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MRI Software Avaliações 3.341

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The gentleman was fantastic and helped me solve the problem in a short period of time. Your company has great customer service, and I've enjoyed working with everybody for many years. Keep it up!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Due to new tax regulations we are sadly having to change programs. Having used MRI for over 10 years, we are sad to see it go as it has done everything we asked and more. Great property management s... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Overall, the experience has been extremely positive, apart from billing. We have not had correct billing for over a year and since we took on an extra, bundled service package. I have detailed the d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Working with MRI to maintain and improve our PMX system has been a much smoother experience when we began working together as a Company to tackle the Software. Customer support is able to quickly solv... Ver mais

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Sobre MRI Software

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4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I called about missing signature boxes…

I called about missing signature boxes for me and my co-listing agent. The person I first spoke to was very polite and apologized but had to turn me over to tech support. That person said they would look into the problem and I should have a solution soon. I received an email saying a case had been opened and was now closed but the problem remained.i ended up using the copy/duplicate function for a locked contract and solved the problem myself. Usually MRI/CTM is fantastic software, just not this time.

19 de fevereiro de 2026
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Resposta de MRI Software

Thank you for your feedback Ann. We’re very sorry to hear about your experience. After reviewing the support case, we can confirm that our development team did implement a solution at the time, however, this was not communicated to you clearly. We sincerely apologise for this oversight.

A manager will be in touch with you shortly to discuss the matter further and to provide any additional assistance you may need.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I have used many work order programs…

I have used many work order programs over the years. This one hides many of its most needed views of maintenance. Why not have one central place where ALL work orders can be seen that are due in the month?

27 de fevereiro de 2026
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Resposta de MRI Software

Thank you for your review Paul. A senior support manager will be reaching out to you to offer assistance and help you explore available options to ensure you are getting the most out of the system.

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