Denk goed na voordat je hier online gaat aankopen! Wij Hebben hier een Zwembad besteld en na een dag maakt de pomp veel lawaai. Gebeld en na moeizaam gesprek zou ik terug gebeld worden. Maar dat is n... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bereikbaarheid en service is prima. De bezorging liet te wensen over. Het pakje zou de volgende dag bezorgd worden. Dat schoof steeds een dag op. Uiteindelijk na bemiddeling van Top toys wel bezorgd m... Ver mais
A empresa respondeu
Ik kon het artikel in de winkel niet krijgen en hier kon ik hem bestellen en had ik hem 2 dagen later al in huis ben zeer tevreden en als ik weer wat nodig ben bestel ik het weer zo toppie 👍👍👍👍👍
A empresa respondeu
Bestelling online geplaatst tegen het einde van de middag. Nog geen half uur later, telefoontje, uw bestelling ligt klaar bij de kassa.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.
Informações de contato
Schuilenburglaan 1, 7604 BJ, Almelo, Holanda
- 085-7921897
- klantenservice@top1toys.nl
- top1toys.nl
4,0
Muito Bom
13 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prima en levering op tijd tevreden met…
Prima en levering op tijd tevreden met product
17 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en de levering op tijd was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Na diverse malen contact mail
Na diverse malen contact mail, social media en telefoon geen enkele reactie op mijn klacht n.a.v. aankoop
22 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u het gevoel heeft geen reactie op uw klacht te hebben ontvangen.
Wij hebben uw dossier nagekeken en zien dat wij uw e-mails steeds hebben beantwoord. Mogelijk is er in uw e-mailprogramma gekeken bij de map 'Beantwoord', of zijn onze reacties om een andere reden niet bij u aangekomen.
Wij helpen u uiteraard nog steeds graag verder. Neemt u gerust opnieuw contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Online aankoop.Denk goed na voordat je hier online…
Denk goed na voordat je hier online gaat aankopen! Wij Hebben hier een Zwembad besteld en na een dag maakt de pomp veel lawaai. Gebeld en na moeizaam gesprek zou ik terug gebeld worden. Maar dat is niet gebeurd. Nogmaals en nogmaals uiteindelijk na wederom weer een moeizaam gesprek alsof de medewerker geen idee heeft waar hij mee bezig is. Heb voorgesteld een foto vd pomp (type) te sturen en ja dat was handig. Dit gedaan maar hun klantenservice-mail werkt al langere tijd niet . Je komt dus niet verder.
Echt waardeloos u bent gewaarschuwd!
23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat u onze service zo heeft ervaren.
Wij hebben uw dossier nagekeken en zien dat wij u, zoals afgesproken, hebben teruggebeld. Daarnaast hebben wij op 23-06-2026 om 13:23 uur gereageerd op uw e-mail. Op deze reactie hebben wij helaas geen antwoord meer van u ontvangen.
Mocht u onze e-mail niet hebben ontvangen, dan kan deze mogelijk in de spam- of ongewenste e-mailmap terecht zijn gekomen. Uiteraard helpen wij u nog steeds graag verder om het probleem met de pomp op te lossen.
Neemt u gerust opnieuw contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Snelle levering
Besteld, en snel geleverd.
Bezorgdienst erg vriendelijk.
Blij met de artikelen.
19 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de bestelling snel geleverd is en dat u blij bent met de artikelen. Wij waarderen uw positieve feedback enorm!
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is bezorgd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke verkoopster!
17 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze verkoopster als vriendelijk heeft ervaren. We geven uw compliment graag aan haar door.
Graag tot een volgende keer!
Alles snel en goed aangekomen
16 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wij zijn blij te horen dat alles snel en goed is aangekomen. Bedankt voor uw positieve feedback!
We waren misleid door de verpakking
We waren misleid door de verpakking, de een bevat alleen gips, deze lijkt op de verpakking met een giet vorm.
2 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw aankoop niet compleet was.
Wij hebben het door u bestelde product nagekeken en kunnen bevestigen dat er inderdaad een gietvorm van een paard in de verpakking hoort te zitten. Het lijkt er dus op dat uw exemplaar helaas niet compleet is.
Omdat het om een Pick Up-bestelling gaat, vragen wij u vriendelijk om terug te gaan naar de winkel waar u de bestelling heeft afgehaald. De winkel helpt u daar graag verder en zorgt voor een passende oplossing.
Ik kon het artikel in de winkel niet krijgen en als ze hem konden bestellen duurde het veel te lang …
Ik kon het artikel in de winkel niet krijgen en hier kon ik hem bestellen en had ik hem 2 dagen later al in huis ben zeer tevreden en als ik weer wat nodig ben bestel ik het weer zo toppie 👍👍👍👍👍
15 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat we u zo snel hebben kunnen helpen met het artikel dat u zocht! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de snelle levering. We zien u graag terug bij een volgende bestelling!
Na 1 dag al kapot
Na 1 dag al kapot. Batterij vol en maakt geluid maar spuit niet meer
15 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het product na één dag al niet naar behoren functioneert. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij hebben uw gegevens nagekeken, maar kunnen geen contactverzoek of melding van dit probleem terugvinden. Hierdoor hebben wij helaas nog niet de mogelijkheid gehad om samen met u naar een oplossing te zoeken.
Wij nodigen u daarom graag uit om alsnog contact met ons op te nemen. Onze klantenservice helpt u graag verder en zoekt samen met u naar een passende oplossing.
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de bezorging snel was en dat alles keurig verpakt is aangekomen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Snelle service en het bestelde product…
Snelle service en het bestelde product was perfect.
13 de outubro de 2025
Resposta da Top 1 Toys
We zijn erg blij te horen dat de snelle service en het product naar wens waren. Bedankt voor uw positieve feedback!
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet op tijd is bezorgd. Onze excuses voor het ongemak.
Zodra wij op de hoogte waren van de situatie, hebben wij direct een nieuwe zending naar u verstuurd. Volgens onze gegevens heeft u deze inmiddels in goede orde ontvangen.
Mocht u desondanks nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Bestelling online geplaatst tegen het…
Bestelling online geplaatst tegen het einde van de middag. Nog geen half uur later, telefoontje, uw bestelling ligt klaar bij de kassa.
11 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat uw online bestelling zo snel is afgehandeld! We zijn blij dat we u zo snel van dienst konden zijn.
Alles was snel bezorgd en netjes
10 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de bezorging snel en netjes is verlopen! Bedankt voor uw positieve feedback.
Leuke aanbieding!snelle levering en…
Leuke aanbieding!snelle levering en makkelijk te betalen
8 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de aanbieding, snelle levering en het betaalgemak! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Resposta da Top 1 Toys
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het product en de snelle levering. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Het is keurig op tijd verstuurd en het…
Het is keurig op tijd verstuurd en het speelgoed was mooier dan verwacht!
6 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de verzending keurig op tijd was en dat het speelgoed zelfs mooier uitpakte dan verwacht! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Bereikbaarheid en service is prima
Bereikbaarheid en service is prima. De bezorging liet te wensen over. Het pakje zou de volgende dag bezorgd worden. Dat schoof steeds een dag op. Uiteindelijk na bemiddeling van Top toys wel bezorgd maar 5 dagen later. Misschien een ander bezorgbedrijf?
4 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de bereikbaarheid en service positief beoordeelt. Het spijt ons te horen dat de bezorging niet naar wens was en dat uw pakket vertraging opliep. We begrijpen uw frustratie hierover. We zullen uw opmerking over de bezorgdienst meenemen in onze evaluatie om onze service te verbeteren.
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat u zo blij bent met het mooie product! Bedankt voor uw positieve feedback.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.