Jättefin kolmårdsmormor, relativt snabb leverans. Dock så var informationen kring leveransen lite dålig - fick veta att leverans skulle ske via Schenker, men jag var utomlands när den aviseringen kom... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tyckte era tjänster funkade bra. Beställde prover, de kom snabbt, hjälpte beslutsfattningen. Därtill ett sänt e-post med mera frågor klargjorde de frågor jag ville ha svar på, plus ett bra förslag... Ver mais
A empresa respondeu
Vi renoverade vårt kök och skaffade bänkskivor av Östersjösten och är fantastiskt nöjda! Vi fick en helt otrolig sten med så mycket historia och karaktär, och under processen hjälptes vi av otroligt t... Ver mais
A empresa respondeu
Jag fick så otroligt bra bemötande, både trevligt och informativt, fastän det var mitt i sommaren och jag antar att många var på semester. Återkom med svar på mina frågor och även återkopplade på mail... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Fornecedor de pedras naturais
- também em
- Empreiteiro de adequação de interiores
- Fornecedor de Materiais de Construção
- Serviço de Restauração de Prédios
Escrito pela empresa
Det är något speciellt med naturens eget material. Det aldrig perfekta men äkta. Sånt handen känner, tanken märker och människan mår bra av. Det vi har omkring oss påverkar oss på djupet utan att vi alltid är medvetna om det. Vår resa började med upptäckten av all den fantastiska sten som naturen skapat runt Östersjöns stränder. Idag tar vi oss runt i hela Norden och Skandinavien för att hitta vackra material. Vi slutar aldrig att fascineras över alla färgskiftningar, mönster och strukturer som naturen skapar. Stenarna i vårt sortiment kommer från småskalig produktion och lokala stenbrott. Grå marmorerad kalksten från Estland, röd sten från Öland och den mest fantastiska gröna marmor från Kolmårdens djupa skogar. I vårt lager finns alltid sten redo för leverans till ditt hem, hus och trädgård. Slitstark och frosttålig, härdad av naturen själv. Naturen gör det alltid bäst. Det är vi övertygade om på Östersjösten.
Informações de contato
Chamottevägen 4, 13441, Gustavsberg, Suécia
- +46 (0) 859 085 700
- support@ostersjosten.se
- www.ostersjosten.se
4,4
Excelente
128 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bra bemötande både vid beställning och…
Bra bemötande både vid beställning och leverans. Väldigt vackra produkter!
29 de julho de 2026
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej Maria, så roligt att höra att ni blev nöjda!
Rask levering av en sten-prøve
24 de julho de 2026
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering af din stenprøve. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål til prøven eller brug for hjælp videre. / Östersjösten
En stor renovering av en liten stuga i…
En stor renovering av en liten stuga i ytterskärgården
Härlig lyx med Kolmården Sten och golv värme i badrummet
Skimrar
Så fint i solen
Per
Hejhudson.com
24 de julho de 2026
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej Per, så roligt att höra! Visst är det något speciellt med äkta sten. Hälsningar Östersjösten
Vårt badrum vittrar sönder
Vårt badrum vittrar sönder – Östersjösten ville inte hjälpa
Kalkstenen i vårt nästan nya badrum började efter relativt kort tid vittra och skadorna har fortsatt att sprida sig. Detta trots varsam skötsel och professionellt utförd installation med material som enligt tillverkarens produktinformation är avsett för natursten.
Östersjösten har hänvisat till flera olika möjliga orsaker, men utan att själva inspektera badrummet. Jag har bara begärt ersättningsmaterial eftersom plattsättaren står för arbetet, men någon rimlig lösning har inte erbjudits.
Hemsidan ger ett professionellt intryck, men min erfarenhet av kvalitet, rådgivning och reklamationshantering har varit en helt annan. Utifrån min erfarenhet skulle jag direkt avråda från att köpa sten från Östersjösten och i stället vända mig till en mer professionell och genuint kunnig stenleverantör.
Ärendet är nu anmält till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej Filip,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi tar självklart alla reklamationer på allvar och beklagar verkligen att du inte är nöjd.
Vi har varit i kontakt med dig kring ärendet och har utrett de bakomliggande orsakerna utifrån den information vi haft tillgänglig, inklusive dialog om installationen. Kalksten är ett levande naturmaterial som ställer krav på rätt hantering vid läggning, bland annat val av fästmassa och impregnering, och vår bedömning pekar på att installationen är en bidragande orsak i det här fallet. Vi förstår samtidigt att det är en frustrerande situation att stå i.
Vi noterar att ärendet nu ligger hos ARN, och vi kommer naturligtvis att medverka fullt ut i den processen.
Vi tar gärna en fortsatt dialog direkt med dig utanför den här kanalen – hör av dig till oss på support@ostersjosten.se så ser vi vad vi kan göra tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Östersjösten
Udover et meget smukt sortiment af…
Udover et meget smukt sortiment af stentyper fra det skandinaviske nærområde her østersjøsten også let bestilling, hurtig fremsendelse af prøver og nyttig info om anbefalet fugefarve og fliserklæber.
Vi glæder os over farvespilelt og fossilerne i vores stengulv hver eneste dag.
21 de maio de 2026
Smukke sten super service
23 de abril de 2026
Supersnabb leverans och snabb och bra…
Supersnabb leverans och snabb och bra kommunikation. Och jättefin kvalité på leveransen
20 de abril de 2026
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Tack så mycket för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att du uppskattar både vår service och kvalitet. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en smidig upplevelse från beställning till leverans. Välkommen åter!
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både utvalget vårt og leveringen. Velkommen tilbake!
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Stort tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att leveransen kom i tid och att du blev nöjd med resultatet. Varmt välkommen tillbaka!
Kvaliteten på flisene og service…
Kvaliteten på flisene og service underveis har vært kjempebra. Vi har fått god hjelp og veiledning frem til bestilling. Gulvet ble kjempefint.
26 de março de 2026
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både kvaliteten på flisene og servicen du har fått underveis. Vi setter stor pris på at du fremhever veiledningen vår, og aller mest at du er fornøyd med det ferdige resultatet. Takk for tilliten, og velkommen tilbake!
Nydelige fliser
25 de março de 2026
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med flisene. Vi håper du får stor glede av dem i mange år fremover. Velkommen tilbake!
Fin hjälp och snabb leverans!
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Tack för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med hjälpen och leveransen. Vänliga hälsningar, Östersjösten
Dåligt bemötande
Köpte 3kvm kalksten som tyvärr var för tjock för min hall. Försökte returnera/byta mot tunnare, men fick blankt nej då deras tid 14 dagars öppet köp hade passerat.
Mycket dåligt bemötande då kalstenen var lagervara och inte någon specialbeställning.
19 de janeiro de 2026
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det är frustrerande när en vara inte passar som förväntat, och vi hade gärna hjälpt till om det varit möjligt. Tyvärr gäller vår 14-dagars öppet köp även för lagervaror, och vi måste följa den policyn för alla kunder.
Vi uppskattar din feedback och tar den med oss för att bli ännu bättre på bemötande och service framöver.
Vänliga hälsningar,
Östersjösten
Underbar kolmårdsmormor
Jättefin kolmårdsmormor, relativt snabb leverans. Dock så var informationen kring leveransen lite dålig - fick veta att leverans skulle ske via Schenker, men jag var utomlands när den aviseringen kom och hade inte lämnat mitt leg hos någon för att få det uthämtat å mina vägnar. Däremot fick jag bra hjälp av kundservice som lyckades lösa att en annan person kunde hämta ut marmorn åt mig.
30 de dezembro de 2025
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej,
Stort tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med marmorn och att kundservice kunde hjälpa dig så att leveransen löste sig smidigt. Vi tar till oss dina synpunkter kring informationen kring leveransen och arbetar kontinuerligt för att göra den tydligare för våra kunder.
Vänliga hälsningar,
Östersjösten
Trevligt bemötande bra produkt
21 de novembro de 2025
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej,
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med både bemötande och produkt.
Vänliga hälsningar,
Östersjösten
Rebecka är en stjärna
Rebecka är en stjärna. Otroliga förslag och levererat från idé till slut. Vi har känt oss trygga och nöjda genom hela processen.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi blir verkligen glada att höra att ni känt er trygga och nöjda genom hela processen. Vi ska se till att Rebecka får veta hur mycket hennes insats uppskattas!
Vänliga hälsningar,
Östersjösten
Fantastiske fliser
Fantastiske fliser, god og hurtig service og bare et helt særligt produkt.
21 de novembro de 2025
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både fliserne og servicen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen,
Östersjösten
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej,
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med stenproverna.
Vänliga hälsningar,
Östersjösten
Resposta da Östersjösten Aktiebolag
Hej,
Tusind tak for din feedback! Vi er glade for, at du er tilfreds med både fliserne og korrespondancen via mail.
Venlig hilsen,
Östersjösten
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.