Petssupermart Avaliações 

185
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een oplichters. Betalen, maar er worden geen producten geleverd. Vele male gebeld en mails vestuurd. Altijd weer een smoes klaar. Tevens zeer racistisch op alles wat maar een beetje ander kleur he... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb al eerder bij Petssupermart besteld en net weer een nieuwe bestelling ontvangen. Heel snel contact en de verzending werd meteen opgevolgd; 2 dagen later binnen. Ik ben tevreden.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich habe bei Pet Supermart bestellt und bin insgesamt zufrieden. Die Bestellung wurde korrekt abgewickelt und die Ware ist wie erwartet angekommen. Natürlich hat der Versand etwas länger gedauert... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sehr nette Kommunikation,da meine Bestellung Lieferschwierigkeiten hatte,teilte man dies mir sofort mit. Ich konnte mich zwischen Geld zurück oder vergleichbarer Ware entscheiden. Man schickte mir... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Eventos e Entretenimento

Informação fornecida por fontes externas variadas

Welkom in de wonderbaarlijke wereld van voeding en verzorging voor uw paard, hond, kat, rundvee, varkens, schapen............. Ontdek alle produkten die het leven van uw dier(en) gezonder en prettiger maken. Met ruim 35 jaar ervaring in paarden en honden verzorging, zijn wij trots als marktleider, op hoge kwaliteit en zowel vernieuwende als traditionele produkten tegen onverslaanbare prijzen. Inmiddels levert PetsSupermart niet enkel in Europa, maar ook diereneigenaren in Rusland, Suriname, de Verenigde Arabische Emiraten, Turkije en Japan verzorgen hun dieren nu optimaal met produkten uit ons assortiment. Alle dieren zijn afhankelijk van de zorg die zij van hun eigenaar krijgen, met ons uitgebreide assortiment van ruim 6000 hoogwaardige produkten kunt u aan al hun wensen voldoen.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

185 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(185)

18 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goed bevallen

18.01.2024 betaald en 30.01.2024 gekregen!
Super!!! Aardige mensen.

30 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Dank

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Voor de tweede keer besteld bij…

Voor de tweede keer besteld bij petssupermart. De eerste bestelling snel en netjes ontvangen. De tweede bestelling duurde wat langer (feestdagen zaten er ook tussen) contact gezocht en ik kreeg keurig en snel een reactie terug. Ook deze bestelling netjes ontvangen. Ik ben tevreden!

4 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Dank

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vorsicht!

Bei der Lieferung im vergangenen Jahr war alles top. Bezahlt, Lieferung erfolgte zügig. Das Produkt ist in Ordnung.
Leider habe ich seit meiner Bestellung im Juli diesen Jahres, der sofortigen Überweisung, bisher kein Produkt erhalten! Ich bin mehr als enttäuscht. Auf Anfragen per Email bekommt man keine Antwort. Im Kundenkonto steht mein Artikel als bezahlt, eine Lieferung wird nicht angestoßen. Sehr, sehr unzufrieden!!!

26 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Sie haben gar keine Bestellung bei uns gemacht, so können wir auch nicht liefern.
Sie haben auch nicht für eine Bestellung bezahlt !

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe am 04.05 2023 Waren im Wert von…

Habe am 04.05 2023 Waren im Wert von über 200€
bestellt , per PayPal bezahlt und bis heute nicht erhalten, trotz schriftlicher Kontaktaufnahme( welche natürlich nicht beantwortet wurde). Da kann ich nur raten Hände weg von dieser Firma und Medikamente
beim Tierarzt des Vertrauens bestellen.
Ich werde auf jeden Fall in den Medien darüber berichten, denn ich bin ja kein Einzelfall, der keine Ware erhalten hat.

4 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op 5 mei een bestelling gedaan en is op…

Op 5 mei een bestelling gedaan en is op 26 juni bezorgd .Geen enkel contact geweest en was verrast dat het pakket op 21 juni bij DHL werd afgeleverd . Online aangifte gedaan .

27 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

U heeft het dus ontvangen, fijn dat u dat ook nog even vermeld !

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Very bad service

I've been waiting for 2 weeks for my order. I have sent two emails and no response.
Either deliver the goods or return money. I'm giving you 7 days time. Otherwise I will be forced to report you.

1 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

I see you have received the goods, why not mention taht !!!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Al 3 keer besteld

Al 3 keer besteld! Laatste op 5 mei, betaald via overschrijving, en op 12 mei werd mijn pakket netjes afgeleverd( met een snoepje))). Hartelijk dank!

12 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Geld terug gehad.

Inmiddels is mijn betaling teruggestort. Daarom geef ik nu een neutrale review. Het is mogelijk om bij deze webwinkel je geld terug te vragen als je binnen de 14 dagen retourtermijn zit. Als opbouwende feedback wil ik meegeven in de toekomst duidelijker de levertijden te communiceren.

17 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fake

Fake; sofort bezahlt, Ware nie erhalten und keine Reaktionen auf E-Mails!!!!

Nie wieder!!!!!

20 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Niets gehoord van de bestelling

Niets gehoord van de bestelling. Contact lijkt onmogelijk. Het telefoonnummer dat op trustpilot staat gebeld, maar ik kom uit bij heel iemand anders. Een onschuldige meneer die regelmatig wordt gebeld door boze klanten van PetsSupermart.

Ik geef u 14 dagen om het geld te retourneren en de bestelling te annuleren. Anders zal ik aangifte doen van oplichting.

Edit: het geld is teruggestort. Dat is fijn. Desondanks hadden we niks gehoord over verzending.

20 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geld bezahlt

Geld bezahlt. Direkt versucht zu stornieren. Keine Mail wurde bisher beantwortet . Ich habe nu schon 6 Mails geschrieben das ich den Artikel storniere und den Kaufbetrag zurück überwiesen haben will.
Bekomme ich keine Rückmeldung werde ich Anzeige erstatten

20 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Kein idee wie Sie sind !!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

na een maand nog niets ontvangen en geen reactie

op 14 november bestelling gedaan. OP 22 een reactie dat vanwege de vakantie de levering pas op 5 dec kon plaats vinden. Daar op gereageerd, niets meer gehoord. begin december opnieuw een mail gestuurd. Het is nu 13 december. Contact formulier op de website werkt niet. Morgen proberen te bellen (een 06 nummer) ik vrees met grote vrezen......

12 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Of u heeft het ontvangen of u heeft uw geld retour ontvangen. fijn dat u dat nog even wilt laten weten

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een maand moeten wachten op producten…

Een maand moeten wachten op producten die online voorradig stonden 2 bussen van 600 ml werden gewijzigd naar een liter voor dezelfde prijs dus heb ik 200 ml minder. Nochtans stond de liter out of stock. Ander product kwam lekkend aan. Veel berichten gestuurd, meerdere malen gebeld, werd nooit teruggebeld.

29 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

U had ook 2 flessen van 600ml. besteld, geen liter. wij hebben nooit mail van u ontvangen over lekkage.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op 01-07 een bestelling geplaatst

Op 01-07 een bestelling geplaatst. Na een mail gestuurd te hebben waar de bestelling bleef kreeg ik te horen dat het product niet voorradig is. Ik kreeg de keuze een ander product te bestellen of mijn geld terug te ontvangen. Ik zit nog steeds op het geld te wachten en heb na 4 mails nog steeds niks terug vernomen. Zeer slecht!!!

03-03-2023:
Update;
De bestelling na een eeuwigheid toch nog ontvangen, inmiddels niet meer nodig en terug gestuurd naar verzender. Na weer gemaild te hebben dat de bestelling terug gestuurd is niks meer vernomen. Geen geld terug, geen communicatie, niks! Dus de nutteloze reactie dat het toch geleverd is, terwijl al meerdere malen op de mail gezegd was dat het niet meer nodig was en het product teruggestuurd zou worden (je laat een klant niet maanden lang wachten, dan vinden ze hun product elders!) Mochten jullie de tijd vinden om het geld alsnog over te maken dan graag!! Want reactie op de mails hoef ik niet te verwachten.. mijn slechte review blijft staan!

8 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Ik zie dat u het netjes ontvangen heeft, fijn dat u dat ook nog even heeft laten weten !!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

18/7 artikel besteld gelijk een mail…

18/7 artikel besteld en 19/7 gelijk een mail van hun ontvangen dat artikel niet op voorraad is en dat ik een ander produkt zou kunnen bestellen of de bestelling annuleren.
Dus de bestelling geanuleerd via mail en niets meer vernomen
Ook via telefoon/whatsapp en sms geen antwoord
Svp graag mijn geld terug storten en tenminste contact opnemen anders ga ik hier mee verder
Update
17/8 is het pakje toch geleverd maar 0 communicatie met het bedrijjf helaas,
Ik bestel hier niets meer

31 de julho de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais