Ozanda Avaliações 

175
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They sent me the wrong order. I ordered 3 carpets , 1.2m x 3m. I paid for express delivery, however the order arrived several weeks later on 1/7/26 and was incorrect. I was sent a 12 meter long carpet... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I received two jumbo truck tail lights with reverse function. These are very good jumbo tail lights super brite and well made, come with e-mark certification. bloody love these lights quick service. G... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

World class Quality, I have just received 2 x sets of 250Kg bearing “camp kitchen/fridge” draw runners. These are huge 1422mm open to double 2844mm, perfect for my camper build. Jim, thankyou for yo... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The delivery was poor, a tad slow to process order and extremely poor delivery service by Aramex. Unfortunately for buyers they are absolutely terrible. I can only imagine what’s it’s going to be... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Lan house

Escrito pela empresa

At Ozanda, we offer high-quality products at affordable prices. Our range includes home and garden equipment, hardware and industrial supplies, as well as sports and fitness gear. With hundreds of thousands of products sold and a large base of satisfied customers, we take pride in our customer service. As a proudly Australian-owned and operated company, we are committed to serving our community with exceptional products and experiences.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

175 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 12% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(175)

84 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wonderful service

Wonderful service! Good condition and arrived on time. These are great gates. We love how easy they are to move around.

6 de janeiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Still haven't received my product

The Courier - Aramex has lost my goods. I have called so many times to complain to them and Ozanda and still unresolved. Incredibly frustrating.

5 de janeiro de 2026
logotipo da Ozanda

Resposta da Ozanda

Hi there,

We would like to clarify the delivery status based on the courier’s official tracking records.

Order timeline:
• Order placed: 04 Jan 2026
• Order dispatched: 05 Jan 2026 (within one business day)

Courier tracking details:

05 Jan 2026, 14:19 – Parcel collected by the courier in Melbourne

05 Jan 2026, 21:28 – Parcel in transit from Dandenong to Port Melbourne

06 Jan 2026, 09:23 – Parcel with local courier and out for delivery

06 Jan 2026, 11:14 – Delivery attempted; no one was available to receive the parcel

07 Jan 2026, 07:17 – The depot contacted the recipient to arrange redelivery and was awaiting delivery instructions

At the time the review was submitted on 12 Jan 2026, the shipment was still in active transit and remained under the courier’s control. Based on the tracking records, the parcel had not been lost.

Update:
13 Jan 2026, 16:48 – Parcel collected by the recipient in Melbourne

Kind regards,
Ozanda Customer Support Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Works great

Works great, easy to put on. Feels solid and stable. Height adjustment is useful. No complaints so far.

19 de dezembro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Are you still in business???

Are you still in business???
Is there anybody there to respond to emails, online forms and phone calls?
I have tried all three methods and still you ignore them, or perhaps you have closed down and didn't tell anyone.
SO RUDE AND UNPROFESSIONAL.

6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wrong product

Purchased replacement patio cover for a patio 4 x 3m as advertised on Web sites. Arrived went to fit to my 4 x 3m patio the same as the one showing on Web pages only to find it 40cm short and not possible to fit a patio measuring 4 x3m. Only to be told because it wasn't their patio product they couldn't help me and that I was to return it and they would charge me a 20% handling fee. And for me to pay postage I have clearly been sent the wrong product but they are not owning up to this fact, They have sent me the dimensions of 3,6m x 2.6m however the one they sent me 3,370m x 2,6m clearly not the right product

11 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Avoid Ozanda - not a reputable company

I wish I read all the reviews before I made a purchase!
My experience was the same as all the other scathing reviews.
The item purchased was apparently in stock at time of order and then wasn't when I paid. Extremely long lead time as it 'had to be manufactured'. It arrived and was poor quality and not manufactured to a quality standard rendering it unusable. I was informed it was fine even after I sent photos detailing the problems. They will not reply to my emails now. Please do not use this company to purchase anything at all people!!!

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais