Zoals in mailcontact aangegeven werd er 2 dagen vantevoren een tijsdvak gegeven. En 10min vantevoren werd ik gebeld dat ze er bijna waren. De bezorger heeft ook netjes de matras naar de 1e verdieping... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Zoals in mailcontact aangegeven werd er 2 dagen vantevoren een tijsdvak gegeven. En 10min vantevoren werd ik gebeld dat ze er bijna waren. De bezorger heeft ook netjes de matras naar de 1e verdieping... Ver mais
A empresa respondeu
Onze klacht/probleem werd snel en kordaat opgelost, er werden opties gegeven om het probleem op te lossen. Heel fijn dat je serieus wordt genomen en niet eerst moet "strijden" voor een oplossing. Ko... Ver mais
A empresa respondeu
Goede verkoopadviseur in de winkel. Het ging om een product van Interstar. De aflevering en montage was perfect. Zeer netjes gewerkt. indien nodig in overleg. Super vriendelijke en dienstbaar. Kortom... Ver mais
A empresa respondeu
Bezorgdienst leverde perfect een nieuw bed. Een defect aan de motor van mijn ma haar nieuwe bed op de eerste dag was even een tegenvaller. Personeel van Morres baalden daar ogenschijnlijk nog meer van... Ver mais
A empresa respondeu
Morres is in Hulst ontstaan in 1909 als kleine meubelmakerij en is in 110 jaar uitgegroeid tot dé speciaalzaak voor Wonen & Slapen. Morres heeft een sterke focus op Retail, Leisure en Hospitality én combineert deze onder 1 dak. Dankzij deze unieke formule is Morres uitgegroeid tot ruim 40.000m2 destination store die vooral veel woonplezier wil geven. Kom binnen en geniet van het gastvrije karakter, de mix van sterke merken met unieke huis collecties en de uitstekende expertise van onze medewerkers. In het eigen restaurant geniet je van huisbereide gerechten, een uitgebreide koffie of een goed glas wijn.
Industrieweg 2, 4561 GH, Hulst (NL), Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Correcte informatie en efficiënte aanpak van het probleem.

Resposta da Morres Wonen
We voelde ons op ons gemak en de vragen werden fijn beantwoord. We hebben er uit geleerd en mooie meubels aangekocht. Nog wat geduld en we gaan kunnen genieten van onze aankoop. We kijken er naar uit. Dank je wel aan het ganse taem.

Resposta da Morres Wonen
Koop hier al 42 jaar mijn meubels.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam en achteraf goede service.
Bezorging is ook uitstekend, werken netjes en zijn beleefd en vriendelijk

Resposta da Morres Wonen
Zeer vriendelijk adviseur, die niet opdringerig was en zeer behulpzaam. Deze man heeft ons van perfect advies kunnen voorzien qua kleur en opties. Hij liet de keuze bij ons maar gaf wel zijn mening en dan met name over kleurstellingen die hij niet zou maken en waarom niet.

Resposta da Morres Wonen
Tweede keer op rij dat er valse beloftes gedaan worden ivm leveringstermijnen. Vorig jaar eetplaats besteld. Deze ging geleverd worden, volgens de verkoper, de eerste week van september. Uiteindelijk is het midden november geworden. Nu in juli 4 barstoelen besteld. Indien uitvoering hetzelfde als showroommodel 2 weken. We zitten nu aan week 5. Stoelen zijn in magazijn toegekomen en worden binnen 2 weken geleverd. En of je nu belt of niet, het maakt totaal geen verschil ...

Resposta da Morres Wonen
Zalig gewoon: top team gisteren: vriendelijke en professionele mensen! Netjes, rustig en correct! Aan alles werd gedacht en vlot gedaan! Ook qua tijdsbepaling klopte alles! Een aanrader! Hartelijk bedankt 🫶🏻👍🏻🥰

Resposta da Morres Wonen
de afspraak over bezorging was niet zo goed eerst week 33 en toen pas week 35 De plaatsing door de bezorgers was zeer goed.

Resposta da Morres Wonen
Alles liep vlot, van de adviezen bij de aankoop tot en met de levering. En het resultaat is ook top.

Resposta da Morres Wonen
We hebben recent een zetel besteld van Montel en werden hierbij zeer goed geholpen door Jacco, die duidelijk een stapje verder gaat om klanten te kunnen helpen. Denkt mee over mogelijkheden en geeft je de ruimte om alles eens te laten bezinken (zelfs met twee energieke kinderen als gezelschap)

Resposta da Morres Wonen
Jacco heeft ons heel goed geholpen.
We kregen heel goede voorlichting van hem over de maten de mogelijkheid om stof te kiezen enz.
Was heel vriendelijk en behulpzaam.

Resposta da Morres Wonen
Correcte afspraken en levering. Het product voldeed aan de verwachtingen.

Resposta da Morres Wonen
Jacco heeft ons perfect geholpen bij onze aankoop van Montel meubels (en Xooon). Jacco is zeer behulpzaam geweest en denkt met je mee en doet altijd een stapje meer. Volgende keer gaan we zeker weer naar Jacco!

Resposta da Morres Wonen
alles is perfect verlopen:
zowel bestelling opvolging en levering

Resposta da Morres Wonen
De bestelling en communicatie was heel vlot. Daarnaast is de levering vlekkenloos verlopen.

Resposta da Morres Wonen
Zeer goede service , erg tevreden. Ook goede uitleg bij levering.

Resposta da Morres Wonen
Bank gekocht van € 8000 euro , na 5 maanden defect van de motor van het elektrische uitklapbare gedeelte van de 6 sits bank Geen reactie of hulp bij reparatie. Hoe dan ! Raad deze winkel echt niet aan . Ook nog een dure coating genomen die ik dus echt niet meer serieus neem . Ze reageren niet dus heb er niks aan

Resposta da Morres Wonen
Wat een topervaring bij Morres. Vanaf het persoonlijk adviesgesprek in de winkel tot en met de aflevering thuis: deskundig advies en uitstekende communicatie. Zelfs toen achteraf een klein minpuntje opdook, werd dat vlot en professioneel opgelost.

Resposta da Morres Wonen
Teleurstellende kwaliteit en service na aankoop van meer dan €10.000
Wij hebben bij Morres meubels gekocht voor een bedrag van meer dan €10.000. Helaas was er bij de levering al sprake van een mankement dat de monteurs ter plaatse niet konden verhelpen. Hiervoor zou een andere ploeg moeten langskomen.
Omdat wij niet in de buurt wonen en de woning niet permanent gebruiken, hebben wij aangegeven dat een afspraak op een vrijdag voor ons het meest praktisch is. Morres liet ons echter weten dat zij NOOIT op een vrijdag konden langskomen.
Na veel moeite hebben we vervolgens een maandag in september kunnen voorstellen waarop wij aanwezig kunnen zijn. Ook op die datum blijkt Morres niet in staat om langs te komen om de reparatie uit te voeren.
Voor een aankoop van meer dan €10.000 vinden wij deze manier van omgaan met een probleem erg teleurstellend. Wij hadden na een dergelijke aankoop toch betere kwaliteit van de meubels verwacht, zodat we niet met het probleem zitten dat men al een reparatie moet doen. Ook hadden we een betere na-service verwacht en vooral meer flexibiliteit van huntwege bij het oplossen van hun eigen gebreken. Vooral op de manier waarop hiermee wordt omgegaan. Bij een aankoop van meer dan €10.000 mag je naar onze mening verwachten dat een bedrijf zich inspant om een gebrek op een redelijke en klantvriendelijke manier op te lossen. Helaas ervaren wij dat tot nu toe niet zo.

Resposta da Morres Wonen
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.