Ondanks dat van de 6 schaaltjes, er 4 kapot waren als gevolg van vervoerder GLS, heeft de klantenservice dit perfect opgelost. Direct 4 nieuwe schaaltjes gestuurd en nu allemaal heel.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Omdat mijn bestelling op voorraad was en ik te horen kreeg dat het niet op tijd geleverd werd heb ik contact gezocht uit gelegd en dag later had ik mijn bestelling binnen . Dus super geregeld
A empresa respondeu
Helaas was mijn bestelling niet compleet, maar dit heeft Marskramer heel snel en netjes opgelost. De artikelen zijn erg mooi en van goede kwaliteit, goed geprijsd ook. En een zeer goede klantenservice... Ver mais
A empresa respondeu
Had een artikel besteld wat beschadigd was. Ik kreeg meteen een reactie toen ik dit meldde en een nieuw artikel werd direct verzonden. Goede service, snelle levering en ze reageren snel. Ik zou zo wee... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Al meer dan 50 jaar De Marskramer formule bestaat al sinds de jaren veertig van de vorige eeuw, en heeft altijd gestaan voor kwaliteit, klantgerichtheid en goede service. Bij de winkels van Marskramer kun je altijd terecht voor al je huishoudelijke benodigdheden. Met een ruim assortiment producten van verschillende grote merken vind je bij Marskramer altijd iets om jou leven makkelijker te maken. Als een artikel niet standaard aanwezig is zal altijd geprobeerd worden dit alsnog voor je te bestellen. Daarnaast vind je het volledige assortiment ook online op marskramer.nl. In onze webshop kun je veilig online betalen met iDeal, Marskramer cadeaukaart, VVV, creditcard of via Afterpay. Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur? Dan heb jij de bestelling de volgende werkdag al in huis! En als je niet 100% tevreden bent over je aankoop, kun je het altijd retourneren. Bekijk hier onze algemene voorwaarden. Tot snel bij Marskramer!
Informações de contato
Schuilenburglaan 1, 7604BJ, Almelo, Holanda
- 085-0499417
- klantenservice@marskramer.nl
- www.marskramer.nl
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Marskramer
Dankjewel voor de positieve feedback!
goed product
22 de maio de 2026
Resposta da Marskramer
Wat fijn dat de kwaliteit van het product naar verwachting is.
Goede service.
Bestelling is keurig en goed geleverd.
I.v.m. pinksterweekend is de bestelling op 26-05-2026 bezorgd. Maar dat vonden wij niet erg. Het werd vóór pinksteren al keurig gemeld door de bezorgdienst.
26 de maio de 2026
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat de bestelling keurig en goed is geleverd! We waarderen het dat u begrip heeft voor de bezorgdatum rond het Pinksterweekend. Bedankt voor de positieve feedback!
Resposta da Marskramer
Fijn om te horen! Dank voor de positieve feedback over ons aanbod en de snelle levering.
Resposta da Marskramer
We zijn blij dat de verpakking en levering naar wens waren. Dank u wel!
Had een artikel besteld wat beschadigd…
Had een artikel besteld wat beschadigd was. Ik kreeg meteen een reactie toen ik dit meldde en een nieuw artikel werd direct verzonden. Goede service, snelle levering en ze reageren snel. Ik zou zo weer een bestelling plaatsen
19 de maio de 2026
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn na het ontvangen van een beschadigd artikel. We waarderen uw positieve feedback over onze service en snelle reactie. Bedankt voor uw vertrouwen!
De artikelen waren netjes ingepakt
De artikelen waren netjes ingepakt. En snelle bezorging. Ook goede communicatie over het hoe en wanneer je de artikelen krijgt.
17 de maio de 2026
Resposta da Marskramer
We zijn blij te horen dat de artikelen netjes waren ingepakt en de bezorging snel was. Bedankt voor uw feedback!
Resposta da Marskramer
Fijn om te horen dat alles goed ging. We waarderen uw feedback.
Resposta da Marskramer
fijn om te horen dat de levering goed snel is gebeurd.
Resposta da Marskramer
We zijn blij te horen dat u onze producten mooi, degelijk en handig vindt.
Resposta da Marskramer
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u metalen “splinters” aan de strijkplank heeft aangetroffen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij hebben hierover niet eerder meldingen ontvangen bij dit product, maar nemen uw opmerking wel serieus.
Daarnaast hebben wij hierover ook geen eerder bericht of melding per e-mail van u ontvangen, anders hadden wij uiteraard graag direct met u meegekeken naar een passende oplossing.
U mag altijd contact opnemen met onze klantenservice met eventueel een foto van het probleem, zodat wij dit verder kunnen beoordelen.
Resposta da Marskramer
We zijn blij met uw positieve feedback.
Resposta da Marskramer
We zijn blij te horen dat uw bezorging goed is verlopen. Bedankt voor uw feedback!
Snelle levering
11 de maio de 2026
Goede, snelle levering.
Levering was snel. Product is van hele goede kwaliteit. Ik heb drie stuks besteld omdat het heel goed te gebruiken voor mensen die moeijlijk dingen kunnen openen.
18 de maio de 2026
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en de productkwaliteit zo goed bevalt! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij dat het product zo nuttig is.
Prachtige grote airpotten
Prachtige grote airpotten, zeer gunstig geprijsd en super snel geleverd
9 de maio de 2026
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de airpotten en onze snelle levering!
Wat een asociale winkel we gingen met…
Wat een asociale winkel we gingen met een groepje de winkel in horen we een vrouw zeggen let op hun want vertrouw het niet omdat hun gaan stelen vind het heel onbeschoft dat we zo worden behandeld door een winkel
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marskramer
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat u zich op deze manier behandeld heeft gevoeld. We begrijpen dat dit een vervelende ervaring is geweest en nemen dit soort meldingen serieus.
Omdat onze winkels door zelfstandige ondernemers worden gerund en Trustpilot voornamelijk gekoppeld is aan onze webshop, kunnen wij op basis van deze review helaas niet achterhalen om welke vestiging het gaat. We willen dit echter graag verder onderzoeken. Zou u ons een e-mail kunnen sturen naar klantenservice@marskramer.nl met de betreffende winkelgegevens? Dan zorgen wij ervoor dat dit bij de juiste ondernemer terechtkomt.
Asociaal
Wat een asociaal winkel we gingen met een groepje naar de winkel om te kijken en worden er gelijk gezegd dat ze denken dat we stelen vervolgens worden we achterna gezeten bij de handen en zakken gekeken en de hele tijd achter ons aan lopen wij voelde ons zo niet welkom wat een asociaal winkel
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Marskramer
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat u zich op deze manier behandeld heeft gevoeld. We begrijpen dat dit een vervelende ervaring is geweest en nemen dit soort meldingen serieus.
Omdat onze winkels door zelfstandige ondernemers worden gerund en Trustpilot voornamelijk gekoppeld is aan onze webshop, kunnen wij op basis van deze review helaas niet achterhalen om welke vestiging het gaat. We willen dit echter graag verder onderzoeken. Zou u ons een e-mail kunnen sturen naar klantenservice@marskramer.nl met de betreffende winkelgegevens? Dan zorgen wij ervoor dat dit bij de juiste ondernemer terechtkomt.
Resposta da Marskramer
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Goed op de hoogte gehouden en de…
Goed op de hoogte gehouden en de bezorging mooi op tijd.
6 de maio de 2026
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat we u goed op de hoogte hielden en de bezorging op tijd was!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.