NOVASOL Sverige Avaliações 3.727

Lätt att boka, betaling lätt att göra. Jag hade fått en bonus på 400kr på min nästa bokning men när jag bokade kunne jag inte skriva in rabatt nummer i någon rubrik. Har skrivit till er men inte fått svar, därför får ni inte fulla poäng denna gång.

Då det aldrig går att avboka utan en avgift på 25 %, då man bokat ett hus för en högre summa så blir det väldigt dyrt. Jag vill avboka ett boende 110 dagarr innan inchekning. Kan absolut förstå om den första debitering behålls.
Det går inte att prata med någon bara chat. Så aldrig mer Novasol. Chaten kan inte svara på alla frågor. så besviken.

Lätt och bra enkelt att förstå och se vad man behöver

Vacker utsikt. Lugnt område samtidigt nära tillVisby.

Smidigt lätt förståligt perfekt för min smak

Bra utbud. Enkelt att boka.

Enkelt att boka och hitta objekt som kändes attraktiva. Vet dock inte än hur boendet kommer att upplevas

Enkelt smidigt

Det funkar efter man letat sig runt på sin dator

Vilseledande marknadsföring. Det fanns ingen information om hur många hundar som får plats på boendet som vi bokade. När bokningen var klar så kom informationen att endast två hundar var tillåtna. Vi hade tre. Avbokning men inga pengar tillbaka. Uselt företag.

Enkelt att boka men konstigt med tysk sida

Bra beskrivning av semesterhusen inklusive planskiss, karta och fotografier.

Min bokning syns inte på min sida.
Er chattfunktion stänger för tidigt (Fortfarande öppettid)
Det går inte att ringa er
2026-04-26

Det går inte att komma in på appen vet inte vad som inte fungerar

Enkelt och smidigt att beställa resa

Vi hittade en stuga i området där vi tidigare har hyrt för ca 20 år sedan, vilket var roligt för hela familjen. Inte så många sökningar behövdes innan vi var nöjda !

Bra!’ Har haft samma hus flera gånger
🙏🏼🙌 fint o rymlig allt finns där

Vid bokningen stod att städning och sängkläder/handdukar var ett obligatoriskt val och skulle betalas kontant vid ankomst.
Dagen efter bokningen skickade ni ett mail där ni skrev att "Sängkläder/handdukar ingår inte, så glöm inte att ta med egna".
När jag använde er chatt för att få svar på vad som gäller kunde ni inget svar på det.
"Oroa dig inte, det löser sig när du hämtar nyckeln"
Nyckeln finns i en nyckelbox, så kontaktlös incheckning.
Jag fick heller inte någon information om hur jag hittar hyresbeviset på er nya bokningssida.
Ni skickade bara en länk utan att svara på frågan.
Jag fick också en länk där bokningsidan såg ut som den gjort tidigare vid tidigare bokningar.
Är det något tillfälligt fel eller bara inte färdigutvecklat?
Det finns ingen kontaktinformation till er på websidan. Inget telefonnummer, ingen epost-adress, inget frågeformulär.
Bara chatten som inte fungerar så värst bra.

Det gick bra att boka, ser fram emot vistelsen i Hejlsminde.