Bestilte en vare som aldri kom. Da jeg skrev mail og spurte hvorfor den ikke kom, fikk jeg til svar at de hadde problemer med å sende den til Norge og at ordren var kansellert. Uten å gi meg beskjed o... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fantastiske kjole, bluse, nederdel, strømper og to bælter. Er Noa Noa-fan gennem mange, mange år, og I hitter ALTID! Skønt tøj, pænt syet - og det holder, i vores bæredygtighedstid. Tusind tak!
A empresa respondeu
Die Marke Noa Noa fiel mir Anfang der 2000er Jahre auf. Damals kam ich auf dem Weg zu meinem Arbeitsplatz jeden Tag an einem Geschäft vorbei, das die Kleidung von Noa Noa im Schaufenster hatte... Ver mais
Buena compra, aunque el color del vestido sea más apagado que el de las fotos, estoy decepcionada con eso.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Noa Noa blev grundlagt i 1981 som et feminint alternativ til datidens hårde og kantede mode. Navnet Noa Noa betyder 'simpelt og harmonisk' på Tahitisk og er indbegrebet af det feminine og boheme-prægede Noa Noa-univers.
Informações de contato
KROGENBERGVEJ 15A, 3490, KVISTGAARD, Dinamarca
- customerservice@noanoa.com
- www.noanoa.com
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 41% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Avoid at all costs! Scam website!
Avoid at all costs!! This website is a scam. I ordered from the UK and after they charge you they email saying: “ We are sorry to inform you there may currently be longer delivery times due to GLS strikes indefinitely”. The dress was never delivered and they never replied to any of my emails or messages on Instagram. I’m so angry and disappointed as the dress was expensive and it was meant to be a gift!

Resposta da Noa Noa
Fast delivery of order
I ordered an item from Noa Noa on October 1st and received it on October 4th. Delighted with the item and the fast delivery.
Avoid as costly returns
Avoid this company. Returns are to Denmark and for a lightweight dress cost £12. Items have to go through customs so takes ages for the item to reach the warehouse. My refund wasn’t made until I contacted them to say I had proof of delivery.
Noa Noa Silkeborg
Fantastisk oplevelse! Jeg har en sort hørkjole og opdager, at den også kan fås i lyseblå.... Jeg gik ind i forretningen og forespurgte på den lyseblå. De havde den ikke - desværre. Den søde ekspedient kontaktede dog straks en anden Noa Noa, som havde kjolen i den rigtige størrelse. Den ville blive sendt til Silkeborg. To dage senere kunne jeg hente kjolen. Det kan man da kalde god kundeservice! TAK
Ordered from the UK
Ordered from the UK. The skirt I ordered arrived in only a few days and I had no problems with my order. I probably would've been scared to order from them if I'd read their reviews on here beforehand but I had no problems with my order. Can't speak for their return/refund policy as I didn't have to use that.
Warning for this company
Warning for this company! They sell in Sweden but do not have a clue of what they are doing. They do not respect Swedish law. I cancelled an order as it was clear that it could not be delivered within the time noanoa promised and had written in the confirmation of the order and I was leaving on holidays. So I cancelled (and they confirmed the cancellation) long before delivery. Now, they say that they have delivered the items OUTSIDE my country house, where I told them that it's a tourist area. And they refuse to return the money if I don't send the parcel back. Noanoa also has written me an e-mail in which they say that they did not accept my cancellation that day. I have to send the parcel back if I want to cancel the order. I asked a neighbour and she cannot find any parcel there. I am not responsible for what they leave there, especially as they had lots of time for stopping the delivery with Bring. I don't even know if it was left there at all. And I have lost a lot of money and time. Noanoa are not professional! I warn you everybody!
The least DEI-oriented company!
Probably one of the least DEI-oriented companies still existing in 2022.. Don't support it!
I just don't get why a company in 2022 still doesn't represent people of other colors than white? I mean come on! Please participate in making the fashion industry a little more inclusive and diverse!
It is often impossible for many non-white people to see how some of the clothes will look on you if every single model wearing the clothes is white?! Going to Noa Noa's webpage feels like a "white-people-only" shopping place.
Terrible
Terrible. I ordered an expensive coat on line with NoaNoa. When I went to return it, as it did not fit, I had to pay for postage and the return. It is not clear on the website and on ordering but their base is in Denmark, not the UK, so expensive to deliver to. The company have received my return but I have had no payment returned to me months later. Avoid at all costs.
Expensive return to foreign address.
There was no invoice or details for returning the goods in the parcel. Dresses did not fit, and as they do not offer free returns, I have had to post back to Denmark, although senders address is UK. Were finally good on live chat to provide an Invoice and postal address, but it shouldn't have been that difficult to sort out. I will order through Next in future.
AWFUL
AWFUL, AWFUL, AWFUL. If I could give minus stars I would. 2 Jumpers defective - a fight to get them to provide me with a prepaid label for returns. They try ever trick to make you give up trying to get a refund. Customer service a joke, when you ask to speak to a manager to complain they say no.
Buyer beware!
En kedelig oplevelse i noa noa i…
En kedelig oplevelse i noa noa i Hillerød
Jeg har købt et par bukser til 1100 kr og efter få gange går de istykker.
Jeg reklamere derfor over dem og får ved samme lejlighed besked om at det ikke er den rigtige kvittering
Men jeg har ikke købt andet
Det ender med at jeg får et par tilsvarende bukser som så også går i stykker efter få gange.
Jeg reklamere over dem igen og får samme besked om at det ikke er den rigtige kvittering at det jeg har købt kun har kostet 650 kr og jeg derfor kan få et tilgode havende på det beløb
Da jeg orienterer om at det ikke er rimeligt at jeg vil have mine 1100 kr tilbage og vil gå videre med det
Kan jeg pludselig få et tilgode havende på det bukserne oprindeligt kostede
Men vil stadig gerne have mine penge retur
Hvilket ikke er muligt
Oplever en ekstrem dårlig service og handler aldrig mere i noa noa
Leider wurden die AGB's geändert und…
Leider wurden die AGB's geändert und der Rückversand nach Dänemark (!) muss auf eigene Kosten erfolgen. Schade, dass darauf nicht hingewiesen wurde. Jahrelang war es anders. Die Größen sind überhaupt nicht mehr zuverlässig, so dass es fast zwangsläufig zu Retouren kommt.
Not trustworthy seller
Terrible experience! Besides you need to pay for the return delivery in case you didn`t like the product you need to fight to get your money back. It was lat time I ordered something there! My order was for the total amount of EUR 88,96, but I got refunded only EUR 2,04. Also, I was provided with some strange confirmation that refund was made in 2 parts, where the second bigger part is missing on my account. Be careful with this seller. Not trustworthy. Poor customer support.
Magen til useriøs brand skal man lede…
Magen til useriøs brand skal man lede længe efter.
Køber en strik i Noa Noa silkeborg.
Den koster 1000kr men er på dagen nedsat til 700kr. Jeg spørger ekspedienten om den “nulre” og får af vide at det gør den ikke, hvilket jeg faktisk heller ikke regner med at en strik til den pris ville gøre. Efter at have brugt den 5-6 gange af et par timers varighed er den SÅ grim. Da jeg forsøger at reklamere over den i butikken får jeg af vide at det er forventeligt og jeg skal bruge en fnugfjerner. Ud fra det vil jeg ikke anbefale mærket, hvis det er så ring kvalitet til den pris, og servicen er så dårlig i den kæde så handler vi ikke der mere.
Rückversand wird nicht übernommen :(
Habe im Online Shop bestellt und die Ware zeitnah erhalten. Leider haben die Kleidungsstücke nicht der Abbildung im Shop entsprochen, auch waren die Schnitte unglücklich (hatte 2 Größen bestellt). Die Rücksendung muss nun auf meine Kosten erfolgen, obwohl das in den AGB anders angegeben ist bzw. verstanden werden kann. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus, daher werde ich von dieser Marke nichts mehr kaufen.
Excellent service
Excellent service - ordered items came quickly and the return process for one item went smoothly.
Ingen service
Virkelig ærgerligt at når man handler hos Noa Noa i Lyngby at man få en dårlig kundeservice når man har reklamation på en varer og har bevis på man har købt den der og varen kun er 8 måneder gammel så er der bare ingen hjælp at hente jeg vil ik anbefale den forretning rigtig ærgerligt
Bad experience with two last orders
Bad experience with two last orders. Instead of a skirt received a dress, took some months to get the money back after intensive correspondence.
Today despite everyone was at home, they delivered to a Pakke Shop,sending a message that they could not find anyone at the address... Annoying.
Dårlig service
Jeg bestiller en trøje i den ønskede str og får selvfølgelig en ordrebekræftelse på style og str. Tydeligvis er trøjen udsolgt fra lageret og jeg modtager egentligt den samme trøje bare i en anden farve i håb om at jeg bliver tilfreds med det. Da jeg kontakter noanoa og fortæller dette, får jeg jeg besked på at de vil sende en returlabel så jeg kan få pengene retur. Der er selvfølgelig intet at gøre ved lagerfejl, men jeg føler mig mødt af alt for ringe kundeservice ift situationen, hvor jeg mener en anden løsning eller kompensation burde have fundet sted. Derudover fik jeg ikke engang respons på min utilfredshed. Dét er en ommer.
Terrible experience dealing with the…
Terrible experience dealing with the design manager
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







