Vanha (hyvin käytetty) kahvinkeitin kiertoon ja uusi laadukas tilalle. Hyvältä vaikuttaa tähän mennessä, ei moitteita - ja hyvä, että varaosia on tarvittaessa saatavilla. Uudessa mallissa myös lisänä... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Köpte halva priset från 2490 kr till 1490 kr på invingningsfest på Power i Kungsgatan 27 i Stockholm. Sedan har jag aktiverat på Moccamasters hemsida och fick hela 10 års garant. Riktigt schysst! :)
A empresa respondeu
Ganska dyr. Har haft Melitta innan och tycker inte att kaffet är godare i Moccamaster än Melitta eller när jag handbrygger för den delen. Däremot håller den bra temp vid varmhållning. Där är en skilln... Ver mais
A empresa respondeu
Tycker kaffet, av någon konstig anledning, blir lenare och rundare i smaken. Mycket gott :-) Ganska snygg och stilren bryggare att se på. Bra att hållaren för vattnet är stort så det inte kommer... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We’re Moccamaster – makers of high-quality coffee brewers, handbuilt in the Netherlands since 1969. Our goal is simple: to help you make really good coffee, every single day. Our brewers are loved because they’re reliable, easy to use, and built to last. We focus on quality, not shortcuts – which means consistent flavor, fast brewing, and a timeless design that fits right into your kitchen. Moccamasters are made to be repaired and we offer spare parts for all of our models. Plus, with a industry leading 10-year warranty, you can count on your Moccamaster for the long haul.
Informações de contato
Dinamarca
- www.moccamaster.com
4,7
Excelente
858 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tidernas sämsta kundtjänst
En knapp sprack i plasten (ett enkelt byte) och jag skickade in kaffebryggaren till serviceavdelningen i Danmark. När det gått ca 2 veckor så skrev jag och frågade hur det gick. Men fick inget svar. Skrev igen och då fick jag till svar att transportören sorterat mitt packet fel så den hamnat på annan ort. Man har inte skickat mig något tracking-nummer, så det är väldig bekvämt att skylla på någon annan. Så de är bara sk*t snack!
När detta skrivs så har jag fortfarande inte fått tillbaka kaffebryggaren.... Ska bli spännande och se om den någonsin dyker upp och i vilket skick den är i, efter allt "resande". Kaffekokaren har varit bra, men Moccamasters Serviceavdelning lämnar en del att önska. Får jag inte den under veckan så blir det ett nytt inköp, men jag får nog leta efter ett annat märke. Det finns ju trots allt andra bra märken!
UPDATE: Nu har det gått 4 veckor och det är helt tyst från Moccamasters kundtjänst, vilket misslyckande. Man har ingen koll på var min kaffekokare befinner sig och jag vet att ingen bryr sig. Spänningen och väntan lever vidare.
Update 2: Det tog lite mer än 4 veckor för att få hem kaffebryggaren. 2 skador på emaljen på värmeplattan. Provade att ringa det nummer som visas i svaret från Moccamaster, det fungera naturligtvis inte.
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moccamaster
Hej!
Vi beklagar verkligen det du har upplevt, det här är inte den upplevelse vi vill ge 🖤
Din kaffebryggare är på väg tillbaka till dig så snart som möjligt, och vi hoppas att du har den hos dig igen inom kort ☕️ Om du har fler frågor är du självklart varmt välkommen att kontakta vår kundservice på telefon +46 07 56 66 00 50
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och hoppas få möjlighet att återställa ditt förtroende
Varma hälsningar
Anna
Min nye kaffemaskine er lækker og god…
Min nye kaffemaskine er lækker og god kvalitet
29 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej!
Mange tak for de fine ord, det sætter vi stor pris på 🖤 Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds, og vi håber, at du vil nyde mange gode kaffestunder fremover ☕️
De bedste hilsner
Anna
Resposta da Moccamaster
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi, se tekee meidät todella iloisiksi 🖤 On ihana kuulla, että olet tyytyväinen, ja toivomme, että keitin tuo sinulle paljon hyviä kahvihetkiä jatkossakin ☕️
Ystävällisin terveisin
Anna
Vi er veldig misfornøyd
Vi er veldig misfornøyd. Kannen og stykket over er alfor nært, og kannen skraper hver gang vi tar den inn og ut.
28 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hei!
Takk for at dere deler opplevelsen deres, dersom kannen får skrapemerker er det ikke slik det skal være, og det forstår vi godt at er frustrerende 🖤
Fornøyde kunder er vår høyeste prioritet, og dette ønsker vi selvfølgelig å hjelpe dere med å få løst. Ta gjerne kontakt med kundeservice ved å fylle ut skjemaet via denne lenken, så vil dere bli fulgt opp så raskt som mulig https://no.moccamaster.com/pages/contact
☕️
Vennlig hilsen
Anna
god information
26 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hei!
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og vi håper kaffetrakteren gir deg mange gode kaffestunder fremover ☕️
Vennlig hilsen
Anna
Resposta da Moccamaster
Hej!
Tak for din anmeldelse, det glæder os virkelig at høre 🖤 ☕️ Varma hälsningar Anna
Helt utmerket
16 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hei! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 🖤 Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Kaffeskål fra Anna ☕️
Tyylikäs keitin!
Edustavan mallinen ja värinen keitin.Kahvi hyvän lämpöistä, aika kytkin hyvä.
22 de novembro de 2025
Resposta da Moccamaster
Hei! Kiitos paljon ihanasta palautteestasi 🖤 Ihana kuulla, että pidät keittimen ulkonäöstä, kahvin lämpötilasta ja ajastintoiminnosta. Kahviterveisin Anna ☕️
Moccamaster Makes Great Coffee
In the immortal words of Agent Dale Cooper, "it's a damn fine cup of coffee." Smooth, rich, perfection.
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moccamaster
Hi! We couldn’t agree more 🖤 Thanks for your lovely words, smooth, rich coffee is exactly what we aim for. Coffee greetings from Anna ☕️
Resposta da Moccamaster
Hei! Olemme täysin samaa mieltä 🖤 Ihana kuulla, että arvostat laatua. Kahviterveisin Anna ☕️
Resposta da Moccamaster
Hej! Tusind tak for din fine feedback 🖤 Vi er rigtig glade for at høre, at du er fornøyd med både service og din Moccamaster. Kaffe-hilsner fra Anna ☕️
Moccamasteren fungere helt perfekt og…
Moccamasteren fungere helt perfekt og lager nydelig kaffe.
Fikk gid hjelp i butikken🐥🐥🌻
23 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! Tusind tak for din fine feedback 🖤 Vi er rigtig glade for at høre, at din Moccamaster fungerer perfekt og laver nydelig kaffe, og at du fik god hjælp i butikken. Kaffe-hilsner fra Anna ☕️
Resposta da Moccamaster
Hej🖤
Så dejligt at høre ☕️ Det gør os virkelig glade, at du er tilfreds med din Moccamaster.
Venlige hilsner Anna
Resposta da Moccamaster
Hej🖤
Så roligt att höra ☕️ Det betyder mycket för oss att du är så nöjd med din Moccamaster.
Varma hälsningar Anna
Super gott och hett kaffe
Lätt beställning, snabb leverans, toppen fin produkt! Kaffet blir så hett och gott!
19 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej 🖤
Tack för din fina feedback ☕️ Vi blir väldigt glada att höra att allt har fungerat bra och att du är nöjd.
Varma hälsningar
Anna
Produktet lever fuldt ud op til vores…
Produktet lever fuldt ud op til vores forventninger
21 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej🖤
Det er virkelig dejligt at høre ☕️ Det gør os glade, at Moccamaster lever op til jeres forventninger.
Venlige hilsner
Anna
Brygger bästa kaffet
21 de março de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej 🖤
Så skønt at høre ☕️ Det gør os altid glade, når vores Moccamastere får lov at være en del af gode kaffestunder.
Varma hälsningar
Anna
Resposta da Moccamaster
Hej 🖤
Så fantastiskt att höra ☕️ Det gör oss verkligen glada att du är så nöjd med din Moccamaster.
Varma hälsningar
Anna
Resposta da Moccamaster
Hej Henrik 🖤
Så dejligt at høre ☕️ Vi bliver rigtig glade for at vide, at du er tilfreds med din Moccamaster.
Venlige hilsner
Anna
Resposta da Moccamaster
Hej 🖤
Så härligt att höra ☕️ Vi blir väldigt glada att ni var så nöjda med er första Moccamaster att ni valde en igen.
Varma hälsningar
Anna
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.