Toller Kundenservice. Meine Kopfhörer hatten Probleme. Keine 7 Tage hat es gebraucht um diese zu reparieren. Alles telefonisch geklärt. Zurück kamen diese sogar mit neuer Case. Vielen Dank an alle Bet... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sehr unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung. Der Lautsprecher (Klang MR5) füllt auch einen Raum mit sehr großen Dimensionen kraftvoll und mit einer ausgezeichneten Klangqualität. Eine... Ver mais
Garantieerweiterung wurde abgelehnt, da die Anmeldung nicht innerhalb von 4 Wo. ab Kauf erfolgte. Ich bin selbstverständlich davon ausgegangen, daß der Händler dies zeitgerecht erledigt hat. Mein... Ver mais
A empresa respondeu
sehr guter Telefonsupport, schnelle Lieferung; was nicht so gut ist, dass man sich nicht über den apple Browser Safari im Kundenkonto anmelden kann - man erhält immer die Nachricht, das eine Verifizie... Ver mais
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Kronach, Deutschland – ein Ort, an dem außergewöhnliche Innovationskraft, beeindruckende Tradition und handwerkliche Perfektion zusammentreffen und technisch ausgereifte, einzigartige Meisterwerke hervorbringen. Jedes Loewe Produkt kreieren und entwickeln wir in Deutschland. Nahezu unser gesamtes Fernseherportfolio ist „Made in Germany“. Dabei ist sich Loewe seiner handwerklichen Produktionsweise in der Manufaktur am Stammsitz Kronach treu geblieben. Wir lieben es, die Alltagserlebnisse unserer Kunden mit einzigartigen High-Tech-Modellen zu veredeln und anspruchsvollen Genießern mit unseren Produkten tagtäglich eine Freude zu bereiten. Genau deshalb fließen unermüdliches Engagement und perfektes Handwerk in die Kreation unserer Produkte ein. Loewe hat sich der Aufgabe verschrieben, jedem Produkt eine Bedeutung zu verleihen. Eine Geschichte. Einen Zweck. In hingebungsvoller Präzisionsarbeit wollen wir Loewe als Inbegriff für luxuriöse technische Produkte verankern. Bis ins kleinste Detail durchdacht und für absolute Langlebigkeit gemacht, entstehen in Kronach kontinuierlich neue Designikonen.
Informações de contato
Industriestraße 11, 96317, Kronach, Alemanha
- www.loewe.tv
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Guter Service
E-Mail -Anfrage mit verschiedenen Fragen vor Gerätekauf wurde zeitnah, freundlich und konstruktiv beantwortet.
Kundenservice auch nach Bestellung top!
Tolle Soundbar
Tolle Soundbar – schneller Versand, überzeugender Klang
Die Loewe Soundbar kam bereits nach zwei Tagen bei mir an – wirklich schneller und zuverlässiger Versand.
Das Produkt selbst überzeugt mich sehr: hochwertig verarbeitet, schlichtes Design und ein deutlich besserer Klang als die TV-Lautsprecher. Stimmen sind klar, Musik klingt warm und ausgewogen, ohne aufdringlich zu sein.
Die Einrichtung war gut machbar und das Ergebnis hat meine Erwartungen erfüllt.
Insgesamt ein sehr gelungenes Produkt – klare Kaufempfehlung.
All perfect
All perfect: shipment and product quality! Now I am fully enjoying my music thanks to Klang Mr5 WiFi loudspeakers!
der service war sehr kompetent, jedoch
der service war sehr kompetent, gut erreichbar und äußerst fruendlich und hilfsbereit.
das produkt klang bar3 mr war allerdings eine enttäuschung. unsere speziellen bedürfnisse, nämlich verbesserung der tonqualität und speziell der sprachverständlichkeit vom tv (sony KD48A9BAEP) konnten wir leider nicht erfüllen - wir hören jetzt wieder den reinen fernsehton.

Resposta da Loewe Technology
TV Gerät kam bestens an, allerdings …..
TV Gerät kam bestens an, allerdings hatte ich bei der Onlinebestellung Altgerät Mitnahme angekreuzt. Da unser altes Löwe TV Gerät nicht mitgenommen wurde und auf meine Mail diesbezüglich niemand reagierte folgt nun diese Bewertung.
Beste Grüße
Dirk T.

Resposta da Loewe Technology
Bestellung prompt und sicher geliefert
Bestellung prompt und sicher geliefert. Gerät einwandfrei in top Loewe-Qualität!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gewohnt hochwertige Verarbeitung des Produkts
Loewe iconic nach 2,5 Jahren schon defekt
Aufgrund unserer guten Erfahrung mit einem Loewe TV "Art", der seit 2009 noch nie ein Problem gemacht hat, wagten wir in 04/2023 den Kauf des extrem teuren, neuen "iconic". Nach 2,5 Jahren ging das Gerät schon kaputt! Die Reparaturrechnung (inkl. An- und Abtransport) betrug EUR 750! Nach E-Mail und Gespräch mit der Loewe Niederlassung Nürnberg wurden uns EUR 150 kulanterweise erlassen. Trotzdem eine enttäuschende Erfahrung. Für dieses Geld könnte man ein hochwertiges Gerät asiatischer Produktion neu erwerben. Wir werden kein Loewe Gerät mehr kaufen.

Resposta da Loewe Technology
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Leider keine Benachrichtigung wann die Lieferung erfolgt. Ansonsten sehr zufrieden mit dem Gerät.
Loewe Stellar-eine Glanzleistung deutscher Ing.-Kunst
Ich habe vor Weihnachten bei einem Fachhändler am Ort einen Stellar 55 dr+ mit dem VIDAA-Betriebsystem gekauft. Ein wirklich tolles TV-Gerät, sowohl vom Disign, als auch von der Bedienung mit der sehr hochwertigen Fernbedienung. Mit dem VIDAA-Betriebsystem ist das sehr hochwertige Loewe TV-Gerät (Disign, als auch der Preis) wieder intuitiv zu bedienen.
Im Loewe-Onlineshop hatte ich vorher das gleiche TV-Gerät, aber mit dem Betriebssystem TIZEN gekauft. Die Bedienung war leider garnicht intuitiv, sehr Samsung lastig (TIZEN ist ein Samsung-OS), hatte leider mit bisherigen Loewe-OS nichts mehr gemeinsam. Ich habe dann nach zwei Wochen TISEN-OS bei Loewe eine Retoure angemeldet, die leider bis zum heutigen Tag nicht realisiert wurde.
Nun warte ich schon vier Wochen auf die Umsetzung der Retoure und vor allem um die Rückzahlung des nicht gerade unbeträchtlichen Kaufpreises.
Callas enttäuscht nach Erfahrung mit Loewe bild 43…
Vor Kurzem habe ich einen Loewe bild 43 installiert. Ich war sehr angetan von der einfachen und klaren Bedienung. Den Fernseher habe ich direkt 1:1 mit einem LG OLED verglichen und empfand das Bild als gleichwertig.
Ein weiteres großes Plus war der sehr gute Ton. Insgesamt ein überzeugendes Gerät – gerade auch für ältere Nutzer.
Aufgrund dieser positiven Erfahrungen habe ich mich nun erneut – trotz des hohen Preises – für einen Loewe-Fernseher entschieden und für Senioren einen callas 43 installiert.
Leider bin ich mit diesem Gerät etwas frustriert.
Bedienung
Die frühere, angenehme Einfachheit ist an vielen Stellen verloren gegangen. Die Bedienung wirkt umständlicher und unnötig anders, insbesondere für ältere Menschen.
Konkrete Beispiele:
• Beim Einschalten wünsche ich mir standardmäßig „Last Source“. Diese Funktion ist zwar vorhanden, sollte aber aus meiner Sicht die Voreinstellung sein.
• Wird der Fernseher über eine Zifferntaste eingeschaltet, sollte direkt dieses Programm erscheinen.
• Die Benennung der Favoriten ist unverständlich – wer kann sich unter Bezeichnungen wie „Astra 19,2“ etwas vorstellen?
• Im Home-Screen vermisse ich den direkten Zugang zu den Mediatheken (ARD, ZDF usw.), wie es früher möglich war.
Das ist besonders wichtig, da die rote Taste nicht immer zuverlässig funktioniert.
• Insgesamt fehlt ein einfacher, sicherer und jederzeit verständlicher Zugang zum Live-TV aus dem Home Screen.
Ich persönlich komme mit dem natürlich Gerät zurecht – aber es ist nicht für mich, sondern für Senioren. Und hier war der Loewe bild 43 finde ich einfacher gelöst.
Bild
Mir war bewusst, dass es sich beim callas 43 um einen LED-TV handelt, und ich dachte, der Unterschied sei nicht gravierend.
In der Praxis ist das Bild jedoch spürbar schlechter als beim bild 43.
Ton
Der Ton ist weiterhin gut – das möchte ich ausdrücklich positiv hervorheben.
Wandmontage
Bauseits war ein schwenkbarer Wandhalter mit VESA 20×20 vorhanden.
Die Montage des callas mit VESA 30×30 ist leider unnötig schwierig, insbesondere durch das Profil der Rückwand.
Bei einem Fernseher in dieser Preisklasse wäre es aus meiner Sicht angemessen, passende Distanzhülsen beizulegen, ohne dass dafür eine zusätzliche Bestellung notwendig ist.
Fazit
Aufgrund dieser Erfahrungen würde ich aktuell keinen Loewe-Fernseher mehr empfehlen, Ich würde zu einem OLED TV eines andern Herstellers ergänzt durch ein passendes Soundsystem raten.

Resposta da Loewe Technology
Loewe Bild c43 tv is a Joke..!!
Loewe Bild c43 tv is a Joke..!!! In case you lost the remote control there is No way to turn the tv on..!!!!

Resposta da Loewe Technology
Parfait en termes de technologie et de design.
Un appareil cohérent, bien conçu et abouti, qui offre un excellent équilibre entre perfectionnisme dans la prise en main et le design. Une ligne claire sur le plan technique et esthétique, sans fioritures.
Webseite braucht Verbesserung
Seite sieht erstmal ansprechend aus. Aber beim Bestellprozess hat sie sich zweimal aufgegangen. Musste die Seite schließen, also abbrechen, aber Bestellvorgang war wohl trotzdem erfolgreich. Dass einen danach ein anderer unbekannter Auftragshändler kontaktiert in dessen Email die Sendungsverfolgung auch nicht zu funktionieren scheint, macht in Zeiten von Fishingmails und -Seiten mehr als skeptisch. Der Rest hat dann gut geklappt. Alles zügig angekommen.

Resposta da Loewe Technology
Dürftiger Kundenservice
Das Produkt war fehlerhaft. Der Klang ohne Höhen wie durch ein Kissen. Man war aber nicht bereit im Rahmen der Garantie ein neues Gerät zu schicken, sondern nur eine Rücknahme und ich sollte es neu bestellen. Da es aber ein Blackweek-Kauf war wäre mich eine Neubestellung 141,- Euro teurer gekommen.

Resposta da Loewe Technology
TV wurde nicht zum vereinbarten Termin…
TV wurde nicht zum vereinbarten Termin geliefert. Keinerlei Rückmeldung dazu. Einfach einen Tag später geliefert.
Diese Vorgehensweise verstehe ich nicht. Warum sagt man nicht einfach Bescheid wenn man nicht kommt?

Resposta da Loewe Technology
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