Passaggio a Metamer prima on line poi con l'aiuto di un agente, Antonio Orsini il quale si è messo da subito a disposizione fornendo tutte le informazioni necessarie con grande cortesia e competenza.... Ver mais
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Da di due settimane ho avviato la pratica di cambio gestore per la fornitura elettrica scegliendo Metamer su consiglio di Facile.it e l’intera procedura è stata snella assolutamente semplice cosi come... Ver mais
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Sono venuto in contatto con Metamer tramite le ads sui social e sono stato incuriosito dalle proposte a tasso fisso; prezzi decisamente concorrenziali. Una volta contattati sono stati puntuali, cortes... Ver mais
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Per ora mi sono limitata a dare 4 stelle e non 5 perché aspetto di capire se l'attivazione avverrà nei tempi da voi indicati. Inizialmente ho avuto qualche difficoltà a mettermi in contatto perché il... Ver mais
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Sono soddisfatto della professionalità, dell’onestà e della velocità della lavorazione della pratica. Ho provveduto a consigliare anche ad altri.

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L’offerta chiara e conveniente, forse la migliore sul mercato, la disponibilità e la gentilezza della interlocutrice, la facilità nel aderire all’offerta.

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Personale molto umano sono stata accolta prima come persona , questo ormai si sta perdendo di vista , poi professionalmente con onestà.

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IL VOLANTINO DELL'OFFERTA RIPORTAVA VALIDITA' FINO AL 26/10/26, INVECE L'OFFERTA SCADEVA REALMENTE IL GIORNO 21/10/26

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Molto soddisfatta, sono stata contattata nonostante la vs. Notevole mole di richieste. Personale gentile e disponibile per dare informazioni. Successivamente nella stessa giornata sono stata contattata per effettuare la procedura e procedere con il contratto.

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Consulente gentilissimo e rapido nel gestire la mia richiesta. Documentazione chiara e trasparente.

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Ho appena completato un nuovo contratto con la signora Aurora conosciuta solo per telefono consigliata da un amico e posso confermare la sua disponibilità bravura pazienza e gentilezza per il resto devo ancora valutare
Nuo

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Ho stipulato il contratto di gas e luce da pochi giorni.
Devo dire, che hanno un approccio molto professionale e cordiale.

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Ho fatto richiesta di passaggio dal mio fornitore a Metamer perchè avevano un’offerta migliore; invio la documentazione richiesta ma non ho riscontro così chiamo il servizio clienti che mi dice di attendere perchè hanno acuto una mole di richieste elevata. Passano altri giorni e richiamo, stessa risposta. Passano altri giorni e richiamo, mi dicono che la promo per la quale avevo fatto richiesta cambio fornitura era nel mentre scaduta e se non ero stata contattata dal commerciale non ero rientrata. Nessuno nei miei precedenti contatti aveva MAI menzionato l’eventualità di non poter accedere alla promo per tempo nonostante la mia richiesta fosse stata inoltrata con largo anticipo; Se lo avessero menzionato mi sarei organizzata diversamente dato che un loro competitor offriva una promo similare. GRANDISSIMA FORMA DI DISONESTA’. Se questo è il servizio che offrono sono solo degli scicalli.

Resposta da Metamer
Devo attendere le prime fatture per fare una valutazione. Per la persona che mi ha fatto i contratti, un recensione positiva, direi ottima

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al momento posso solo giudicare l'assistenza ricevuta in fase di adesione contratto da parte dell'operatrice Aurora, molto carina, disponibile e professionale

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Sono stato contattato per la finalizzazione del contratto dal signor Alessandro Basciani , persona squisita e disponibile.

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