Mist 

TOTAL KATASTROFE. En helt igennem frygtelig oplevelse. Beskidte glas. Vinmenu med forskellige glas - da vi påtaler det, er svaret at de ikke troede vi opdagede det 😱😱. Vi havde valgt en vinmenu. Maden var helt aldeles smagsløs. Trøffelsauce som ALDRIG har haft noget med trøffel at gøre. Det er rystende at det er muligt at holde fast i en kuvertpris på kr. 898. På menukortet var der mulighed for vegetarretter. Det viste sig at være rødbede i fire varianter. ALTSÅ fire retter.
Toiletterne var uhumske og hænderne skulle tørres i toiletpapir.

Ovenstående er nævnt til tjeneren, som uden tøven udskrev regning på fuldt beløb.

Uheldigvis købte jeg 4 x middagsoplevelser igennem special.dk da det virkede som en god oplevelse at få.
Jeg havde ikke læst anmeldelser på trustpilot, google osv. For så havde jeg ikke valgt at købe disse gavekort..

Nå, men jeg havde booket bord for 4 i slutning af april måned. Desværre bliver vi syge og må aflyse vores booking. Jeg tænker ikke nærmere over det, og da d.1 maj nærmer sig, vil jeg booke en ny tid. Desværre kan det ikke lade sig gøre før efter d. 1. og jeg får ikke tilbudt af få lov til dette!? Så må jeg kunne få pengene tilbage, men dette er hellere ikke en mulighed, simpelthen bondefangeri af første klasse.

Sikke en oplevelse, vi manglede bare at tjeneren havde tabt maden i skødet på os. Havde de det, så havde det været en fuldtræffer.

Jeg ved dårligt hvor jeg skal starte. Booker bord på Meilles hjemme side, får en reminder hvor den gammel adresse står skrevet, så der står vi foran en låst dør med udsyn ind i byggerod. Vi googler og finder ud af at Meilles adresse er på Mist adresse, og går der hen.
Som tillæg kan det nævnes at jeg skriver en mail med et tillæg til bookingen dagen før, den svare man ikke svaret på, lige som man heller ikke gør med hensyn til opkald eller sms’er.

På restauranten Mist eller Mielle som jeg mener der står på facaden forklare vi og undskylder forsinkelsen. Vi får af vide at det tit sker at folk gå til den gamle adresse, men man ikke kan få SoMeteamet til at ændre det… Kære SoMe team gider i ikke godt ændre det, - fordi allerede ved indgangen er man som gæst forvirret.

Mere forvirret bliver det, da vi bestiller den 4-retters menu som står anført af menukortet. Forretten er helt anderledes. Det er rejer men vi tager imod det, og jeg tænker jeg må være komplet for snøvsen. Tjekker menuen på nettet, intet står der om rejer. Vi tager fat i tjeneren og får forklaringen at det er første dag de prøver den nye menu og det har de nok glemt at oplyse, men alt andet er som den menu de har skrevet… men desserten er også lavet lidt om, men det er kun isen der er solbær i stedet.

Nu er vi der og vi har jo spist forretten og bestilt drikkevare, så vi bliver. Heldigvis er selskabet godt… så det går.

Den ene tjener er faktisk meget god og bidrager til at oplevelsen og den gode stemning. Den anden tjener er desorienteret over skulle servere en cola, men kan tilsidst komme med en dåse cola som bare sættes på bordet. Ølen serveres i hvidvinsglas. Det er for mig med til at skabe forvirring om oplevelsen. Vil man være et finere spisested eller er det en tur på det lokale pizzaria?

Da vi skal betale, der må jeg sige at mit lokale pizzaria vinder på service. Den ene tjener står nede i den ene ende af lokalet og sms’er. Men det er ikke min e-mail eller sms personen er igang med at svare på. Tænker også de er gået ind på de to telefoner som lægger oppe ved kassen..

Hmm maden, tjo fin. Men rejer var bestemt ikke det jeg havde lyst til og havde vi vidst at det var forretten, så havde vi fundet et andet sted at spise.

Ærgelig oplevelse, om det er Mist eller Mielle jeg har besøgt det ved jeg endnu ikke. Der stod Mist på kvitteringen, men jeg kunne også havde været på pizzaria eller et lurvet sted i provinsen.

Umulig at få kontakt med!
Jeg har nu forsøgt i flere dage at få kontakt med MIST telefonisk og pr. mail - også gennem søsterrestaurant MES. Jeg havde 4 vouchers som jeg opdagede var ved at løbe ud. Ringede til nummer på web.siden. En der hed Mads sagde, at det ikke var noget problem. Efterfølgende har jeg ikke kunne få bekræftelse på udskydelse af besøg, og da jeg ringede til nummer fra sidst fik jeg et nyt nummer, der aldrig blev besvaret. SURT show

Min hustru og jeg havde en så ringe oplevelse at vi er faktisk er forbavset over hvad vi oplevede. Det kunne her blive til en lang historie men jeg opsummere.
* Ventede inde i restauranten i 15 min uden at blive budt velkommen. Vi var der til tiden.
* Første kommunikation med ansatte var" Kom herover jeg skal bruge dit navn"
* Anden kommunikation" I kan bare gå op og sætte jer et sted.
* Efter 45 min måtte jeg selv hente en ansat for at få betjening
* Efter 1.5 time fik vi første anretninger
* Efter 2 timer måtte vi igen hente en ansat for at få betjening
* På intet tidspunkt kom en ansat ned til vores bord
* Vi fik aldrig vores drikkevarer vi bestilte
* Maden kune spise men absolut ingen oplevelse: En anretning var bulgursalat, udskårne agurk stykker med sesamfrø skåret ud i forskellige "klumper", tomater med ost og olie på. de første retter var pålæg (direkte fra pakken) og hummus med chili olie.
Vores ærlige mening er at desværre at vi spildte en lørdag aften og tog hjem og selv og selv åbnede en flaske vin.
UPDATE: Efter denne anmeldelse blev jeg kontaktet af Mist og bedt om at fjerne anmeldelse. Efter en lang dialog valgte vi at acceptere restaurantchefens tilbud om at komme igen og vi skulle skrive en dato. Vi har nu skrevet, men til vores overraskelse, har der siden været stille og vi kan ikke komme i kontakt med dem igen. Jeg undrer mig hvordan restauranten drives og hvordan den kan forvente at kunderne kommer igen.

Kære Mist
Tak for invitationen til et nyt besøg på jeres restaurant for at rette op på den meget dårlige oplevelse min søn og jeg havde ved et tidligere besøg. Efter lidt forventningsafstemning takkede jeg ja til invitationen og blev lovet at meget var forandret. Jeg spurgte specifikt til om der ville være reel fisk på pescetarmenuen og ikke bare 3 tempurarejer, som jeg tidligere var blevet spist af med, hvilket blev bekræftet. Stor var overraskelsen da jeg alligevel fik serveret 3 tempurarejer 😳
Jeg gjorde tjeneren opmærksom på dette og hun undskyldte mange gange og fjernede dem. En medarbejder blev sendt ud ad døren og kort efter fik jeg serveret et veltilberedt, men ret smagløst stykke fisk med lidt kapers på toppen. Min søn fik et stykke kalvekød som så rigtig lækkert ud og han sagde at det smagte virkelig godt og var meget mørt.
Generelt synes jeg at menuen var blevet bedre og der var flere smagfulde elementer, men gourmetmad kommer det ikke rigtig i nærheden af. Der var stadig kedelige babymajs på en klat der mindede om philadelfia og en noget tam bulgursalat. Jeg ville føle mig snydt, hvis jeg betalte fuld pris for menuen (500kr), men til dealprisen på 250 kr. syntes jeg det var Ok. Tjeneren var sød og gjorde sit bedste og selvom aftalen var at vi selv skulle betale for vinen, endte hun med ikke at opkræve for det glas vi hver især fik. Så alt i alt en bedre oplevelse end sidste gang, men der er stadig plads til forbedringer.

Cosy place, great wines & atmosphere, friendly staff! Dessert was amazing!

We had a 3-course meal at Mist with a red and white wine pairing.

The food was fresh and well prepared and the service was impeccable.

Mist is situated very centrally and has a really beautiful interior. It was the first time I came to mist and I feel the overall experience was a BIG success.

Definitely recommend a drop-in for a nice meal or even just a tasty dessert.

Super good food and amazing service..Would come back anytime!

It was a really lovely evening great service and fabulous food

Nice dinner, great selection of wine

Elendigt!!
Mere er der ikke at sige. Billig pålæg fra netto, og smagløse retter. En kæmpe skuffelse og er ikke engang 250 kr værd på early bird. Samtidig har de fuldstændig sindsyge priser på drikkevarer, vi fik 1/4 glas vin som kostede 140 kr pr glas, som var en billig rødvin som kan købes i netto for 40 kr. og en flaske vand koster 125 kr! det er virkelig at tage xxxxx på folk BIGTIME!!!! Kommer der ALDRIG igen!

Helt absurd ringe mad. Babymajs fra dåse med en klat Philadelphia ost, bulgur der aldrig har set skyggen af kærlighed, kålsalat der lignede det man køber færdiglavet i Netto, og en dessert der ikke kunne leve op til halvvejs af hvad Jensens bøfhus kan præstere…500 kr kuverten er en joke, og man er fuldstændig uforstående overfor at man kan køre en fin standart på MES der er billigere, og så gå 150 meter over på den anden side af gaden, betale mere for noget der er så ringe…det er sjældent at man føler sig narret…men det gør man på Mist…desværre.

Very delicious, good quality ingredients, healthy food. Nice cozy atmosphere and friendly stuff 😊

Maden er en kæmpe skuffelse.
Enten var den ikke smagt til eller også var det bare fuldstændig ligegyldigt kedeligt… fx gulerod og rødbede salat med noget syrligt i - den havde selvfølgelig et navn, men var ikke andet end råkostsalat.
Jeg klagede over at var tørt, fik dertil informationen at desserten i det mindste var god……..

Hvis man sammenligner med andre restauranter uden for kæden, med helt samme koncept er Mist MEGET langt væk fra nogensinde at komme op på et kvalitativt niveau, der kan konkurrer.

Det minder mest om at man prøver at køre et café-A koncept hvor kunder lokkes til med halv pris på maden.

På trods at jeg endda gav en decideret klar anmeldelse til deres eget vurderingssystem, mener Mist at det er en god ide at bede mig
Prøve deres andre restauranter - Nej tak.

Vild lækker mad på Mist og rigtig god betjening! Kommer 100 procent igen en anden gang☺️