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Habe ein schwarzes Busvorzelt gekauft. Nach dem ersten Gebrauch war es plötzlich braun. Heute auf der Rückreise aus dem Urlaub sind wir zu Obelink gefahren und haben dies reklamiert. Leider war die... Ver mais

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Sehr negative Erfahrung bei der Abwicklung im Falle der Gewährleistung!! Wo andere Onlinehandler problemlos Geld zurück zahlen besteht Obelink auf Ersatzlieferung für eine Massenware von ca. 30 EUR.... Ver mais

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Wir haben uns zum Schatten spenden auf dem Campingplatz den Coleman Event shelter XL gekauft. Nach 5 Wochen Urlaub war das Teil an mehreren Stellen gerissen. Habe das bei Obelink reklamiert, da sagt... Ver mais

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Bewertungen werden zensiert, also wohl vor allem positive veröffentlicht. Das führt zu einem vollkommen falschen Bild über die Produkte. Damit sind diese Bewertungen schlicht sinnlos. Gleiches gilt fü... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Eletrônicos e Tecnologia

Informação fornecida por fontes externas variadas

Website van André Obelink


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Muito Ruim

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336 avaliações

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Warte seit 1.5 Wochen auf ein…

Warte seit 1.5 Wochen auf ein zusatzschloss. Lieferzeit wurde mit 2 Werktagen Angegeben. Kontackt zu Obelink nicht möglich. Versendet angeblich mit DPD. DPD Email ,Sendung in 2Tagen da, heute 4 Tag immer noch nicht angekommen.
Obelink nie wieder.

23 de maio de 2023
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Falsche Ware bekommen

Falsche Ware bekommen, aber die richtige bestellt. Wollte direkt heute ein Rücksendelabel über mein Kundenkonto erstellen, aber angeblich habe ich keine Ware, die man zurücksenden kann. Über die Internetseite kommt man nicht weiter und telefonisch erst recht nicht…

22 de maio de 2023
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Verpackung und Lieferdienst sind…

Verpackung und Lieferdienst sind einfach schlecht. Leider versendet Obelink über DPD, und da klappt meistens nichts.
Was die Verpackung angeht, so hatten wir schon 2mal ausgelaufene Flüssigkeiten im Karton. Da wird aber auch nichts ausgestopft, alles kann im Paket herumkullern.
Mit dem telefonischen Kontakt war ich beim Reklamieren allerdings zufrieden. Trotzdem nur 2 Sterne, weil ich Obelink wegen der Probleme nicht empfehlen kann und dort auch nicht mehr bestellen werde. Schade!

22 de maio de 2023
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Mail Probleme bei Obelink!

Habe die Ware erhalten und einen Rücksendeantrag gestellt. Das Label, das per Mail kommen sollte, kam nicht an. Es ist auch nicht im Spam gelandet, sondern wurde von den Mail Servern (Ich habe es mit 2 unterschiedlichen Mail Adressen getestet) in Quarantäne gestellt. Offensichtlich hat Obelink ein Mail Problem.

Lange Wartezeiten für telefonischen Kontakt.
Dann aber sehr hilfreiche Ansprechpartner.

16 de maio de 2023
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Reklamationsbearbeitung katastrophal

Nach 11 Monaten ging eine Reich Tauchpumpe durch Kurzschluss kaputt. Das kann passieren.
Die Pumpe wurde bei Obelink gekauft, aber meine Reklamation wurde von Obelink mit der Begründung abgelehnt: „der Schaden den Sie angeben, ist entweder durch äußere Einwirkungen oder durch falschen Gebrauch verursacht worden! Obelink muss eine Glaskugel haben, denn diese Aussage wurde anhand von 2 Bildern gemacht. Die Bilder zeigen die äußerlich völlig unversehrte Pumpe. Abgesehen von der Reklamation als solches ist der Umgangston frech oder die Sprachbarrieren machen es zu solch einem Verhalten.

4 de maio de 2023
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Schlechter Kundenservice, Geld weg, keine Ware erhalten!!!

Obelink versendet leider nur mit den Schlechtesten. DPD!!
Immer wieder Ärger, da die Fahrer nicht die Lieferanweisungen befolgen. So auch mit einer teuren Lieferung von Obelink, einfach vor der Haustür abgestellt (Nachbar hat es gesehen) Später am Abend waren die Sachen weg.
Obelink nimmt sich nichts davon an, DPD sagt der Versender muss eine Verlustanzeige stellen. Tut Obelink aber nicht.
Andere Lieferanten haben dies anstandslos ausgeführt und wir haben unser Geld zurück bekommen. Glatte Lüge, dass dies bei Obelink mit DPD nicht möglich ist.
Obelink lässt seinen Kunden komplett im Stich, aber das Geld behalten sie gerne.
Geld weg, keine Ware erhalten.
Sowas ist kein Kundenservice.

15 de maio de 2023
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Nie wieder! Man fühlt sich betrogen!

Nie wieder! Fast alle Produkte sind mit Beschädigung gekommen! Auf die Rücksendung keine Reaktion! Telefonische Erreichbarkeit? Weit gefehlt, denn es läuft ein Sprachcomputer! Meiden Sie diesen Shop!

11 de maio de 2023
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Zelt Obelink Amber 4 sie cool dark…

Zelt Obelink Amber 4 sie cool dark wasserundicht. Alle Nähte an den Luftschläuchen sind wasserdurchlässig.
Wir hatten leichten Regen und dennoch Pfützen im Zelt. Wir sind 6 Wochen mit dem Zelt unterwegs und der Kundenservice konnte uns von unterwegs aus auch nicht helfen.
Wir sind sehr unzufrieden und müssen dank des schlechten Zeltes unsere Reise dem Wetter anpassen und viel Geld für Unterkünfte ausgeben statt einfach auch bei schlechtem Wetter zu zelten.

6 de maio de 2023
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Geld weg,keine Ware

Bestellung von knapp 200€ getätigt . Wurde von Obelink storniert, weil angeblich kein Geld angekommen ist.Mit der Bank abgeklärt, Geld wurde ordnungsgemäß überwiesen,Belege im Anhang an Obelink gesendet,keine Reaktion. mehrfach die selbe Mail gesendet,Obelink reagiert nicht. Telefonisch kein Kontakt möglich. Geld ist weg. keine Ware geliefert.
Schade,weil wir seit Jahren eigentlich zufrieden waren. Wir werden einen neuen Anbieter suchen.
Nie wieder Bestellung bei Obelink.

11 de abril de 2023
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Schlechter Kundenservice

Der Zulieferer DPD ist schon mal schlecht. Dann bei der Rücksendung im Paketshop 1000 Probleme. Und jetzt höre ich nichts mehr. Ob meine Pakete angekommen sind. Keinerlei Reaktion auf mehrere Emails. Habe das Geld jetzt bei Paypal einfach zurückgebucht. Auch wieder keine Reaktion von Obelink. NIE WIEDER.

1 de março de 2023
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Obelink stellt sich tot

Obelink stellt sich tot. Eine größere Bestellung getätigt, fast im 4 stelligen Bereich. Pakete kamen aber nie an. Laut DPD bei jemand anders in der Straße abgestellt. Diese Person weiss aber von nichts. Ich reklamiere bei Obelink, doch hier kommt keine Reaktion mehr. Nun PayPal Fall eröffnet. Es geht um so viel Geld... Ein absoluter Saftladen wenn es um Reklamationen geht. Meiden Sie diesen Shop! Nehmen Sie lieber einen deutschen Laden, mit deutschem Recht!

29 de novembro de 2022
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Keine Rückerstattung

Keine Rückerstattung

Geld angewiesen dann festgestellt das Auftrag seitens Obelink storniert wurde, Service online antwortet das kein Geld einging, Beleg zugesendet tagelang keine Reaktion , mehrmals angemailt was nun sei, wieder nichts. Neu bestellt mit der Bitte um Verrechnung. Seid dem "Still ruht der See".Keine Reaktion mehr Seitens Obelink .Nun nochmals aufgefordert das Geld zurück zu überweisen.Tel Kontakt nicht möglich da ein Sprachcomputer läuft.
Fazit
Der Kundenservice unterirdisch da für gibt es 5 Minuspunkte.Da wir nicht das erste Mal dort bestellt haben ist das für uns nicht nachvollziehbar.Ich hoffe doch das es Obelink noch auf die Reihe bekommt ohne einen Rechtsweg einzuschlagen

27 de fevereiro de 2023
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Ösen von Abdeckplane 3 Monate nach Kauf verrostet

Vor drei Monaten habe ich eine Abdeckplane für 149 € für meinen Wohnwagen von Obelink gekauft. Nach drei Monaten musste ich feststellen, dass sämtliche Metallösen dieser Abdeckplane bereits stark verrostet waren. Auf eine entsprechende Mail an Obelink erhielt ich folgende Antwort: "Leider sind die Ringe nicht aus Edelstahl, so dass sie mit der Zeit rosten werden. Daran lässt sich leider nicht viel ändern." Ich erhielt zwar mit dieser Mail ein Rücksendeetikett, kann aber nicht verstehen, wenn dieser Mangel schon bekannt ist, dass dieses minderwertige Produkt dann weiterhin von Obelink an ahnungslose Kunden verkauft wird.

6 de fevereiro de 2023
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Achtung, obelink.de aus Holland sehr Mangelhaft…

Meine Bestellte Ware über obelink.de (kommt aus Holland) wurde über den sehr Mangelhaften DPD Versand versendet.
Grund der Negativen Bewertung: Falsche Ware Geliefert sowie sehr schlechter und Mangelhafter DPD Versand.
Die Ware kam in der Falschen Farbe - Weiß hatte ich bestellt aber in Grau wurde mir Geliefert. Sogar Nachweislich (siehe Bestellung) ist und war die Farbe Weiß bestellt worden. Nach mehrmaligen hin und her fand ich es als Neukunde ganz schön Dreist wie Verlogen der Verkäufer auf meine Anfrage reagierte. Es wurde alles abgestritten und sogar behauptet, die Bestellung wäre in Grauer Farbe gewesen. Nachdem ich den Beweis zugesendet hatte hieß es, sie hätten gar keine andere Farbe und diese nur in Grau die sie verkaufen. Original Aussage des Verkäufer: Durch die aufgrund des Lichts auf den Fotos würde es etwas verwirrend aussehen. Was ist das für eine Aussage und welcher Verkäufer dem es Bewusst ist das diese Anzeige verwirrend aussehe verkauft dann trotzdem so seine Ware? Komisch nur, das ich nirgends meine bestellte Ware in Grauer Farbe gefunden hatte.
Ich erwartete eine Wiedergutmachung aber diese kam nicht in Frage. Wenn, dann nur eine Rückgabe. Aber bei dem Minipreis hätten sich die Umstände und die Fahrerei zur Post für mich nicht gelohnt.
Über obelink.de ist der Versand DPD mangelhaft - falsche Ware wird Geliefert und der Service Mangelhaft - Nie wieder - lasst die Finger von diesem Laden - glaubt mir, Ihr werdet Enttäuscht von diesem Laden aus Holland!!!👎👎👎👎👎👎

26 de janeiro de 2023
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ICH hatte 2 mal 1 Termin für die…

ICH hatte 2 mal 1 Termin für die Abholung in Spanien durch denDPD. Und jedesmal kein DPD gekommen 2 Tage auf dem Campingplatz gewartet immer ohne Erfolg ich bin sehr sauer
1 Stern ist noch zu viel

13 de dezembro de 2022
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Onlinemarkt mit Schneckentempo

Für einen Onlinemarkt ist Obelink viel zu langsam ! Der neue Komische Bezahldienstleister braucht allein 3Tage für die Buchung einer Direktbank ,dann brauch Obelink nochmal 3 Tage , also war mein Paket 9 Tage unterwegs !
Vielleicht sollte Obelink mal eine Schulung bei Amazon mitmachen , wie funktioniert der Online Handel ! !
In dieser Zeit hätte ich die Sachen mit dem Fahrrad abholen können !

12 de dezembro de 2022
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