Petssupermart Avaliações 

185
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een oplichters. Betalen, maar er worden geen producten geleverd. Vele male gebeld en mails vestuurd. Altijd weer een smoes klaar. Tevens zeer racistisch op alles wat maar een beetje ander kleur he... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb al eerder bij Petssupermart besteld en net weer een nieuwe bestelling ontvangen. Heel snel contact en de verzending werd meteen opgevolgd; 2 dagen later binnen. Ik ben tevreden.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich habe bei Pet Supermart bestellt und bin insgesamt zufrieden. Die Bestellung wurde korrekt abgewickelt und die Ware ist wie erwartet angekommen. Natürlich hat der Versand etwas länger gedauert... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sehr nette Kommunikation,da meine Bestellung Lieferschwierigkeiten hatte,teilte man dies mir sofort mit. Ich konnte mich zwischen Geld zurück oder vergleichbarer Ware entscheiden. Man schickte mir... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Eventos e Entretenimento

Informação fornecida por fontes externas variadas

Welkom in de wonderbaarlijke wereld van voeding en verzorging voor uw paard, hond, kat, rundvee, varkens, schapen............. Ontdek alle produkten die het leven van uw dier(en) gezonder en prettiger maken. Met ruim 35 jaar ervaring in paarden en honden verzorging, zijn wij trots als marktleider, op hoge kwaliteit en zowel vernieuwende als traditionele produkten tegen onverslaanbare prijzen. Inmiddels levert PetsSupermart niet enkel in Europa, maar ook diereneigenaren in Rusland, Suriname, de Verenigde Arabische Emiraten, Turkije en Japan verzorgen hun dieren nu optimaal met produkten uit ons assortiment. Alle dieren zijn afhankelijk van de zorg die zij van hun eigenaar krijgen, met ons uitgebreide assortiment van ruim 6000 hoogwaardige produkten kunt u aan al hun wensen voldoen.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

185 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(185)

18 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Order on july never sent!

Op 22 juli heb ik Imaverol 100 ml besteld (bestelling 202107027908) en een bevestigingsmail ontvangen. Ik kon niet betalen omdat ik geen verwijzing heb gekregen om dit te doen. Ik heb verschillende keren gemaild met de vraag of ze het product hebben en hoe ik het kan betalen, maar tot nu toe zonder antwoord! Zeer slechte service!!!

On the 22th july I have ordered Imaverol 100 ml (order 202107027908) and received a confirmation email. I couldn't pay because I haven't received any reference to do so. I've emailed several times asking if they have the product and how can I pay it but untl now without any answer! Very poor service!!!

12 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

So you didn't pay and still complain !!!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op 27 april 2020 een bestelling geplaats en niets ontvangen OPLICHTING

Op 27 april 2020 een bestelling geplaatst bij Petsupermart. Dit heeft het ordernummer 202004024612 dd 27/04/2020 om 03.00.41uur.
Tot op heden 05/10/2021 nog steeds niets ontvangen . Alles werd reeds betaald voor een bedrag van 59,41 euro.
Reeds meerdere mails gestuurd en telefonisch trachten te bereiken, doch geen contact noch enig antwoord.
Zal verdere stappen ondernemen bij de Politie en de KVK . Dit is de reinste oplichting en ik ben gezien de reviews niet de enige die deze handelspraktijken moet ervaren. Oplichting is een strafbaar feit.
Wens schadeloosgesteld te worden.

5 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

u heeft uw geld netjes retour gekregen, fijn dat u dat ook nog even meld, dank

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

top site

na het lezen van enkele reviews kreeg ik het een beetje benauwd, maar al na 2 dagen een track en trace nummer en met een week ook keurig afgeleverd!
Super tevreden, en maak je geen zorgen dus!!

30 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

25 augustus een bestelling geplaatst en…

25 augustus een bestelling geplaatst en deze ook betaald. Kattenhalsband met naam.
Tot nu toe niets meer gehoord! 2x mail gestuurd en daar wordt niet op gereageerd!!
Oplichters!!

7 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

U heeft uw geld retour gekregen, fijn dat u dat ook nog even meld !

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Opgelicht, krijg geen contact.

Op 23 augustus 2021 een bestelling gedaan maar tot heden ook hier niks ontvangen maar wel betaald. Bij bellen krijg ik de voicemail. Contact formulier ook niet aanwezig op de site, dan word je door gestuurd naar een of andere vage chinees/japanse site. Normaal check ik altijd de verkopende site en neem ik de optie betaal achteraf....nu dus opgelicht.

Ik heb inmiddels aangifte gedaan bij de politie wegens oplichting. Voel mij bestolen van mij geld. Zelfs 1 ster is teveel voor dit louche bedrijf.

8-9: Nog steeds niks ontvangen of reactie op de behoorlijk aantal mails die ik inmiddels heb verstuurd.

11-9: Wow...pakket ontvangen maar wel verkeerd product. Wat een slecht bedrijf.

7-10: Aangifte doen werkt! Ineens kreeg ik reactie en werd er gecommuniceerd. Ik heb inmiddels een klein deel van het bedrag terug gestort gekregen en heb zoals beloofd daarom mijn aangifte ingetrokken. Maar ik zal werkelijk NOOIT meer iets bestellen.

1 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

U heeft de door u bestelde Antiphlogistine ontvangen, enkel de Drontal kat was uitverkocht en daarvoor heeft u Panacur kat ontvangen. Wat is daar nu het probleem van ??!!!!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Verbesserungswürdig

Habe mittlerweile die ausstehende Nachlieferung bekommen!
Hat zwar lange gedauert,aber sehr gute Ware.
Die Kommunikation ist allerdings mehr als verbesserungswürdig!

Sehr unzuverlässig!
Habe im Februar bestellt und auch gleich bezahlt, jedoch kam nur ein Teil der Ware an.
Die restliche Ware sollte per Nachlieferung kommen. Mittlerweile sind es 5 Monate her seit Bestellung, auf Emails, SMS und Anruf wird nicht reagiert!

2 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nog wel twijfel voor volgende aankoop, maar bij mijn bestelling ging alles goed.

Eerst in vertrouwen zonder hier te checken bij hen besteld via vooruitbetaling (direct overgemaakt). Vervolgens zie ik dat de webshop hier een 1,4 krijgt en lees de lage reviews. %@&^!!, ik ben opgelicht dacht ik.
Balen en verder op internet kijken en neem mijn beoogde verlies maar bij hen. en dan.....

9 dagen na het bestellen heb ik de volle, verzegelde en werkende insecticide in huis. Dus misschien gaan dingen niet goed, of ik heb geluk, of ze doen toch (gewoon) dingen goed.

17 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Betrüger!!!!!

Betrüger Hände weg!!!!
Werde nie wieder hier Bestellen.

16 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Ich sehe es ist ist geliefert, aber das sagst du natürlich nicht !!
JJD0000900603919249778198
DELIVERED AT
FRIDAY, JUNE 18
9:50 AM
Franziska Baumgartner
RAIN 23A, 83674 GAISSACH

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Betrüger !!!!!!!Ware bestellt und per…

Betrüger !!!!!!!Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt .
Und nie eine Lieferung erhalten auf Mails und Anrufe keine Antwort.

Nach vier Monaten wurde die Ware dann doch noch geliefert.

3 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Ich sehe es ist ist geliefert, aber das sagst du natürlich nicht !!
JJD0000900603919248014101
DELIVERED AT
THURSDAY, JULY 1
11:06 AM
Jens Kammann
Haustür, 38486

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bewijs mijn ongelijk want anders ...

Helaas ben ik altijd te goed van vertrouwen en check ik een site niet van te voren omdat ik er vanuit ga dat mensen eerlijk zijn. Na alle reviews gelezen te hebben twijfel ik daar nu oprecht aan.
Als niet binnen 3 werkdagen reactie krijg op mijn ordernr 202104026959 ga ik gerechtelijke stappen ondernemen en aangifte doen.
Mijn paard heeft de bij jullie bestelde supplementen nodig voor zijn gezondheid en als je bij mij aan mijn dieren komt kom je aan mij.

UPDATE: Op meerdere persoonlijke mails werd niet gereageerd. Na het doorsturen van meerdere mails aan kvk en politie heeft mevrouw vandaag mijn geld teruggestort. Jammer dat het op deze manier moet.
Maar er achteraan zitten werk dus wel.

24 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een bestelling gedaan 14 dagen geleden…

Een bestelling gedaan 14 dagen geleden . Betaald en nog steeds niets ontvangen na veel e mail verkeer . Frauduleuze site denk ik

2 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Het is netjes geleverd:
JJD0000900603919247407895
DELIVERED AT
MONDAY, APRIL 26
11:59 AM
Immo Maritiem
Albert I Laan 281 LAAN, 8620 Nieuwpoort

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

nog niks ontvangen helaas

7 dagen geleden voor 73 euro besteld.... supplement voor mijn paard die ik hard nodig heb! ik heb gemaild... gesmst.... en gebeld waarbij is voicemail krijg. ik heb nog niks ontvangen op de mail staat dat de zending is aangemeld bij DHL op 25 maart maar dat DHL nog niks heeft ontvangen...

echter heb ik een week daarvoor een bestelling geplaatst die ik wou annuleren omdat ik eerst pijn medicatie van de dierenarts kreeg. hier kreeg ik binnen 2 dagen netjes antwoord op....

ik zie dat Petssupermart hier op sommige revieuws wel reageert en ik hoop dat ook dat ik via hier alsnog contact kan krijgen zodat ik mijn bestelde producten kan ontvangen! ik mag hopen dat petssupermart het tegendeel bewijst van de meeste revieuws hier dat het een oplichtings bedrijf is... Maar als ik dit zo lees krijg ik steeds minder vetrouwen daarin...

update: Mijn bestelling van 25.03 is vandaag op 9-06. eeindelijk gedeeltelijk binnen gekomen. helaas mist er nog 1 fles No bute! die ik toen wel betaald heb! ben blij dat ik toch eindelijk iets ontvangen heb de gehele bestelling zou fijn zijn! Maar jammer dat supplementen die zo hard nodig zijn voor de dieren zolang nodig hebben om geleverd te worden!

idd zoals petsupermart vermeld is de tweede fles netjes geleverd.

1 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Ook de fles NoBute hebben wij nog netjes nagestuurd !!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar en via mail geen reactie. Geld gewoon verdwenen. Ik ga aangifte doen, zijn er meer die aangifte doen of gedaan hebben?

29 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Besteld, betaald, niks communicatie…

Heb 24.02.2021besteld voor de stevige som van € 159 en nog een bijbestelling van € 29,90. Inderdaad, website lijkt zeer geloofwaardig maar ik kreeg geen respons op mijn mail en 2 telefonische oproepen.
Dat leek me verdacht en daarom ploos ik uit of deze firma niet fake was. Na de reviews te lezen werd mijn vermoeden zo goed als bevestigd.
Tenzij mijn centen teruggestort worden of mijn bestelling geleverd wordt????
= 12x Water the dog drinkpipettes.
Order 202102026489
U mag als verantwoordelijke van deze site in elk geval verwachten dat ik het hierbij niet zal laten. Alle mogelijke tools zal ik handhaven om recht te laten geschieden.
Antwoord a.u.b. mijn mails en lever, zo niet stort u dan asap mijn centen terug. Zoals het hoort!
Met dank! Katrien
21.05 2021. Bestelling aangekomen en compleet! Ben zeer opgelucht en blij dat mijn honden nu deze pipetten kunnen bezigen!
Dit moet ook gezegd, ik heb mijn levering ontvangen, dat is prima.
Jammer van de non-communicatie😔
Een ster erbij maar deze webwinkel kan nog serieus wat beteren! Hopelijk gebeurt dit!
Bedankt voor de langverwachte levering,
Katrien

25 de março de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Ik zie dat het netjes geleverd is:JJD0000900603919248170922
DELIVERED AT
FRIDAY, MAY 21
10:30 AM
Katrien Cazaerck
Pontweg 3, 9750 Zingem

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIETS ontvangen en geen reacties!!

Betreft: Orderbevestiging: 202103026589. Keurig betaald en niets ontvangen. Reageert nergens op. Probeer na het verlies van mijn baan in deze zware tijden mijn hoofd boven water te houden en mijn paard zo goed mogelijk te verzorgen. Door deze oplichting weet ik het even niet meer......

18 de março de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Petssupermart

Resposta da Petssupermart

Netjes geleverd: JJD0000900603919245907357
DELIVERED AT
TUESDAY, MARCH 30
2:13 PM
Petra Van Duijn
Hercules 185, 2221MC Katwijk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais