Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundeservice ud over det sædvanlige. 🥰 Jeg bestilte tre produkter med indpakning. Der var hurtig levering. Pakkerne kom i en smuk indpakning og var omhyggeligt pakket ned i en stor kasse med ekstra... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

D. 12. december bestilte vi en væveramme og allerede dagen efter var den ekspederet sammen med en personlig hilsen og et stykke chokolade! Det var dejligt at opdage, at væverammen var et kvalitet... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Min datter fik en julegave købt hos Monito. Desværre var der fra start en flænge i legetøjet og selvom vi selv var lang tid om at kontakte webshoppen, var der hurtigt svar og et nyt stykke legetøj ble... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg fik super vejledning og de hjalp mig med at tjekke nogen ting ud på det jeg gerne vil købe, og fik sendt mine varer afsted få timer efter, så jeg havde dem næste dag. En af varerne var blevet besk... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Brinquedos
  2. Loja de Moda Infantil

Escrito pela empresa

Monito sælger kvalitetslegetøj hvor legen er i højsædet. Legetøj og spil er nøje udvalgt til at underholde, udvikle og stimulere børns fantasi, sanser og motorik. Besøg vores webshop eller vores fysiske butik i hjertet af Svendborg.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

235 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Den bedste legetøjsbutik, jeg har besøgt

Monito er den lækreste og mest inspirerende legetøjsbutik, jeg nogensinde har sat mine ben i. Når bedsteforældrene spørger, hvad mine børn ønsker sig, er jeg helt tryg ved bare at svare "Noget fra Monito", for det kan ikke gå galt.

13 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har desværre købt en varer ved fejl…

Jeg har desværre købt en varer ved fejl grundet deres misvisende hjemmeside. Jeg henvender mig direkte til ejeren og vi får aftalt at alt sendes retur så jeg selvfølgelig ingen omkostning har. Da jeg modtager pengene kan jeg se beløbet ikke stemmer og jeg henvender mig igen og får her at vide at det aldrig har været en aftale og det ikke var hendes problem. Min veninde overhørte og optog samtalen og er dybt rystet .
Sørg for kun at vælge steder i kan stole 100 procent på denne kan blive en frygtelig omkostning uden at have nogle varer at glæde sig med desværre.

13 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Monito

Resposta da Monito

Hej Jeanett.

Hvis du havde ladet mig få et ord indført i telefonen, ville jeg have forklaret dig følgende:
Du er som altid velkommen til at returnere en vare, og du har fået varens pris og porto refunderet præcis som reglerne foreskriver. Jeg har ikke pligt til at refundere din returporto, fordi du vil returnere en vare og det har jeg heller aldrig lovet dig. Jeg er naturligvis ked af du ikke har læst varens beskrivelse godt nok, men det giver dig ikke ret til at kræve, at jeg betaler for at du returnerer den. Da det var en vare der kostede 20 kr, tilbød jeg dig, at du kunne sende den som brev, så det blev billigst muligt for dig, det valgte du ikke at gøre.

Jeg håber, at du kan lægge denne dårlige oplevelse bag dig og nyde resten af julemåneden.

De bedste hilsner,
Karen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har desværre købt en varer ved fejl…

Jeg har desværre købt en varer ved fejl grundet deres misvisende hjemmeside. Jeg henvender mig direkte til ejeren og vi får aftalt at alt sendes retur så jeg selvfølgelig ingen omkostning har. Da jeg modtager pengene kan jeg se beløbet ikke stemmer og jeg henvender mig igen og får her at vide at det aldrig har været en aftale og det ikke var hendes problem. Min veninde overhørte og optog samtalen og er dybt rystet .
Sørg for kun at vælge steder i kan stole 100 procent på denne kan blive en frygtelig omkostning uden at have nogle varer at glæde sig med desværre.

13 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

HOLD JER VÆK!

Jeg har dog intet pænt at sige om så uprofessionel en forretning. Igennem mine 16 år i service faget har jeg dog aldrig været udsat for så ringe kundeservice via deres nethandel. Derudover har jeg stærke kompetencer i markedsføring og kan derfor kun sige at deres hjemmeside er stærkt misvisende for almindelige forbrugere.
Hold jer langt væk !

13 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Monito

Resposta da Monito

Hej Nynne

Vil du være sød at sende mig dit ordrenummer, så skal jeg straks tage mig af din sag. Jeg kan nemlig slet ikke se at du nogensinde har handlet hos os, så jeg tænker det er en misforståelse.

Bedste hilsner
Karen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais