MEGET LANGSOM FORSENDELSE estilte netop hos Merlin og forventede ca 2-3 dage MEEEEN der gik nok 10 dage øv øv og jeg ku ikk komme videre
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
MEGET LANGSOM FORSENDELSE estilte netop hos Merlin og forventede ca 2-3 dage MEEEEN der gik nok 10 dage øv øv og jeg ku ikk komme videre
A empresa respondeu
Mest effektive og hurtig hjemmesiden jeg nogen siden har handlet ved 👍 Bestilte en varer fredag kl. 19:40 og kunne hente min pakke lørdag formiddag var pakken til afhentning. 🙂 Jeg kan varmt anbef... Ver mais
Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Ver mais
Dejligt at opleve at prisen er i bund, men at troværdigheden er i top! Nem og overskuelig købs side Nem- og sms sikret købs procedure Kvittering kom øjeblikkeligt til min mail Pakken... Ver mais
Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Dinamarca
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hurtig og rigtig ekspedition. Varen kom i løbet af 2 dage
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde I fået det.
Bestilte d. 22/1 skumgulve til min søn. “Forventet på lager 24/1-25/1”. Får en besked en dag før forventet levering om at den er forsinket til 26/1. D. 25/1 får jeg endnu en besked, at den er forsinket til 31/1. Og her fortæller jeg at der står den først forventes på lager 8/3 på deres hjemmeside, hvor medarbejderen fortæller mig at det ikke gælder for min ordre. Hun fortæller ligeledes at den forventes at være hos mig 1/2.
Samme historie igen, nu er den forsinket til 2/2. Jeg brokker mig over det, men tænker det er ok, da det kun er 1 dag der er tale om, indtil imorges hvor jeg får en besked om at forventet leveringsdato 07/03.
Godt nok et dårligt system I har jer!! Kan se jeg ikke er den eneste der oplever dette problem, burde have læst anmelderens siden I aflyste første gang!

Resposta da Merlin
Endnu en gang har jeg haft en virkelig positiv oplevelse ved at handle på merlin.dk. De har de (for mig) relevante mærkevarer, prisen er konkurrencedygtig, og varen fremsendes fragtfrit. Endda lynhurtigt. Jeg bestilte en elkoger i går kl. 19.52 og fik i dag kl. 9.15 en sms om, at varen lå klart til afhentning i den lokale Føtex. De så ofte udskældte Postnord fortjener også ros igen igen.
Alt fra hurtig levering til fin betjening
Hurtig levering af Philips Shaving heads SH50/50 til markedets bedste pris.
Mvh
Per Busk
Har fået en defekt julegave hos jer, og så står den på egen regning at sende ind så I kan vurdere at alle andre end jer lyver. Merlin er skod og ville aldrig selv købe noget fra denne side.

Resposta da Merlin
Rigtig fint LOL hus, som ankom før tid, så det kunne stå under vores eget juletræ, da vi kom hjem fra juleferie.
Huset er virkelig fint og under halv pris, hvad det står til andre steder. Vil klart handle ved Merlin igen.
Dejligt at opleve at prisen er i bund, men at troværdigheden er i top!
Nem og overskuelig købs side
Nem- og sms sikret købs procedure
Kvittering kom øjeblikkeligt til min mail
Pakken kom allerede få timer efter min bestilling
En rigtig god pris på Braun hårtrimmer HC5090
( langt bedre end eksempelvis visse giganter indenfor EL)
Fedt 5 stjerner til jer på Trustpilot
Godt Nytår
Venlig Hilsen René fra Ry (v.Skanderborg)😄😄😄😄😄
Jeg har for første gang handlet hos Merlin og købte min hosbonds julegave hos dem.
Det er en Lenco pladespiller.
Jeg er træt af at måtte give dem 2 stjerner, for de fortjener 4-5.
Men den fejl de lavede er virkelig utilfredsstillende.
Da pakken kom til pakkeshoppen bad jeg min hosbond om at hente pakken.
Normalt blir alle ting købt online, pakket i en papkasse for at undgå skader.
Det var denne ikke, den var sendt i original emballagen.
Da han fik udleveret pakken, kunne han se hvad jeg havde købt.
Hvad hvis den var gået i stykker under forsendelsen??
Deres webshop er nem at bruge og finde rundt på.

Resposta da Merlin
Jeg bestilte flere varer.
De kom hurtigt og uden problemer.
Fin service.
Så dejlig en handel. Nem hjemmeside at bestille fra og meget hurtig forsendelse. Handler der gerne igen :)
Billigere end andre steder. Hurtigere levering end lovet. Så er meget tilfreds
Fast delivery and everything was as described.
Kundeservice (Steffen) giver en rigtig fin hjælp og selve værkstedet fik kigget på min iPad og ombyttet til en som virker … alt i alt må jeg sige det var en rigtig god oplevelse med reklamationen og betjeningen selvom ventetiden var en smule længere end gennemsnittet :-).. her vil jeg gerne handle igen☺️
Synes det er lidt underligt, at jeg ikke modtager en ordrebekræftelse på at jeg har købt noget hos jer.....

Resposta da Merlin
Køb af Espresso maskine.
Af uransagelige årsager, fik jeg kun leveret noget tom emballage fra min maskine til 3000.-, Jeg må sige at behandlingen af reklamationen var uden de mindste problemer.
Jeg modtog en ny pakke MED indhold 2 dage efter. 👍
Merlin har gjort alt i processen til UG. Både afsendelse af varer samt acceptere fortrydelse af nogle køb. Hidtil bedste oplevelse af køb online.
Fantastisk lynhurtig levering👏 Havde pakken 20 timer efter bestilling🙏🏼 Har aldrig oplevet så hurtig en levering 💪 5 stjerner til jer⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.