Östersjösten Aktiebolag Avaliações 

Min leverans sades plötsligt vara på väg tidigare än jag ville, men kundtjänst/support löste detta smidigt och bra.

Fin service ,toppen produkter
Vi är väldigt nöjda!

Superbra service, fint showroom och bra provmaterial.

Stenen var fin men ganska mycket nagg i kanterna. 10 plattor fick lämnas in för vattenskärning så de kunde användas.
Sen saknades det ca 1kvm plattor, men det verkar vara fler som får för lite plattor levererade från östersjösten.
Kontaktade östersjösten men de bara hänvisade till deras våg som aldrig väger fel och jag skulle minsann fått det jag hade beställt.
Jag har beställt väldigt mycket varor på nätet och har aldrig tidigare varit med om sämre kundbemötande.
Att misstänkliggöra kunden ger inte någon merförsäljning.
Jag kommer inte att rekommendera östersjösten till någon.

Bokade tid på showroomet först och fick väldigt bra hjälp samt fick en bra bild av de olika stenarna. Att beställa på hemsidan går smidigt och leveranstiderna är otroligt snabba! Stenen kommer bli helt perfekt i vårt nyrenoverade badrum :)

Kundupplevelsen från början till slut har varit bra; från kundbesök i showroom i Gustavsberg till snabb leverans av vår produkt!

Fick snabb och fin hjälp med både köpet och information kring produkten

Väldigt snabbt och smidigt att beställa vår kalksten som kom fram som den skulle i god tid.

Väldigt bra kvalitet på stenen. Bra support från sälj under vid mitt köp, jag kan rekommendera att besöka deras showroom i Gustavsberg. Jag fick en del problem med leveransen så se till att ha lite buffer där.

Har beställt flera gånger och de gör alltid sitt bästa för att leveransen ska dyka upp när man behöver varorna. Stenarna är alltid fina och jag har beställt ett antal gånger. Väldigt bra provbitar också! Allt toppklass!!

köpte 2 fantastiska golv som vi är jätte nöjda med. Service och leverans utmärkta!

Fina produkter. Fick dock för lite Sten då vi räknat med mer spill än vad Östersjösten rekommenderar, hade jätteduktiga hantverkare som satte fallande längder och sa att det knappt ens blev nått spill- ändå räckte inte stenen? Den andra stenen räknade hantverkarna ut att vi fått för lite av och sa hur många kvm vi fått men Östersjösten var ej tillmötesgående. Kunde tänka mig att släppa det och beställa en kvm till ändå men hade inte lust att betala mer i frakt än vad en kvm kostade- detta kunde de inte heller kosta på sig att hjälpa oss med, inte heller fick vi hämta på deras lager. Tycker att när man spenderat närmre 100k på ett företag att det kan finnas utrymme att vara lite tillmötesgående. Kort och gott- fina produkter men väldigt dålig kundservice.

Jättefin sten till ett bra pris! Trevligt bemötande och snabb leverans. Supernöjd!

De skickade för lite kvadratmeter enligt vår plattsättare och var otrevliga och ohjälpsamma när vi försökte lösa denna situation. Slutade med att vi kontaktade stenbrottet i Borghamn direkt, de var supertrevliga och hjälpsamma. Ibland räcker det inte med en snygg hemsida.

Fin Sten, bra och snabb service!

Product is nice, but client service is really bad. No effort to help individually. Its a shame that a nice product doenst have the same nice client service.

Hjälpsam kontaktperson som gav nyttig info om produkt och arbetsmetoder.

Flotte sten og hurtig og god kundesupport.