gls ha bucato la consegna perche loro non hanno fornito indirizzo esatto e nei giorni successivi non sono riusciti a rimettere in consegna la spedizione. Servizio assistenza gestito da incompetenti. h... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Pochi giorni fa ho dato una recensione parziale in quanto il prodotto era arrivato incompleto!! Ora che mi e stato consegnato anche l' ultimo pacco posso ritenermi soddisfatta. Ho comprato un camino... Ver mais
A empresa respondeu
Ottimo imballaggio e spedizione rapida. Abbiamo comprato un tavolino da toilette complicato da montare ma il risultato finale è molto bello. Magari avrei agevolato il montaggio numerando i pezzi (vist... Ver mais
A empresa respondeu
Il porodotto consegnato è di buona qualità, molto solido e resistente. Imballaggio fatto veramente bene e protegge bene i mobili, nonostante il corriere BRT abbia danneggiato vistosamentene i pacchi,... Ver mais
A empresa respondeu
3,6
Bom
214 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Tavolo bianco e nero lucido molto bello
23 de fevereiro de 2026
Resposta da Ok Living
Sono felice che il tavolo bianco e nero lucido ti piaccia così tanto. Grazie per il tuo feedback!
Un caro saluto,
Jonas
worst service ever
worst service ever . they promise me a discount and they didnt give it to me
order delayed
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Ok Living
We're sorry your order was delayed and you're dissatisfied with the service. We're looking into your case.
Best regards,
Jonas
Kundendienst verweigert Mithilfe
Ich habe über Home24 bei dieser Firma bestellt. Meine Ware wurde mit DPD verschickt und ist nicht bei mir angekommen. DPD hat mir bestätigt, dass das Paket an die falsche Adresse geliefert wurde und verloren ist. DPD besteht darauf, dass der Absender eine Meldung macht. Ich habe inzwischen 5 x OK Living kontaktiert, sie antworten: Sie übernehmen keine Haftung und einen Auftrag an DPD machen sie nicht. Entweder verstehen sie mein Mail nicht oder es ist AI - aber auf jeden Fall schlechter Service.
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ok Living
Das tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten kam. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und prüfen den Vorgang intern.
Viele Grüße,
Jonas
Not good quality and some pieces were…
Not good quality and some pieces were broken. Sorry but never again I will buy something from your company. Sorry
30 de janeiro de 2026
Resposta da Ok Living
We're sorry to hear that the quality wasn't satisfactory and that some parts were damaged. We understand your frustration and take your feedback very seriously.
Best regards,
Jonas
Mobili di bassa qualità
Mobili di bassa qualità.
Mal rifiniti.
Se si guarda nel complesso sono carini ma se si va nel dettaglio il prezzo è troppo alto per la qualità
26 de janeiro de 2026
Non c'erano i numeri sui pezzi e questo…
Non c'erano i numeri sui pezzi e questo non facilita il montaggio
30 de dezembro de 2025
Consegna puntuale
Consegna puntuale, prodotto di buona qualità, assistenza clienti pronta e cortese, da consigliare!
6 de janeiro de 2026
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa davvero piacere. Felici che consegna, qualità e assistenza ti abbiano soddisfatto – grazie per la raccomandazione!
Cordiali saluti,
Jonas
tutto perfetto
6 de janeiro de 2026
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa molto piacere. Felici che sia stato tutto perfetto!
Cordiali saluti,
Jonas
La mia spedizione era in due colli ma…
La mia spedizione era in due colli ma il secondo non mi è ancora arrivato
6 de janeiro de 2026
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che il secondo collo non sia ancora arrivato: il nostro servizio clienti sta verificando la spedizione e ti contatterà al più presto.
Cordiali saluti,
Jonas
Ho ordinato due volte e in entrambi i…
Ho ordinato due volte e in entrambi i casi mi sono arrivati i pezzi un po’ per volta la seconda volta con parecchi giorni di distanza. A parte esteticamente che sembra bella il resto è tutto negativo,i cassetti non hanno neppure la chiusura ammortizzata. Rapporto qualità prezzo secondo me pessima.
30 de dezembro de 2025
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback sincero. È un peccato che la consegna e le funzionalità non abbiano soddisfatto le tue aspettative, nonostante l'aspetto ti piacesse.
Cordiali saluti,
Jonas
Ordine effettuato da più di 10 giorni
Ordine effettuato da più di 10 giorni, ma non ho ancora ricevuto alcun numero di tracciamento né informazioni sulla spedizione.
Al momento non è chiaro quando il prodotto verrà spedito.
31 de dezembro de 2025
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per la mancanza di informazioni sulla spedizione: il nostro servizio clienti sta verificando lo stato dell’ordine e ti contatterà al più presto.
Cordiali saluti,
Jonas
arrivato il pacco
arrivato il pacco, montato armadietto, qualcosa mi è rimasto ma tutto ok, soldi spesi bene
30 de dezembro de 2025
Resposta da Ok Living
Grazie mille per il tuo feedback, siamo felicissimi! Siamo davvero contenti che il mobile sia montato e che tu sia soddisfatto del risultato: allora l'investimento è stato sicuramente ripagato!
Cordiali saluti,
Jonas
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa piacere. Felici che la consegna sia stata veloce e l’imballaggio integro!
Cordiali saluti,
Jonas
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa molto piacere. Felici che tutto sia stato veloce e di buona qualità!
Cordiali saluti,
Jonas
Pessima esperienza di montaggio
Mobile bello da vedere in foto, ma poi complicatissimo da montare. Nessun numero di riferimento sui diversi pezzi per facilitare l'assemblaggio, misure da prendere per inserimento dei piedini, molte viti da posizionare senza fori, con 'sbriciolamento' del legno,ecc. Non reso solo per la difficoltà di smontaggio e di imballo pacchi.
30 de dezembro de 2025
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa piacere. Felici che tu abbia trovato il servizio preciso e puntuale!
Cordiali saluti,
Jonas
Precisi e puntuali
30 de dezembro de 2025
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa piacere. Felici che tu abbia trovato il servizio preciso e puntuale!
Cordiali saluti,
Jonas
Non rispettati i tempi di consegna
Non rispettati i tempi di consegna, ancora non ricevo l'articolo e non riesco a rintracciare il pacco.
30 de dezembro de 2025
Resposta da Ok Living
Il pacco è stato consegnato il 7 gennaio 2026 alle 15:34.Cordiali saluti,
Jonas
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa molto piacere. Felici che la spedizione sia stata veloce e il materiale arrivato intatto!
Cordiali saluti,
Jonas
Tutto perfetto
24 de novembro de 2025
Resposta da Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa molto piacere. Felici che sia stato tutto perfetto!
Cordiali saluti,
Jonas
Le istruzioni di montaggio non erano…
Le istruzioni di montaggio non erano presenti nella scatola e abbiamo dovuto richiederle via mail per averle.
Il pezzo del fondo del cassetto della scrivania era mancante.
Doppio disagio e perdita di tempo prima di poter utilizzare la scrivania
24 de novembro de 2025
Resposta da Ok Living
Ci dispiace per l'inconveniente e la perdita di tempo. Comprendiamo la vostra rabbia e abbiamo risolto tutto rapidamente.
Cordiali saluti, Valentin
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