Köpte halva priset från 2490 kr till 1490 kr på invingningsfest på Power i Kungsgatan 27 i Stockholm. Sedan har jag aktiverat på Moccamasters hemsida och fick hela 10 års garant. Riktigt schysst! :)
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vanha (hyvin käytetty) kahvinkeitin kiertoon ja uusi laadukas tilalle. Hyvältä vaikuttaa tähän mennessä, ei moitteita - ja hyvä, että varaosia on tarvittaessa saatavilla. Uudessa mallissa myös lisänä... Ver mais
A empresa respondeu
Ganska dyr. Har haft Melitta innan och tycker inte att kaffet är godare i Moccamaster än Melitta eller när jag handbrygger för den delen. Däremot håller den bra temp vid varmhållning. Där är en skilln... Ver mais
A empresa respondeu
Tycker kaffet, av någon konstig anledning, blir lenare och rundare i smaken. Mycket gott :-) Ganska snygg och stilren bryggare att se på. Bra att hållaren för vattnet är stort så det inte kommer... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We’re Moccamaster – makers of high-quality coffee brewers, handbuilt in the Netherlands since 1969. Our goal is simple: to help you make really good coffee, every single day. Our brewers are loved because they’re reliable, easy to use, and built to last. We focus on quality, not shortcuts – which means consistent flavor, fast brewing, and a timeless design that fits right into your kitchen. Moccamasters are made to be repaired and we offer spare parts for all of our models. Plus, with a industry leading 10-year warranty, you can count on your Moccamaster for the long haul.
Informações de contato
Dinamarca
- www.moccamaster.com
4,7
Excelente
857 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Moccamaster
Hei! Så hyggelig å høre 🖤 Vi er glade for at du er fornøyd med både bryggetiden og kaffen. Kaffeskål fra Anna ☕️
Resposta da Moccamaster
Hej! Så dejligt at høre 🖤 Vi er glade for, at du synes den er nem at bruge. Kaffe-hilsner fra Anna ☕️
Resposta da Moccamaster
Hei! Så hyggelig å høre 🖤 Vi er glade for at du er fornøyd med både kaffen og registreringen. Kaffehilsen fra Anna ☕️
Äntligen smakar kaffet gott igen
Äntligen smakar kaffet gott igen! Praktisk och bra genomförd bryggning. Min nya favotit i köket.
Halv kanna knappen är en bra option.
Köpte även Moccamasters kvarn.
5 de abril de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! Stort tack för din fina feedback 🖤 Härligt att höra att kaffet smakar gott igen och att du uppskattar både bryggaren och kvarnen. Kaffeskål från Anna ☕️
Det här är vår 3 bryggare och vi är…
Det här är vår 3 bryggare och vi är jättenöjda
4 de abril de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! Så härligt att höra 🖤 Vi är glada att ni är nöjda med er Moccamaster och har valt oss igen. Kaffeskål från Anna ☕️
Jämäkkä ulkonäkö
Jämäkkä ulkonäkö. Laadukas työ jälki. Hyvä tulos kahvia valmitettaessa. Luotettava. Sa varaosia.
4 de abril de 2026
Resposta da Moccamaster
Hei! Kiitos paljon palautteestasi 🖤 Ihana kuulla, että arvostat laatua ja luotettavuutta. Kahviterveisin Anna ☕️
Väldigt bra enda dåliga är att det när…
Väldigt bra enda dåliga är att det när man brygger fullt rinner det över
4 de abril de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej Martin! Tack för att du delar med dig 🖤 Tråkigt att höra att du upplever detta. Det kan till exempel bero på för finmalet kaffe, för mycket kaffe i filtret eller att filtret inte sitter helt rätt. Här har vi samlat våra bästa tips: https://se.moccamaster.com/blogs/anvanding-och-underhall/sa-undviker-du-att-vattnet-rinner-over Kaffeskål från Anna ☕️
Resposta da Moccamaster
Hej! Så dejligt at høre 🖤 Vi er glade for, at du er fornøyd med din Moccamaster. Kaffe-hilsner fra Anna ☕️
Mycket nöjd
Jag är mycket nöjd med kaffebryggaren. Min sambo tycker inte att kaffet blir tillräckligt varmt.
3 de abril de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej!
Tack för din recension, det gör oss väldigt glada att höra 🖤
Moccamaster värmer vattnet nästan till kokpunkten i vattentanken, och endast vatten som är tillräckligt varmt leds upp genom röret vidare till filtret. Temperaturen på vattnet som träffar kaffet ska vara 92–96 °C för optimal extraktion, och färdigt kaffe ska mäta cirka 80–85 °C i kannan direkt efter bryggning ☕️
Om kaffet inte upplevs som tillräckligt varmt, särskilt när maskinen är ny, rekommenderar vi att mäta temperaturen direkt i kannan omedelbart efter bryggning. Ett bra tips är också att förvärma både kanna och kopp med varmt vatten innan bryggning.
Om ni fortfarande upplever problem är ni varmt välkomna att kontakta oss här, så hjälper vi er gärna vidare https://se.moccamaster.com/pages/contact
Varma hälsningar
Anna
Verdensklasse
3 de abril de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej!
Stort tack för din feedback, det uppskattar vi verkligen 🖤 Det är alltid roligt att höra från nöjda användare ☕️
Varma hälsningar
Anna
Resposta da Moccamaster
Hej!
Tack för din fina recension, det betyder mycket för oss 🖤 Vi blir så glada av att höra att du är nöjd ☕️
Varma hälsningar
Anna
Resposta da Moccamaster
Hej!
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🖤 Vi er glade for at høre, at produktet lever op til forventningerne ☕️
De bedste hilsner
Anna
Bästa och finaste kaffebryggaren.
23 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej!
Stort tack för de fina orden, det gör oss verkligen glada att läsa 🖤 Vi hoppas att du får många härliga kaffestunder framöver ☕️
Varma hälsningar
Anna
Såå gott kaffe det blir ❤️
1 de abril de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! Stort tack för din fina feedback 🖤 Det gläder oss verkligen att höra att du tycker att kaffet blir så gott, det är precis det vi strävar efter varje dag. Kaffeskål från Anna ☕️
Bästa vitvaruaffären!
För att jag fick all den hjälp och info som behövdes av Elon-butiken i Tryde/Tomelilla! Dessutom blev kaffet jättegott!!!
1 de abril de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! Stort tack för din fina feedback 🖤 Så roligt att höra att du fick bra hjälp i butik och att kaffet blev riktigt gott. Kaffeskål från Anna ☕️
Resposta da Moccamaster
Hej! Tusind tak for din fine feedback 🖤 Dejligt at høre, at du er glad for både maskinen og den varme kaffe. Kaffe-hilsner fra Anna ☕️
Resposta da Moccamaster
Hej!
Mange tak, det er vi også rigtig stolte af 🖤 det giver bare lidt ekstra tryghed i hverdagen ☕️
De bedste hilsner
Anna
Nemt betjening af maskine og hurtig…
Nemt betjening af maskine og hurtig færdigbrygning.
30 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej!
Mange tak for din tilbagemelding, det betyder meget for os 🖤☕️
De bedste hilsner
Anna
God smak på kaffet
30 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej!
Stort tak for din anmeldelse, det glæder os virkelig 🖤☕️
Varma hälsningar
Anna
Tidernas sämsta kundtjänst
En knapp sprack i plasten (ett enkelt byte) och jag skickade in kaffebryggaren till serviceavdelningen i Danmark. När det gått ca 2 veckor så skrev jag och frågade hur det gick. Men fick inget svar. Skrev igen och då fick jag till svar att transportören sorterat mitt packet fel så den hamnat på annan ort. Man har inte skickat mig något tracking-nummer, så det är väldig bekvämt att skylla på någon annan. Så de är bara sk*t snack!
När detta skrivs så har jag fortfarande inte fått tillbaka kaffebryggaren.... Ska bli spännande och se om den någonsin dyker upp och i vilket skick den är i, efter allt "resande". Kaffekokaren har varit bra, men Moccamasters Serviceavdelning lämnar en del att önska. Får jag inte den under veckan så blir det ett nytt inköp, men jag får nog leta efter ett annat märke. Det finns ju trots allt andra bra märken!
UPDATE: Nu har det gått 4 veckor och det är helt tyst från Moccamasters kundtjänst, vilket misslyckande. Man har ingen koll på var min kaffekokare befinner sig och jag vet att ingen bryr sig. Spänningen och väntan lever vidare.
Update 2: Det tog lite mer än 4 veckor för att få hem kaffebryggaren. 2 skador på emaljen på värmeplattan. Provade att ringa det nummer som visas i svaret från Moccamaster, det fungera naturligtvis inte.
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moccamaster
Hej!
Vi beklagar verkligen det du har upplevt, det här är inte den upplevelse vi vill ge 🖤
Din kaffebryggare är på väg tillbaka till dig så snart som möjligt, och vi hoppas att du har den hos dig igen inom kort ☕️ Om du har fler frågor är du självklart varmt välkommen att kontakta vår kundservice på telefon +46 07 56 66 00 50
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och hoppas få möjlighet att återställa ditt förtroende
Varma hälsningar
Anna
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.