Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Utleie via hygglo, det er viktigere for omocom med ansvarsfraskrivelse enn å løse saken. Selv med åpenbar feil av utleiekunde, så er det ikke nok og jeg som utleier står med regningen. Forsikring... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sämsta försäkringsbolaget och bedrar kunder, hyrde en bil som tidigare var skadad och det syns även på tidigare bilder innan hyresperioden som jag sedan fick stå skyldig för och betala 10000kr för någ... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det här är utan tvekan den sämsta erfarenhet jag haft med ett försäkringsbolag. När min trädgårdsmaskin gick sönder under en uthyrning vägrade de ersätta skadan, med den absurda motiveringen att ja... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beställde tansport via Tippatapp för en spegel jag köpt. Spegelglaset hade gått sönder under transport, och jag märkte även att ett ornament hade skadats och satt löst. Skickade iväg ett mejl till Omo... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Companhia de seguros

Escrito pela empresa

Försäkringar, on demand. Omocom är ett svenskt försäkrings- och insurtechbolag som distribuerar API-baserade och sömlösa försäkringar. Omocom jobbar med plattformar som strävar efter att öka användandet av befintliga resurser, för en mer hållbar framtid.


Informações de contato

2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

164 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 75% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

bra!

Blev lurad på blocket för en mobil,det skulle vara nyskick men kom helt skadat med repor osv, har betalat omocom försäkring, som tog upp ärendet och reparerade telefon på nytt skick
Handläggare Hussein Albahash tog ärendet på samma dag, var jätte effektivt och hjälpsam svarade snabbt och berättade allt i punkt, har hållt mig uppdaterat varje dag vad som händer, mycket snabba svar på mail från honnom, jag rekomenderar varmt försäkring omocom.

23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej Ivan,
Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du är nöjd och snart kan njuta av din reparerade telefon. Ha en fin sommar! Mvh Omocom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jättebra hjälp

17 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej David

Stort tack för det fina betyget och härligt att höra att du är nöjd.

Ha en fortsatt härlig sommar.

Med vänlig hälsning,
Team Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hyrde ut vårat fritidshus via Blocket…

Hyrde ut vårat fritidshus via Blocket Bostad och när hyrestiden gått ut och hyresgästen lämnat så uppdagades en massa skador. Blocket hänvisar till Omcom som bara är en ren bluff. Skickade in ett 20-tal skador motsvarande 60tkr och allt nekas från OMCOM’s sida. Man hänvisar till att man måste vara överens med hyresgästen vilket är helt absurt. Detta ”skydd” är helt obefintligt så håll er undan oseriösa försäkringsbolag som detta. Handläggaren ändras hela tiden och vägrar prata per telefon och är väldigt nedlåtande och arroganta. Borde vara förbjudet att marknadsföra denna ”trygghet” som i praktiken är noll och ingenting. Den enda tröst i detta är ju att man inte är ensam och många andra har haft liknande upplevelser när man läser omdömen.

15 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej David,

Vi beklagar verkligen att du har haft en negativ upplevelse med vår tjänst. På Omocom värdesätter vi våra kunder och strävar efter att lösa alla problem på bästa möjliga sätt.

Vänligen skicka alla detaljer kring ditt ärende till complaints@omocom.insurance, så att vi kan granska ditt fall noggrant och försöka hitta en lämplig lösning.

Vi uppskattar din förståelse och hoppas kunna hjälpa dig bättre framöver.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ESTAFADORES

ESTAFADORES, NO OS RECOMIENDO TRABAJAR CON NADIE QUE TRABAJE CON ELLOS, SEA EL PROBLEMA QUE SEA SE LAVARAN LAS MANOS Y HARAN LO POSIBLE POR NO PAGARTE. ME VEO OBLIGADO A DENUNCIARLOS

9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Joke Company..

Joke Company... Don't fall for it.

I rented my house through blocketQasa. This insurance comes together with the renting out through blocketQasa. I claimed damages occurred during rental period. They rejected all claims with very funny reasons. They decide value of damage themselves and reject on the grounds of deductible. They reject most damages without reason. Their insurance product sheet says damages are covered but they still reject without reason. When you call them to clarify they say they don't have time to clarify. Their representatives are completely untrained you will experience this at first instance when you talk to them. They will yell and scream at you. Absolute joke. I would rather not have any insurance so at least I don't have to spend time in making claims and dealing with such kind of scam companies.

5 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hi Pranay. I'm sorry to hear about your experience. We take this seriously and hope that we can do better. If you are displeased with a decision, rememeber that you can always contact your claims handler to have the decision revised and otherwise contact our complaints officer at complaints@omocom.insurance

Hope to be able to change your experience to something good.

Best regards,
CC Team at Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolute garbage company

Absolute garbage company. They will lie to you about the value of your product to lower the amount to pay out. They make up a number based on scam auctions from decades ago. This is systemic behaviour from this company. Check forum posts and you will find years and years of this.

10 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hi Patrick, and thanks for your feedback. We're very sorry to hear about your experience and would like to know more. Could you please contact us with your claim number and we'll investigate this further. You can reach us via hello@omocom.insurance or +46 8 520 278 70.

Best regards, Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible service

I wholeheartedly disprove of the service offered by Omocom. As a car owner who uses Amovens in Spain, I don't get to choose which insurance to claim damages to - the renter made damage (politely informing me and apologizing for it), and the claim is not covered because according to these insurers, it's due to wear and tear (and not true: cars aren't indestructible, old or new). So, if you can: stay away. I will quit Amovens as I can't choose my own insurance.

26 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service .


Jag vill ge mitt varmaste tack till Hussein Albahash på Omocom Skadeteam för den fantastiska service jag har fått. Hussein har visat prov på enastående professionalitet och kunnighet genom hela processen. Hans rådgivning har varit ovärderlig och alltid träffsäker. Dessutom har han imponerat med sin snabbhet i återkopplingen, vilket har gjort att jag känt mig trygg och väl omhändertagen hela vägen. Jag kan varmt rekommendera Hussein och Omocom Skadeteam till alla som söker professionell och pålitlig hjälp.
Tack för ett fantastiskt arbete!

24 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Tack snälla för ditt utförliga omdöme om Hussein - Vi har såklart delat med oss av din recension till honom, och till resten av Omocom-gänget. Det gör oss oerhört stolta och glad att höra att du är nöjd. Ha en superhärlig sommar! ⭐️ Mvh Omocom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nöjd kund!

Nöjd kund!
Omocom ordnade och betalade för att verkstaden snabbt kunde laga min bil! Inga problem och jag kommer definitivt att hyra ut igen.

31 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Tack Rickhard för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du är nöjd. Hoppas allt rullar på som det ska i fortsättningen. Ha en härlig sommar 💐. MVH Omocom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super versicherung

Ich habe mein auto vermietet und obwhol es leider einen unfall gab, ging alles schnell und reibungslos! Empfehlen

15 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Mit freundlichen Grüßen, Team Omocom

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Otrevliga, slarviga, långsamma

Otrevligt bemötande, direkta felaktigheter i ersättningsberäkningen, mycket långsamma. Bland annat.

30 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej,

Det är jättetråkigt att höra om din upplevelse. Vi skulle jättegärna vilja veta mer om ditt ärende, samt vilken del av försäkringsvillkoret som du tycker är dåligt. Vi jobbar med ständiga förbättringar, och vill givetvis att våra försäkringstagare ska känna att det är en värdefull försäkring, och att det är en bra kundupplevelse. Återkom gärna.

Med vänlig hälsning,
Team Omocom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantásticos no pongo más estrellas…

Fantásticos no pongo más estrellas porque no hay ,Tras un gran susto al alquilar mi autocaravana por Indicampers se hicieron cargo de todo, rápidos y resolutivos .
Un 10 para todos y sobre todo a quien se encargo se mi caso.

12 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Muchas gracias por tu agradable comentario, Antonio. Es estupendo saber que estás contento con Omocom, a pesar de lo desagradable de tu propiedad. Agradecemos tus comentarios. Saludos cordiales, equipo Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Omocom ett extremt oseriöst företag

Jag kan se att vi är många som har råkat ut för detta extremt oseriösa företag. De borde inte få tillåtelse till att bedriva sin verksamhet. Medarbetarna är nedlåtande, oförskämda och arroganta i bemötande.
Trots bildbevis på skador på inventarier i samband med uthyrning skyller de ifrån sig med mycket dåliga argument. Till de skador som uppstått på bl.a. köksluckorna, föreslår de att de skall repareras "med linssåpaspray". Någon ersättning till snickare och en omlackering utgår inte.
Vill på det starkaste varna för att ha någon som helst kontakt med dem!

5 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej Kirsten

Vi tycker det är tråkigt att du är missnöjd med vår hantering och jobbar ständigt för att förbättra oss och våra försäkringsprodukter. Den, för dig, kostnadsfria försäkringen som är inkluderad omfattar allriskskador som uppstått under uthyrning och dessvärre inte normalt boendeslitage.

Vår nuvarande bedömning är att skadorna består av normalt slitage. Skadorna behöver överstiga försäkringens självrisk för att det ska kunna ersättas. Vi reglerar skador efter gällande försäkringsvillkor, och vi förstår av ditt meddelande att dessa inte matchar dina förväntningar - Vi ser över vår kommunikation gällande försäkringen för att se hur den kan förbättras.

Om du inte är nöjd med hanteringen av ärendet kan du, som tidigare, få ditt ärende omprövat - Instruktioner för omprövning finner du både i försäkringsvillkoren, samt i mejlkonversationen för ditt skadeärende.

Med vänlig hälsning, Team Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dessa bedragare skickade en faktura på…

Dessa bedragare skickade en faktura på 10000kr för att byta en framruta med ett ynka stenskott på. Trots att vi hade försäkring skulle de ha ut en självrisk på 10000kr.
Värsta jag varit med om. Bojkotta!!

3 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej

Tack för din recension. I detta fall handlade det inte om något stenskott, utan en spricka som gjorde att hela vindrutan behöver bytas ut. I denna försäkring väljer man själv önskad nivå av eventuell självrisk innan hyresperioden påbörjas. I detta fall valdes det ingen självriskreducering och det stämmer att självriskbeloppet då uppgick till 10 000 kronor.

Med vänlig hälsning,
Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpt vara på Blocket

Köpt vara på Blocket. Usla försäkringsvillkor från Omocom. Rent bedrägeri.
Undvik ha med dem att göra.
Jag gjorde misstaget att inte läsa tidigare recensioner.
Dåligt av Blocket att samarbeta med dessa SKOJARE.

28 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej,
Det är jättetråkigt att höra om din upplevelse. Vi skulle jättegärna vilja veta mer om ditt ärende, samt vilken del av försäkringsvillkoret som du tycker är uselt. Vi jobbar med ständiga förbättringar, och vill givetvis att våra försäkringstagare ska känna att det är en värdefull försäkring, och att det är en bra kundupplevelse. Återkom gärna.

Med vänlig hälsning, Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

skojarföretag

hyrde en bil via gomore och trodde att jag hade försäkring hos omocom, men när olyckan var framme gjorde man allt för att undvika att betala. det var som att sitta i en rättegång.

deras syfte är att tjäna pengar, inte försäkra folk.

otroligt jobbiga att ha och göra med.

usch

16 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej Shoaib

Vi är ledsna att du upplever din kontakt med oss som dålig. Vi strävar alltid efter att göra korrekta och professionalla bedömningar och ha god kontakt med våra kunder.

Om det finns något vi kan hjälpa dig med gällande ditt ärende så hör gärna av dig på hello@omocom.se eller complaints@omocom.se

Med vänlig hälsning,
Team Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Räkna inte med att hjälp eller ersättning!

Det är helt omöjligt att få ersättning av skador orsakade av hyresgäster. Deras handläggare skyller allt på normalt slitage även om det är uppenbart att det inte är det. Eller så struntar de i vissa anmälda skador helt och besvarar inte frågor. Inga logiska argument, bilder eller besiktningsprotokoll hjälper. Det tar bara tid och energi. Värdelöst!

15 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej Alexandra,
Tack för ditt meddelande. Din skada är inte färdig-reglerad ännu, och det är inte omöjligt att du får ytterligare ersättning av försäkringen. Skador som vi redan nu bedömer som normalt slitage kan vi neka, och övriga skador utreds fortfarande.

För att kunna göra rätt bedömning kan vi behöva din hjälp genom t ex fler/tydligare bilder och förtydligande av händelseförlopp, vilket kan innebära att du behöver kontakta din hyresgäst, vilket även står i försäkringsvillkoren (pt.10.2). Vi ställer inte frågor för att vara besvärliga - endast för att säkerställa händelseförlopp och omfattning av ersättningsbara skador.

Vi hoppas att du ska bli mindre missnöjd med övriga skador som utreds för tillfället.

Med vänlig hälsning, Omocom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rent bedrägeri

Rent bedrägeri, hyrde ut min nya bil via Gomore. Fick hela bilen skadad, nu vänder dem ryggen och ersätter inte skadorna. Trots avtal och den trygghet dem utlovar till mig uthyrare.

Rekomenderar alla att hålla sig borta från Omocom samt uthyrningstjänsten GoMore.

24 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Hej igen Daniel, tack för att du tog tid att skriva dig en recension. Vi ersätter sådan egendom enligt det som finns specificerat i försäkringsvillkoren, förutsatt att man även har följt plattformens användarvillkor. Du är välkommen att överklaga vårt beslut och har fått information om hur du går tillväga för att göra det, via mejl i ditt skadeärende.
Med vänlig hälsning, Omocom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket smidigt att komma fram till…

Mycket smidigt att komma fram till kundtjänst/kundservice. Snabba svar tillbaka. Enkelt att ha och göra med er, smidig & snabb lösning på mitt skadeärende.

15 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Varmt tack Mattias för att du tog dig tid att skriva ett omdöme om Omocom, och härligt att höra att du tyckte att det var snabbt och smidigt hanterat ⭐️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ärendehantering

Snabb, effektiv handläggning och bra support.

21 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Omocom

Resposta da Omocom

Tack Erik för din fina recension, det gör oss mycket glada att du är nöjd! Mvh Omocom

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais