Jag är väldigt nöjd med mitt köp från Luunails! Produkterna håller en superfin kvalitet och motsvarade verkligen mina förväntningar. Leveransen gick smidigt och snabbt, och allt var väl förpackat. K... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Allt är superbra förutom att era produkter läcker jättemycket. Mitt rhinestone glue läckte efter bara några veckor i nederkanten och fick varken en ny eller pengarna tillbaka och era geler läcker ur f... Ver mais
Så fine produkter, og kom kjempe bra pakka (+ godis❤️). Jeg bestilte builder gels i fargene Frosty Pink og Princess pink i høy viskositet, og fargene var utrolig vakre og «baby pink». Painting gel er... Ver mais
A empresa respondeu
Allt med produkterna va exakt som jag tänkte mig! Har alltid velat köpa från er men fick aldrig chansen. Och när jag beställde så kunde jag inte sova i flera dagar på hur taggad jag va att få dom!
A empresa respondeu
4,6
Excelente
214 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 77% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Köpte en geleburk men efter 2…
Köpte en geleburk men efter 2 användningar går burken inte att öppna längre. Har inte haft den i solljus eller nära uv lampan. Den var nerpackat i en låda men sen när ja skulle göra naglar på mig själv fick jag inte upp burken
31 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Hej Ellen!
Tack för att du delar med dig. Vad tråkigt att burken blev svår att öppna efter två användningar. ❤️
När en geléburk blir svår att öppna beror det oftast på att lite gel har härdat runt kanterna och fungerat som ett slags lim. Det kan hända av exempelvis förvaring eller om gelrester har hamnat på gängorna, även om burken i övrigt har förvarats korrekt.
Vi hjälper dig självklart gärna att hitta en lösning! Hör gärna av dig till vår kundservice med ditt ordernummer, så kikar vi närmare på ditt ärende.
Med vänliga hälsningar
Luunails Kundservice ❤️
Produkterna
Bra produkter, lätt att arbeta med och älskar gelerna för de bränner inte i lampan!❤️
30 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Tusen tack för din fina recension! ❤️
Vad roligt att höra att du tycker om våra produkter och att gelerna är lätta och behagliga att arbeta med. Det betyder mycket för oss att du är nöjd!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice
Jätte bra leverans skickas snabbt och…
Jätte bra leverans skickas snabbt och kommer snabbt älskar hur man får det också så trevligt och en liten godis 💞💞💞💞
29 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Tusen tack för dina fina ord! 💞
Vad roligt att höra att du uppskattar den snabba leveransen och den lilla godisbiten i paketet.
Det är extra kul att få höra att även upplevelsen av att öppna paketet känns trevlig!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice
Toppennöjd!
älskar alla deras produkter, aldrig haft några som helst problem, snabb leverans och trevligt bemötande!
30 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Tack snälla för din fina recension! ❤️
Så härligt att höra att du tycker om våra produkter och att du är nöjd med leveranserna och vår kundservice. Det uppskattar vi verkligen!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice
Resposta da Luunails
Hej Hanna!
Vi är verkligen ledsna över att höra detta och förstår att situationen känns tråkig.
Som vi tidigare informerat om hjälper vi dig gärna vidare genom att registrera en reklamation, så att vi kan undersöka produkten och hitta en lösning.
Vi har ännu inte sett någon återkoppling från dig. Om du fortfarande vill gå vidare är du varmt välkommen att kontakta oss igen, så hjälper vi dig med nästa steg.
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Snabb leverans och bra produkter!!!
27 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Tusen tack för din recension!
Det gläder oss att du är nöjd med både produkterna och leveransen.
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Resposta da Luunails
Tack snälla för din fina recension!
Va härligt att du är nöjd med den snabba leveransen!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Jag beställde ett gelé i medium…
Jag beställde ett gelé i medium viskositet men gelén blir inte hårt på nageln, svårt att förklara.
Gelén härdar men blir inte HÅRD på nageln, jag kan fortfarande böja osv.
Det är inget jag tycker har framkommit.
27 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Hej Isabell!❤️
Va tråkigt att höra.
Gelen ska självklart härda ordentligt och när den inte gör det kan de bero på olika faktorer i härdningsprocessen.
Hör gärna av dig till vår kundservice så hjälper vi dig att reda ut vad som kan ha hänt.
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Resposta da Luunails
Tack så mycket för din recension! ❤️
Vi uppskattar verkligen dina ord och är glada att du är nöjd med både servicen och den snabba leveransen!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
De va bra men tåg långt tid att konma
21 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Hej! Tack för din recension!
Va kul att du tycker om produkterna! Tråkigt att leveransen tog längre tid än förväntat! ❤️
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Alltid snabbt leverans
Alltid snabbt leverans, aldrig fått nån fel order nånsin. Enkelt och bra!
28 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Tusen tack för din fina recension. ❤️
Det betyder mycket för oss att höra att du alltid är nöjd med dina beställningar hos oss!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Resposta da Luunails
Tusen tack för de fina orden!❤️
Vi är glada att ha dig som kund hos oss!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Jätte bra är såååå nöjdddd
29 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Tusen tack! ❤️
Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
De bästa produkterna jag har använt
De bästa produkterna jag har använt. Jag köper allt jag behöver från luunails de har aldrig besviket mig😍😍😍. Rekommenderar verkligen😩😩
29 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Tusen tack för de fantastiskt fina orden! ❤️
Det betyder mycket för oss att ha dig som kund och att höra att du alltid är nöjd!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Resposta da Luunails
Tusen tack för din fina recension!
Kul att du är nöjd med allt!❤️
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Resposta da Luunails
Tack för din fina recension! ❤️
Va roligt att du är så nöjd!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Resposta da Luunails
Tack för din recension!
Så roligt att höra att du uppskattar våra produkter, den snabba leveransen och de lilla godiset! ❤️
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Så fine produkter
Så fine produkter, og kom kjempe bra pakka (+ godis❤️). Jeg bestilte builder gels i fargene Frosty Pink og Princess pink i høy viskositet, og fargene var utrolig vakre og «baby pink». Painting gel er super pigmentert og half tips er så stabile og bra variasjon i størrelser, jeg fant en perfekt størrelse til hver negl. Dette er genuint den beste nettsiden jeg har bestilt fra, i tillegg til bra kunderservice❤️❤️
21 de agosto de 2026
Resposta da Luunails
Tusen tack för den fina recensionen! ❤️
Så roligt att du är nöjd med både produkterna och vår service. Det betyder verkligen mycket för oss!
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Extremt fantastiskt märke
Extremt fantastiskt märke, över träffade förväntningar stort. När jag fick paketet var jag shockad över hur fint paketerat det var. Såg verkligen ut som det var tanke bakom hur det var paketerat extremt lyxigt kändes det. Dock så saknades det en produkt och jag skrev därför till kundservice som förklarade att det blivit fel och att produkten var slut i lager istället för att returnera pengarna skickade de istället ut produkten i en större storlek riktigt bra gjort.
Produkterna var av bra kvalitet och definitivt något jag hade rekommenderat till vänner. Kommer 100% att handla från de igen.
31 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Luunails
Tusen tack för den fantastiskt fina recensionen!
Så roligt att höra att du är nöjd med både produkterna, den lyxiga paketeringen och vår kundservice.
Det betyder verkligen mycket för oss! Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen.
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
Resposta da Luunails
Hej Haydar!
Vi beklagar verkligen att ditt paket inte kom fram som förväntat.
Vi vill samtidigt förtydliga att vi skickar ut alla beställningar från vårt lager, medan själva transporten och leveransen hanteras av Postnord.
Men självklart hjälper vi till att lösa situationen. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper de dig.
Med vänliga hälsningar,
Luunails Kundservice 💕
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.