MyTrendyPhone Avaliações 

4.674
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

When I purchased my new iPhone, my wireless in-car charger was no longer compatible. I ordered the ESR one for an iPhone 17 pro max, and it included the cable and cigarette adaptor for a very reasona... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Purchased an s23 smart view case, it didn't fit perfectly and comes with software that is highly dubious. The instructions ask you to download the software from a QR code which connects to an ins... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I had a very positive buying experience from start to finish. The ordering process was straightforward, communication was clear, and everything went smoothly. The product arrived as expected and I was... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My purchase of Carlinkit CPC200-MINI Ultra3 Android Auto/CarPlay Wireless Adapter arrived in good time , seems to work ok . Pleased with my purchase.

Detalhes da empresa


Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 83% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,4

Todas as avaliações

(4.674)

140 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I haven't received my purchase

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da MyTrendyPhone

Resposta da MyTrendyPhone

Dear Joanne,

We sincerely apologize that you have still not received your order.

Our customer support team will contact you shortly with updated information and further assistance.

Warm regards,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

my trendy phone review

Wasn't difficult at all to choose. Once I made my choice the rest was as easy as A B C. Pack arrived on time and in perfect condition. Everything went so smoothly. I will buy from them again if l need a new case.

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Slow Delivery

Delivery lag was longer than I expected (Almost a week)
It was not obvious that the package was coming from Denmark
So rather than an anticipated Next Day, it was more Next Week
Update 25/2
I must be fair. Trendyphone without any prompting have contacted me and have apologised for the misunderstanding, and have taken the appropriate responsibility.

In fact I would now use them again as I believe this shows a genuine and correct attitude to good customer service.

16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da MyTrendyPhone

Resposta da MyTrendyPhone

Dear Martin,

We sincerely apologize that you have been waiting such a long time for your order. We completely understand how frustrating this must be.

Our Customer Support team will contact you shortly with a solution regarding your case.

Thank you very much for your patience and understanding.

Best regards.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Warning! Warning!



I wasn't expecting to have to install an unknown/ non Trusted app to make the case work, I thought it would be like a Samsung case, plug and play!
Now checking if the app is safe or not, if it isn't then it will just have to go in the lesson learnt draw I suppose 🫤
(Update) Warnings has been given explaining that the app exposes your device and sensitive apps to exposure.
I wouldn't buy this again if I knew then what I know now.
Delivery was very slow, but this pales into insignificance compared to everything above, Royal mail tracked 48 delivery, the item spent 3 days in Germany, but the Royal mail side was 48 hours.

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da MyTrendyPhone

Resposta da MyTrendyPhone

Dear Lance,

We are very sorry to hear that you are not satisfied with the product.

Kindly provide us with your order number so that our customer service team can contact you and offer a suitable solution.

Best regards,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sent the wrong coloured item

Sent the wrong coloured item, ask to be sent the correct one. Instead I have to send the other back to be offered a refund or new item. A lot of hassle for a back screen cover.

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da MyTrendyPhone

Resposta da MyTrendyPhone

Dear Mr. Luxton,

We sincerely apologize for the inconvenience caused by receiving the wrong product. Our customer support team will contact you shortly to resolve this matter.

Kind regards,

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Kan ikke anbefaler Trendy phone …

Kan ikke anbefaler Trendy phone mere.Siden den 24 Januar venter jeg på mit vare.Engang fik jeg et svar , så ønskede de bestillingsnummer .Havde ikke hørt noget fra dem mere siden d.d.at nu havde de pakket pakken. Ingen god service

24 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da MyTrendyPhone

Resposta da MyTrendyPhone

Dear Cornelia,

We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced with your shipment. We truly regret any frustration this may have caused.

Kindly provide us with your order number so that our customer service team can review your case promptly and contact you with an appropriate solution.

We look forward to resolving this matter for you.

Warm regards,

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ta firma to nieporozumienie

Jasna oferta i uczciwa komunikacja to cechy ważne - tutaj tego nie ma lub zabraklo. Zwabili mnie obietnicą dostawy 1-4 dni a było tydzień
Jeżeli komuś się spieszy to kilka dni robi różnicę - a po negatywnej opinii wywierają presję.
Towar dostarczony w dobrym stanie i działa

Ale to końcowy efekt (bardzo ważny)
Szkoda że brak informacji początkowych -

Dlatego ja nie polecam tej firmy - tym samym czasie zamówiłem przesyłki z Polski i Niemiec - idealny przepływ informacji, każdy krok monitorowany. Da się

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da MyTrendyPhone

Resposta da MyTrendyPhone

Szanowny Panie Wojciechu,

Bardzo nam przykro, że ma Pan takie odczucia oraz że nie spełniliśmy Pana oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji i znalezieniu odpowiedniego rozwiązania.

Uprzejmie prosimy o podanie numeru zamówienia, abyśmy mogli dokładnie sprawdzić sprawę i skontaktować się z Panem bezpośrednio.

Pozostajemy do dyspozycji i liczymy na możliwość wyjaśnienia sytuacji.

Z poważaniem,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good customer service

Mistakenly ordered wrong case initially. Very esdy to contact customer services who were able to amend the order online. Additionl 7% discount for joining the "club", a nice touch as standard delivery charges was £4.50. I didn't realise I was ordering from Denmark, so item took a week to arrive. Good quality case at reasonable price.

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Item stopped working a week after…

Item stopped working a week after receiving it. Sent it back using tracked delivery and now they are stating that their representative has not logged the return so will not issue a refund. Do not purchase from here as the representative is a flat in Ipswich!

1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da MyTrendyPhone

Resposta da MyTrendyPhone

Dear Michelle,

Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you are not satisfied with the product. This is certainly not the experience we want our customers to have.

Our customer support team will contact you shortly to find a suitable solution for your case.

Kind regards,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

En rigtig skod firma!

Jeg købte cover og panser glas i lørdags og jeg har intet hørt mht levering og status ordren selv om jeg har skrevet de deres "kundeservice" jeg fik ikke set alle de dårlige anmeldelser inden købet og det betaler jeg så prisen for nu....:)
Skod firma køb dine varer et andet sted!!!

1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da MyTrendyPhone

Resposta da MyTrendyPhone

Dear Morten,

Thank you for your review. We are very sorry to hear that you have not yet received your order.

Could you please provide us with your order number so that we can look into the matter and resolve this as quickly as possible?

Kind regards,

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

To be honest

To be honest, not too impressed with quality of case or cover.
Thought by paying a little extra we would get better quality!!1 Lesson learnt.
P.S. To be fair they have refunded me in full.

27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da MyTrendyPhone

Resposta da MyTrendyPhone

Dear Gwyn,

We are very sorry to hear that you are not satisfied with the product, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.

Our customer support team will contact you shortly to discuss your case and offer a suitable solution.

Kind regards,

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais