Fabbrica Lampadari Murano srl Avaliações 

155
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Хочу выразить огромную благодарность за шикарную лампу для салона. Качество превзошло все мои ожидания- стильный дизайн, отличное освещение и безупречное исполнение. Отдельно хочется отметить приятну... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato dei pezzi di un lampadario di Mazzega. Sono stati fatti e consegnati nei tempi previsti. Purtroppo alcuni sono arrivati danneggiati probabilmente non maneggiati con cautela durante il tras... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato un ricambio per lampada da tavolo, il pezzo è arrivato in tempi superveloci, ma aveva un piccolo difetto. La ditta mi ha subito rispedito un altro ricambio senza costi aggiuntivi. Il nu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato una foglia di ricambio in vetro di Murano per il mio lampadario e sono rimasto molto soddisfatto. La forma riproduce fedelmente quella degli elementi originali con la stessa curvatura e... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fabricante de Luzes
  2. também em
  3. Loja de espelhos
  4. Loja de Iluminação
  5. Vendedor de Vidros

Escrito pela empresa

Fabbrica Lampadari Murano srl realizza e vende dal 1990 lampadari in vetro di Murano, specchi veneziani artigianali, applique, plafoniere, lampade da tavolo e soluzioni di illuminazione personalizzate per clienti privati, professionisti e strutture ricettive in tutto il mondo. Grazie all'esperienza maturata in oltre trent'anni di attività, collaboriamo con maestri vetrai e artigiani specializzati nella lavorazione del vetro artistico veneziano, creando prodotti unici che uniscono tradizione, qualità e personalizzazione. Il nostro catalogo comprende oltre 90 collezioni originali di lampadari Murano classici e moderni, specchi veneziani e complementi d'arredo in vetro artistico. Ogni creazione può essere personalizzata nelle dimensioni, nei colori, nel numero di luci e nei dettagli decorativi, per adattarsi perfettamente agli ambienti dei nostri clienti. Siamo inoltre specializzati nella produzione di ricambi per lampadari in vetro di Murano e ricambi per specchi veneziani. Grazie a un vasto archivio storico di componenti e alla conoscenza approfondita delle tecniche tradizionali, possiamo riprodurre elementi anche molto rari o fuori produzione, mantenendo coerenza estetica e qualità artigianale. Tutti i nostri prodotti vengono realizzati nel territorio veneziano, tra Murano e la terraferma veneziana, utilizzando esclusivamente materiali selezionati e componenti di qualità Made in Italy. Collaboriamo con aziende e fornitori locali anche per gli elementi elettrici e metallici, garantendo elevati standard costruttivi. Seguiamo personalmente ogni fase del progetto, dalla consulenza iniziale alla produzione, dall'imballaggio alla spedizione internazionale. I nostri lampadari e specchi vengono accuratamente protetti per affrontare in sicurezza il trasporto verso qualsiasi destinazione nel mondo. La soddisfazione dei clienti rappresenta il nostro obiettivo principale. Per questo offriamo assistenza prima e dopo l'acquisto e, per i prodotti standard, la garanzia soddisfatti o rimborsati entro 15 giorni dalla consegna. Ogni recensione ricevuta ci aiuta a migliorare e a continuare la nostra missione: preservare e valorizzare l'autentica tradizione del vetro veneziano attraverso creazioni artigianali realizzate su misura.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

155 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(155)

60 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

From start to finish the communication

From start to finish the communication, process and execution has been perfect. We had a broken piece on our murano chandelier from a maker who is no longer in business. I sent the broken piece, which was recreated in copy, and throughout the process the communication, process and management has been professional and fair. I do not know what I would have done without Fabbrica Lampadari. Would absolutely recommend them and use them again, should the occasion arise.

12 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Una autentica "miniera d'oro" per chi…

Una autentica "miniera d'oro" per chi cerca pezzi di ricambio per lampadari di in vetro di Murano, anche se ormai fuori produzione.
Spedizioni con imballaggi accurati, a prova di corriere...!

7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lampadario Giogali 1967

Ho chiesto di ristrutturare un lampadario Giogali del 1967, ed il risultato è perfetto, come me lo ricordavo dagli anni 70 quando ero piccola. Ottimo lavoro, velocissimi e facile interazione online.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

PERFECT replacement parts

We asked this company to make us some replacement parts for our light fitting, which involved tempered blown glass, and we were VERY PLEASED with how they fit which is absolutely perfect.
The timescale was a little longer than we'd hoped for, and we had to ask for updates rather than being told this, otherwise the review would be 5*.

23 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ricambio di in vetro di abat-juor degli…

Ricambio di in vetro di abat-juor degli anni '80, uguale a quello rotto.
Ringrazio il sig. Roberto per avermi supportato e sopportato dall'ordine al ricevimento del prodotto. Bisogna avere pazienza per i tempi un poco lunghi, ma ne è valsa la pena. Grazie mle.

14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eccellente

Ho richiesto la duplicazione di in frutto accidentalmente rotto su un lampadario di Murano. Non avendo un campione ho inviato una fotografia. Mi è arrivato una copia talmente perfetta da confondersi con l'originale. Anche sui tempi di consegna sono stati precisi, anzi il tutto è arrivato, perfettamente sigillato, qualche giorno prima

25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza,professionalità cortesia.

Esperienza,professionalità cortesia.
Ho un lampadario in vetro di murano fuori produzione dalla ditta costruttrice.
Ahimè alcuni pezzi nel pulirli si sono rotti.
Sono stati fedelmente riprodotti e posso dire con una qualità di produzione mai vista!
Il mio prossimo acquisto un lampadario su misura x il mio bagno!
Veramente fantastici.

30 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato due ricci argentati in…

Ho acquistato due ricci argentati in vetro di Murano per sistemare un lampadario di famiglia, e devo dire che l’esperienza è stata eccellente sotto ogni punto di vista.

Appena aperta la confezione, sono rimasto colpito dalla cura dell’imballaggio: ogni pezzo era avvolto con attenzione per evitare urti o graffi durante il trasporto. I ricci sono arrivati perfetti, senza alcun difetto.

Il vetro è soffiato a mano secondo la tradizione muranese, con bellissime argentatura .

Sono davvero soddisfatta: questi ricci hanno ridato vita al mio lampadario, mantenendone l’anima originale. Li consiglio a chiunque debba sostituire parti danneggiate su lampadari. Un acquisto che rifarei senza esitazioni.

Vi consiglio solo di avere pazienza in quanto trattandosi di lavoro manuale non e’ possibile avere il particolare in un giorno come Amazon …..

Grazie grazie

4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionalità e cortesia

Cono di ricambio per lampada da comodino ordinato online, spedito e ricevuto nei tempi indicati, contatto costante con il produttore, molto cortese e attento alle nostre esigenze. Consiglio per professionalità e gentilezza, oltre che per l'ottima qualità dei prodotti.

3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Indiscussi maestri artigiani del vetro di Murano

Estrema professionalità, risultati eccellenti da veri maestri artigiani della lavorazione del vetro di Murano! Sono riusciti a completare il mio lampadario di Murano vintage in opalino e oro ricreando parti mancanti perfette nel colore e nelle geometrie per il mio lampadario! Impossibile dire quali parti sono state ricostruite! Sicuramente tornerò da loro in futuro per nuovi progetti!

24 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dopo la dipartita dell'arcivescovo…

Dopo la dipartita dell'arcivescovo Mons. Francesco Cuccarese, come desiderato i candelabri di Murano sono arrivati da Roma a Francavilla Fontana.
Contentissimama avevo notato che alcune coppe erano rotte. Ho cercato su Google una fabbrica eil casi ha viluto che trivassi questa fabbrica
Ho ordinato delle coppe in vetro di Murano e sono rimasto estremamente soddisfatta. Il prodotto ricevuto è, nell'ambito del vetro di Murano, assolutamente simile al campione che ho spedito: stessa oro , stessa forma, stessa cura nei dettagli. La qualità artigianale è evidente e dimostra una buona professionalità e attenzione da parte dei soffiatori.
Spedizione puntuale, imballaggio perfetto.
Rigrazio di vero cuore, perché ho risistemato i due candelari.
Consiglio vivamente a chi cerca autenticità, precisione e bellezza. Grazie per questo splendido lavoro!

25 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ricambi lampadari murano perfetti all'originale

Avevo rotto una foglia del mio bellissimo lampadario acquistato 44 anni fa in viaggio di nozze a Murano, oggi ho ricevuto la foglia riprodotta identica all'originale. Sono rimasta molto soddisfatta. Non ho dato il massimo per i tempi di attesa, però ne è valsa la pena aspettare. Consiglio vivamente questa azienda.

11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inaffidabili e poco professionali

Il 17 dicembre 2024 ho ordinato alcuni pezzi da sostituire per il lampadario anni ‘30 dei miei nonni. Nei gg precedenti ho contattato l’azienda, mandato foto e mi fanno preventivo: per 2 bracci, 1 coppa e 6 portalampada. Il tutto alla modica cifra di 339,16. Accetto l’ordine e faccio il bonifico anticipato dell’importo sempre il 17 dicembre 2024. Il giorno dopo spedisco i campioni con corriere inviatomi dall’azienda. FLM mi conferma via mail “il tempo previsto di spedizione è dalle 4 alle 6 settimane dal ricevimento dei campioni”.
Da questo momento inizia il mio calvario con telefonate e mail dopo la scadenza delle 6 settimane. Continue promesse di consegna, whatsapp audio con consegne tracking di spedizione mai ricevuti. Mi viene inviata a marzo una coppa consegnata rotta…dopo 3 mesi! Minaccio di far scrivere ad un avvocato. L’azienda nella persona del sig. Roberto non risponde nemmeno più al telefono e alle mail. Mio marito ad aprile riesce a contattare telefonicamente FLM con il suo numero di cell che ovviamente non avevano memorizzato. Intima la consegna e dà un ultimatum comunicando che si recherà in azienda a ritirare la merce e che altrimenti li denunceremo. Improvvisamente l’ordine si sblocca e i prodotti vengono consegnati a fine aprile. Dopo ben 4 mesi dall’ordine e pagamento!

Aggiornamento del 11/6 dopo la risposta del fornitore: a fine febbraio e’ stato spedito un solo pezzo, cioè la coppa e nessuna traccia dei bracci , dei portalampade e del cavo. Quindi si riconferma la malafede nella risposta.
Aggiungo che purtroppo non ho potuto contestare la consegna al corriere perché, nonostante le specifiche di indirizzo fornite, il pezzo è stato consegnato ad un indirizzo sbagliato.
E naturalmente fino a fine aprile non abbiamo potuto ricevere tutto per montare il lampadario.
Fornitore da sconsigliare

17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fabbrica Lampadari Murano srl

Resposta da Fabbrica Lampadari Murano srl

Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le sue aspettative, comunque queste sono le condizioni di fornitura copiate dal suo preventivo e standard in ogni nostro preventivo:

Tempo di realizzo massimo:
Lampadari, applique da parete e lumi sono spediti dai 25 ai 30 giorni.

Ricambi: Il tempo previsto di spedizione è dalle 4 alle 6 settimane dal ricevimento dei campioni, se la fornitura ha carattere di urgenza comunicatecelo, vi faremo un preventivo personalizzato. I tempi di consegna dei ricambi potrebbero subire dilazioni.

Rimborso: nel caso uno dei nostri fornitori ( per esempio il fornitore dei minerali per preparare colori) tardasse eccessivamente nella consegna rimborseremo quanto pagato e spediremo il campione a nostre spese;
Come si può leggere i tempi di spedizione sono chiaramente espressi, e viene sottolineato la possibilità di un allungamento dei tempi stessi. Inoltre è previsto specificatamente la possibilità di rimborso se i tempi si allungassero. Glielo abbiamo chiesto due volte se voleva il rimborso ed ha rifiutato. Lavoriamo solo soddisfatti oppure rimborsati e se non è contenta, glielo chiedo per la terza volta, la rimborsiamo e ritiriamo i ricambi, a nostre spese. Ancora dispiaciuto, porgo cordiali saluti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eccellente è dire poco.

Eccellente è dire poco.
Avevo un lampadario in vetro di Murano da molti anni riposto in soffitta perché il fusto centrale e la coppa erano rotti. Cercando sul web ho trovato il sito della Fabbrica lampadari Murano che proponeva la realizzazione di pezzi di ricambio. Fatte le foto e misure ai pezzi rotti in brevissimo tempo ho avuto risposta e preventivo comprensivo di ritiro delle parti rotte con corriere al mio domicilio ( è bastato imballare i pezzi in un cartone). Le tempistiche per il mio lavoro erano di circa 6 settimane. Ero un po’ preoccupato alla sesta settimana ma puntualmente è arrivata mail annunciando che i pezzi erano quasi pronti. Pochi giorni dopo tramite whatsapp ho ricevuto un video che mostrava i pezzi rotti e quelli nuovi a confronto. Dopo due giorni è arrivato il pacco a casa con un imballaggio a prova di bomba con all’interno le parti nuove e quelle vecchie. I pezzi sono perfetti e il lampadario è tornato come nuovo. Il tutto a un prezzo super.
Ricapitolando: non pensateci un attimo, servizio e lavoro ineccepibili ! Grazie ancora

21 de maio de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais