MetLife España Avaliações 

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

He cancelado la prueba "no gratuita" porque que te contraten un seguro que no has pedido porque les da la gana a los del banco, ya me parece un poco fuerte y que después, llames para cancelar y porque... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compañía que asegura accidentes y vida pero solo hasta los 80 años. Claro es que el riesgo de muerte es cercano, pero este seguro podría quitar el de fallecimiento y decir dejando el de accidentes. C... Ver mais

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Cuando he tenido una duda he llamado y siempre me la han resuelto, personal muy amable, excelentes personas

A empresa respondeu

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Una CACA, llevo 3 días para solicitar mi numero de póliza....tras varias llamadas y horas de intento, entre Santander Consumer y Metlife CACA. Los enlaces q recibo, para gestionar mi incidencia, no re... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Corretora de seguros
  2. também em
  3. Agência de seguro de vida
  4. Companhia de seguros
  5. Corretor de seguros
  6. Seguradora de Viagem

Escrito pela empresa

En MetLife España proponemos soluciones personalizadas a las necesidades reales de nuestros clientes desde hace más de 55 años. Nuestra extensa experiencia en el sector y la especialización en seguros de vida y accidentes, hace que contemos con más de 2 millones de clientes en España y Portugal. Nuestro propósito es acompañarte y diseñar conjuntamente el mejor plan de protección para ti.


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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

205 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trato cordial

Trato cordial, directo, preciso y muy profesional.

12 de maio de 2026
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Resposta da MetLife España

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y profesional.

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Descontenta, agobiada y mal atendida

Lad personas que me atienden por teléfono, no me abren el expediente del otro seguro, tengo dos seguros con ustedes, y necesito más rehabilitación para poder seguir con mi tratamiento, las primeras personas me informan que tengo 600 euros de uno y 500 del de fracturas, y no me quieren abrir otro expediente., las terceras personas con las que he hablado
Un s

8 de maio de 2026
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Resposta da MetLife España

Hola,
Lamentamos sinceramente la sensación de descontento que nos trasladas.
Tras revisar tu caso, hemos comprobado que el siniestro que tienes actualmente abierto con nosotros sigue en trámite, pendiente de la documentación necesaria para poder avanzar.
En relación con la otra póliza, se trata de una cobertura complementaria cuya gestión corresponde a un tercero, por lo que el expediente debe abrirse directamente a través de ellos.
Sentimos si esta información no te fue explicada con suficiente claridad durante tus llamadas. Si lo deseas, estamos encantados de ayudarte a avanzar con tu expediente actual y orientarte sobre los siguientes pasos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nuevo importe de la prima

He tenido la suerte de una nueva valoración de una de mis pólizas y MetLife ha tenido a bien en reconsiderar el importe de mi prima. Gracias MetLife

7 de maio de 2026
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Resposta da MetLife España

¡Muchas gracias por compartirlo!
Nos alegra saber que la revisión de tu póliza ha sido positiva y que el resultado ha estado a la altura de tus expectativas.

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Llevo varios años y tienen muy buena…

Llevo varios años y tienen muy buena atención si tienes algun problema.

7 de maio de 2026
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Resposta da MetLife España

¡Muchas gracias por seguir confiando en nosotros durante tanto tiempo!
Nos alegra saber que, cuando lo has necesitado, hemos estado a la altura 😊

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Son unos LADRONES y ESTAFADORES

Son unos LADRONES y ESTAFADORES
No les pongo ninguna estrella porque NO lo permite la aplicaciòn
He tenido un accidente ;
1º Me cuentan que SOLO me cubren 500 Euros de gastos médicos o farmacéuticos
2º Les envío facturas exclusivamente de : muletas , fijación externa y plantillas ,NECESARIAS para el tratamiento y , ahora resulta que NO LO CUBRE.
Me siento Muy impotente ante una situación tan INJUSTA .
He estado REGALANDOLES mi dinero durante AÑOS.

7 de maio de 2026
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Resposta da MetLife España

Hola,
lamentamos sinceramente el malestar que nos trasladas.
En estos casos, revisamos siempre la documentación conforme a las condiciones de la póliza. Tal y como se te ha comunicado, la cobertura aplica a determinados gastos médicos o farmacéuticos, mientras que otros, como el material ortopédico, quedan fuera de lo contemplado en el contrato.
Si necesitas cualquier aclaración adicional, estaremos encantados de atenderte a través de nuestros canales habituales.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Seguro de accidentes

Buen producto a buen precio con algo importante para mí que es la buena atención al cliente.

7 de maio de 2026
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Resposta da MetLife España

¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra que valores tanto el producto como la atención recibida. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio 👍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Profesionalidad y amabilidad

la persona con la que he contactado ha sabido escuchar y me han resuelto mis dudas y requerimientos con excelente atención y amabilidad.
Una de las características que más me gustan de MetLife es que no te satura con llamadas ni e-mails, pero está disponible siempre para ofrecer soluciones según tus necesidades.

6 de maio de 2026
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Resposta da MetLife España

Hola Carmela, ¡muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que hemos podido ayudarte de forma clara y cercana.
Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Porque son muy atentos siempre con la…

Porque son muy atentos siempre con la intención de ayudar o hacer bien su trabajo, de todas maneras yo estoy muy contento me alegra pertenecer a este seguro buenas tardes;

6 de maio de 2026
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Resposta da MetLife España

Muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia 😊
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Atención al cliente de muy buena…

Atención al cliente de muy buena calidad. Facilitan los trámites y hacen todo lo proceso muy fácil y transparente lo que da confianza.

5 de maio de 2026
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Resposta da MetLife España

Muchas gracias por tu comentario 😊
Nos alegra saber que te hemos ayudado y que el proceso te ha resultado fácil y claro. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

METLIFE ESPAÑA... Compañía que asegura accidentes y vida…

Compañía que asegura accidentes y vida pero solo hasta los 80 años. Claro es que el riesgo de muerte es cercano, pero este seguro podría quitar el de fallecimiento y decir dejando el de accidentes. Cuando eres joven todo te vale pero.... Si cumples 80....date por.... fastidiado... Cuando es que tienes mayores riesgos de cualquier anormalidad.... Pena de intereses y seguros.. A la suya siempre, aunque lleves toda la vida pagando....

4 de maio de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Quedaron en mandarme por correo…

Quedaron en mandarme por correo electrónica la póliza de mi seguro, así como otra de regalo de servicio médico por consulta por el móvil, nada de eso a sucedió

30 de abril de 2026
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Resposta da MetLife España

Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia, sentimos mucho lo ocurrido.
Para poder revisar tu caso y trasladarlo al departamento correspondiente, te agradeceríamos que nos escribieras por privado o bien, si lo prefieres, puedes llamarnos al 900 20 10 40 o enviarnos un correo electrónico a clientes.spain@metlife.es y uno de nuestros agentes te ayudará.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empresa sería y fiable.

Todo muy claro desde el principio, y muy fácil a la hora de contratar o dar de baja algún servicio.

29 de abril de 2026
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Resposta da MetLife España

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has percibido claridad desde el inicio y que los procesos te han resultado sencillos. Trabajamos cada día para que la experiencia sea así de fácil y transparente. Gracias por confiar en nosotros.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me han explicado todo muy bien,y han…

Me han explicado todo muy bien,y han sido muy amables.
Me lo han puesto fácil,q es de agradecer.

28 de abril de 2026
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Resposta da MetLife España

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊
Que las cosas resulten fáciles marca la diferencia, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando en esa línea.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trato recibido por el agente que ha…

Trato recibido por el agente que ha sido muy cordial

28 de abril de 2026
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Resposta da MetLife España

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra mucho saber que el trato recibido por nuestro agente ha sido bueno. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle en la atención a nuestros clientes.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

4 llamadas para dar de baja un seguro…

4 llamadas para dar de baja un seguro que en ningun momento se quiso y encima con agentes demasiado insistentes en que mantenga el seguro.

27 de abril de 2026
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Resposta da MetLife España

Hola, sentimos de corazón la experiencia que describes. Entendemos tu frustración y lamentamos las molestias generadas y la insistencia recibida.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

la persona que me atendio…

la persona que me atendio telefonicamente me brindo toda clase de opciones positivas

21 de abril de 2026
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Resposta da MetLife España

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

BUEN SEGURO ( y con seriedad ).

Te informan muy amablemente y te dan respuesta sobre la cuestión que tienes pendiente de saber y te mencionan que si en algún momento deseas de nuevo informarte puedes hacerlo sin ningún problema.

21 de abril de 2026
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Resposta da MetLife España

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que la información y la atención te han sido útiles.
Estamos aquí estamos para lo que necesites.

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