Logitravel Avaliações 

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O TrustScore é 3 de um total de 5

2,9

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Am 18.07.2026 ein Hotel in Stralsund gebucht, 10 Euro Anzahlung mit Kreditkarte bezahlt, wurde auch 20 Minuten später bei mir abgebucht. Allerdings aus Palma de Mallorca. Auch eine Buchungsbestätig... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Preis für den Aufenthalt in New York und unserer Kreuzfahrt von New York zu den Bahamas … Wir haben Logitravel bereits weiterempfohlen an unsere Freunde und buchen hier auf jedem Fall w... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Kreuzfahrt mit MSC Fantasie vom 20.08.2023 - 31.08.2023 nach Island und England war bei Logitravel zu einem besseren Preis buchbar als bei MSCCruises. Die Abwicklung der Buchung war schnell und... Ver mais

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Super Angebote aber der Kundenservice ist leider schlecht. Kein 24/7 Support. Kein Support am Wochenende. Sonntag Startet unsere Reise. Es gab einen Fehler bei den Ticket Namen. Ich informierte Logitr... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Agência de Viagens

Escrito pela empresa

Logitravel,! Wir sind Spezialisten für Ihren Urlaub. Wir sind Ihr Online-Reisebüro, bei dem Sie alle Angebote für Urlaub finden können. Sie finden Flüge, Hotels, Rundreisen, Kombi-Angebote, Autoreisen, Kreuzfahrten und Pauschalreisen zum Besten Preis finden. Loggen Sie sich ein ud buchen Sie günstig! Warum sollten Sie uns vertrauen? Weil wir mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Reise- und Tourismusbranche haben. und weil wir sind seit Jahren sehr bekannt in Tourismus Bereich.. Wir sind Marktführer in Spanien und Portugal und haben auch Vertretung in Italien, Frankreich und Deutschland. Unser Netzwerk von Partnern in der Tourismuspromotion umfasst weltweit mehr als 150 Reiseziele und Unternehmen der Branche. Mehr als 4,3 Millionen Kunden haben bei der Planung ihres Urlaubs an uns vertraut.


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2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

355 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

easy process

easy process, should show more information on the seating type while booking (bed type, door type, lift location).
Also other services like getränkpaket.

14 de janeiro de 2019
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Resposta da Logitravel

Guten Tag ab,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Buchungsmöglichkeit

Gute Buchungsmöglichkeit, Gute Preise Gute Angebote- sehr zu empfehlen - gerne immer wieder

12 de janeiro de 2019
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Herr Kraus,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

guter und schneller service

10 de janeiro de 2019
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Resposta da Logitravel

Guten Tag D.A.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

schlechter unfreundlicher Support

Wir haben im Sommer 2018 eine Kreuzfahrt für 2019 gebucht der damals zuständige Support war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten... im Januar 2019 hatten wir einige Nachfragen..dabei wurden wir in einem sehr unfreundlichem Ton am Telefon abgefertigt und darauf hingewiesen das der damalige Herr entlassen ist und wir mal unsere Reise zahlen sollten bevor wir etwas wollten..auch nach dem Hinweis das der Herr seinen Ton ändern soll ist ..Was nicht erfolgt ist.. auch nach unserem Hinweis das wir eine Mail nicht erhalten haben und Zahlungsziel der 07.02. ist ..wir die Mail gerne noch hätten es betrifft den Sicherungsschein, den 1 Bucher erhalten hat.. hat er uns wieder abfertig und gesagt es könne nicht sein.. Logitravel sollte dringend seine Mitarbeiter schulen... Leider haben wir bis heute immer noch keinen Sicherungsschein... das war dann auch unsere 1 und letzte Buchung.

6 de janeiro de 2019
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Resposta da Logitravel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir sind immer bemüht den bestmöglichen Kundenservice zu leisten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während des Telefonsupports.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zuverlässige Plattform zu Top Preisen!

26 de dezembro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag D.S.

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hat alles reibungslos geklappt....

Hat alles reibungslos geklappt..... Prima Support am Relefon

20 de dezembro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Herr Patner,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eine sehr übersichtliche und…

Eine sehr übersichtliche und verständliche Reisebuchungsseite

9 de dezembro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Herr Hahn,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir haben jetzt 3 Tage gebraucht über…

Wir haben jetzt 3 Tage gebraucht über diese Website zu buchen es traten ständig Fehler auf ,leider gibt es auch keine Möglichkeit direkt bzw.telfonisch ein Angebot zu buchen...jetzt hat es endlich funktioniert natürlich zu höheren Konditionen da sich in der Zeit die Preise von Tag zu Tag ändern.Die Telefonzentrale war jedoch sehr freundlich und können natürlich nix dafür wenn das System drei Tage Fehlermeldungen anzeigt.

29 de novembro de 2018
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Resposta da Logitravel

Sehr geehrter Herr Hacker,

vielen Dank für Ihre Meinung.

Leider lag ein technischer Fehler vor den wir mittlerweile behoben haben.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen dennoch eine angenehme Reise.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles problemlos verlaufen

27 de novembro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Silvia,


vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

immer toll auf der seite zu buchen !

immer toll auf der seite zu buchen !! klappt immer alles

20 de outubro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Herr Brosowski,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vielen Dank für exzellenten Service.

16 de outubro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Janusz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Vorsicht

Vorsicht: Logitravel = Alitravel

Vorsicht. Diese Firma ist identisch mit Alitravel. (durchschnittlich 1 Stern) Ich empfehle, die Bewertungen von Alitravel zu lesen, bevor Sie bei Logitravel buchen.

8 de outubro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag,

leider haben wir keinen Namen oder Buchungsnummer von Ihnen erhalten. Wir können daher nicht nachvollziehen, warum Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Bei Interesse lassen Sie uns bitte die fehlenden Daten zukommen, so dass wir Ihnen sachbezogen antworten können.

Mit freundlichen Grüßen

Logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super schnell und unkompliziert

7 de outubro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Frau Scriba,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe schon sehr oft über Logitravel…

Ich habe schon sehr oft über Logitravel gebucht und es hat immer hervorragend geklappt.

26 de setembro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Herr Schöpping,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bezahlung mangelhaft

Obwohl bei Bezahlarten PayPal angeboten wird, wurde einfach nicht auf PayPal geleitet sondern nur die Kreditkarte angeboten !
Schlussendlich haben wir dann die Online Überweisung gewählt...

22 de setembro de 2018
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Resposta da Logitravel

Sehr geehrter Herr Wagner,

aufgrund von Sicherheitseinstellungen unserer Webseite ist es möglich, dass sich die angebotenen Zahlarten nach Auswahl ändern können.

Wir hoffen dennoch, dass sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüssen

Logitravel.de

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

alles unkompliziert

sehr unkomplizierte buchungsvorgänge

12 de setembro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Tony,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

alles schnell und sicher…

alles schnell und sicher abgewickelt,keine Probleme.

9 de setembro de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Frau Schulz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Problemlose Buchung

28 de agosto de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag J.K.

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sehr unfreundliches Verhalten am…

Sehr unfreundliches Verhalten am Telefon.
Haben unsere Hochzeitsreise gebucht und haben selbstverständlich unsere Namen so angegeben wie sie nach der Hochzeit seien werden . In der Beschreibung steht das man bei der Reise gültige Reisepässe haben muss.Die werden wir auch haben. Nun will man die Reisepassnummern bevor wir geheiratet haben. Habe angerufen und wollte eigentlich Hilfe. Man sagte sehr unfreundlich das ich keine Reise gebucht hätte sonder eine Kreuzfahrt und das man 3wochen vorher die Reisepassnummern bräuchte. Was man tun könnte und Hilfe hab ich nicht bekommen.
Das eine Hochzeitsreise kurz nach der Hochzeit stattfindet muss ich ja nicht erst sagen und bei der Buchung hab ich auch den Button Hochzeitsreise angeklickt. Wenn das nicht geht warum ist er den da. Egal versuche nun mit meinem Amt was zu machen um irgendwie vorher an die Nummern zu kommen. Aber sowas von Unfreundlichkeit muss man nicht haben.

5 de julho de 2018
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Resposta da Logitravel

Sehr geehrter Herr Niesus,

wir bemühen uns immer um einen bestmöglichen Service für unsere Kunden zu leisten und bedauern es, dass Sie nicht zufrieden waren. Um die für die Kreuzfahrt obligatorischen Reiseunterlagen erstellen zu können ist es unerlässlich gültige Reisepässe zu besitzen und die Reedereien fordern dieses kurz nach Buchung an. Die Möglichkeit während der Buchung anzugeben, dass es sich um eine Hochzeitsreise handelt bezieht sich auf evtl. Rabatte die einige Reedereien gewähren (leider nicht in Ihrem Fall).

Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Hochzeitsreise hatte und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen

Logitravel.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hervorragende telefonische Beratung

Hervorragende telefonische Beratung. Herr Stangassinger und sein Kollege bemühten sich sehr.

29 de junho de 2018
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Resposta da Logitravel

Guten Tag Frau Tomaschek,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

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