Jefferson! 😊 É muito bom saber que a paciência, o conhecimento técnico e a solicitude dele fizeram toda a diferença no seu atendimento.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Excelente profissional que nos atendeu
Excelente profissional que nos atendeu. Foi cordial, paciente e muito inteligente.
22 de setembro de 2026
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Resposta da Locaweb
Olá, Regina!
Ficamos felizes com seu reconhecimento! 😊 Agradecemos por destacar a excelência, a cordialidade e a eficiência no nosso atendimento.
Muito obrigado por compartilhar sua avaliação com a Locaweb!
Atenciosamente,
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Atenção e cuidado com cliente
Jefferson me ajudou com imensa paciencia e atenção! Atendimento nota 10!
22 de setembro de 2026
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Olá, Estevão!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Jefferson! 😊 É muito bom saber que a paciência e a atenção dele fizeram toda a diferença para você.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
SENSACIONAL
Recomendo demais, a orientação técnica é sensacional, não tem atendimento robotizado nem por ia, é algo que você se sente a vontade pra conversar realmente com quem esta do outro lado, e eles ajudam de verdade resolver o problema.
22 de setembro de 2026
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Olá, Eron!
Ficamos muito felizes com sua recomendação e com seu reconhecimento! 😊 É muito bom saber que a orientação técnica e o atendimento humano direto fizeram a diferença para você se sentir à vontade e resolver sua necessidade.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
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a atendente jessica tirou todas as…
a atendente jessica tirou todas as minhas duvidas com muita calma e paciencia .. excelente atendimento
21 de setembro de 2026
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Olá, Priscila!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Jéssica! 😊 É muito bom saber que ela tirou todas as suas dúvidas com calma e paciência.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
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Silas Santos gratidão
Quero agradecer o atendimento do Silas Santos, muito proativo, cordial e ótimo conhecimento técnico
21 de setembro de 2026
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Olá, Francisco!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Silas Santos! 😊 É muito bom saber que a proatividade, a cordialidade e o conhecimento técnico dele fizeram a diferença.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
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O profissional Silas
O profissional Silas, executou um atendimento perfeito com orientações de fácil entendimento, e um ótimo profissionalismo.
19 de setembro de 2026
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Olá, Gilmar!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Silas! 😊 É muito bom saber que as orientações foram claras e que você teve uma excelente experiência com nosso suporte.
Agradecemos por compartilhar sua avaliação com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento excepcional da Fernanda…
Atendimento excepcional da Fernanda (protocolo 2609192270704), já estava desacreditado se haveria solução pois diversos outros atendentes não resolviam de forma alguma, já a Fernanda viu o problema e dedicou tempo e esforço para "simplesmente" entregar a solução que eu tanto precisava, excepcional! Ótima profissional!
19 de setembro de 2026
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Resposta da Locaweb
Olá, Leonardo!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Fernanda! 😊 É muito bom saber que a dedicação dela fez toda a diferença para ajustar o seu acesso ao WordPress pelo domínio temporário para a migração.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ela e com a liderança da equipe.
Agradecemos pela confiança e por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
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Direto ao que interessa
Sem dificuldades, direto ao que interessa, resolvido com eficiência.
18 de setembro de 2026
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Olá, J Tilly!
Ficamos felizes em saber que sua solicitação foi resolvida de forma direta e eficiente! 😊
Agradecemos pelo feedback e por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
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