Jeg er godt tilfreds med varerne jeg køber, leveringstiden er også perfekt. Personalet er gode til at melde tilbage hvis vareren er udsolgt alligevel, og det ikke vises på hjemmesiden - ved fx fej... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Har handlet hos online-mode.dk flere gange og hver gang har det været fantastisk at modtage deres varer. De lover de sender samme dag som bestilling, og de holder det hver gang. Har man brug for k... Ver mais
A empresa respondeu
Har handlet flere gange hos Online-Mode.dk og gør det gerne igen 😊. Priserne er fine, mine ordrer er blevet afsendt dagen efter bestilling, og mail med trackingnr. giver mulighed for at følge ord... Ver mais
Jeg købte en kjole med afhentning i butik, hvilket var super nemt. Da jeg desværre ikke kunne passe kjolen kørte jeg tilbage og fik den bedste service af en dejlig smilende Carina. Hun tjekkede alle k... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Altid det lækreste og nyeste modetøj
Informações de contato
Unionsvej 10, 4600, Køge, Dinamarca
- 71745959
- info@online-mode.dk
- www.online-mode.dk
4,8
Excelente
413 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
nemt og overskulig
4 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Nemt og hurtig levering
11 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Super god sted at handle
Hurtig levering og tøjet er altid som jeg har forventet at det er. 😉
4 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Meget tilfreds med Online-Mode
Har handlet flere gange hos Online-Mode.dk og gør det gerne igen 😊.
Priserne er fine, mine ordrer er blevet afsendt dagen efter bestilling, og mail med trackingnr. giver mulighed for at følge ordrens vej fra butik til postkassen/pakkeshoppen.
29 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Er meget tilfreds med mit køb
Er meget tilfreds med mit køb . Og rigtig dejligt med hurtig levering 😊👍
Rigtig god dag til jer .❤️🎄
30 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Super lækre varer og god handel
1 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Tøjet er som forventet
Tøjet er som forventet, og så er det hurtigt fremme. Så alt i alt meget tilfreds.
Inger Olsen
1 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Jeg tilslutter mig andre af de dårlige…
Jeg tilslutter mig andre af de dårlige anmeldelser.
Hvis de kan komme udenom reklamationerne, gør det det! Jeg rykkede flere gange for svar i første omgang. Jeg har købt en kjole der efter én gang vask er krøbet i ærmerne. De svarer at de ikke kan godtage det som reklamation, da det er viskose og dette måtte man regne med. (Dette fremgår ikke på hjemmesiden, at jeg skal være obs på dette)
Jeg skriver at resten af kjolen er ikke krøbet. De sender mig en returlabel og det er det. Intet om forløbet i at jeg skal sende retur, og da jeg spørger indtil hvad jeg kan forvente, starter dramaet. De vil ikke godtage min reklamation før de har snakket med deres leverandør! Jeg forklarer dem at sådan hænger købeloven ikke sammen. Dette reagerer de heller ikke på og siger til mig at sagen afsluttes hvis kjolen ikke er returneret indenfor rimelig tid. (De nævner heller ikke noget om hvad rimelig tid er!)
Jeg har sendt sagen videre til Forbrugerrådet Tænk.
Jvf jeres svar på min kritik. Læs lige op på købeloven. Jeg har sendt jer en mail omkring denne!
1 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Online Mode
Hej Annemette,
Du har købt en vare, som er krøbet. Vi oplyser dig at som udgangspunkt er det ikke en anledning til reklamation. Du skriver så at den er krøbet uforholdsvis meget, hvorefter vi beder dig returnere varen, så vi kan se den og konferere med producenten om det er indenfor nomalen. Det er vores ret, jvf købeloven. Vi skriver samtidig at du får pengene tilbage, såfremt det er tilfældet, så din fortælling er simpelthen ikke korrekt.
Tværtimod har vi svaret dig hver gang, og bedt dig returnere så vi kunne løse problemet, men du har fra første mail været meget urimelig i din måde at kontakte os på.
Da vi bad dig returnere indenfor rimelig tid ellers ville vi betragte sagen lukket, så var det dels fordi du ikke ville returnere varen til os... Og så kan vi jo ikke løse sagen, og dels fordi du kom med beskyldninger om at fænomenet "tøj kryber i vask" skulle være noget der kun skete, hvis man købte noget hos os.
Vi er også mennesker på den anden side, og har forsøgt at imødekomme dig hele vejen... Men det har desværre været muligt at have en konstruktiv dialog med dig.
Glædelig jul
De sidste to køb har ikke været som…
De sidste to køb har ikke været som forventet og det er meget besværligt at sende retur.
1 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Online Mode
Hej Mette,
Vi er da kede af, hvis du har fået købt noget, der ikke var som forventet. Der er fuld returret, så du kan heldigvis få pengene tilbage :)
At returnering skal være særlig besværlig er vi uforstående overfor. Vi har en returportal, hvor man blot bestiller sin returlabel, hvorefter man får en QR-kode, som man viser i pakkeshoppen, når man indleverer sin returpakke.
Hvis du har forslag til, hvordan det kan gøre endnu nemmere, så hører vi gerne fra dig <3
Fik min ordre dagen efter jeg bestilte…
Fik min ordre dagen efter jeg bestilte 👌 og tøjet er perfekt
17 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Lækkert tøj og hurtig levering 🤩🤩🤩🤩🤩
13 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Altid gode priser og hurtig levering…
Altid gode priser og hurtig levering med intakte varer
14 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Det er et super godt sted at handle.
Det er et super godt sted at handle.
God service og hurtig levering.
10 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Gode produkter og super service
8 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Super fint sted at handle hurtigt og…
Super fint sted at handle hurtigt og sikkert
Der byttes med god service
Tusinde tak for handlen
13 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
En fin bluse og hurtig levering
En fin bluse og hurtig levering! Tak
8 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Online Mode har virkelig noget flot tøj…
Online Mode har virkelig noget flot tøj som er rimelig i pris. Altid en fantastisk service! Har bestilt flere gange og hvergang har der været meget hurtig og korrekt levering.
5 store stjerner herfra 👍
1 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Hurtigt og problemfrit.
4 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Fik pakken hurtigt
Fik pakken hurtigt.
Levede op til forventningen
30 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
God hjemmeside og varer der lever op…
God hjemmeside og varer der lever op til forventningerne. Hurtig levering. Kan klart anbefale Online Mode.
30 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.