Wat een oplichters. Betalen, maar er worden geen producten geleverd. Vele male gebeld en mails vestuurd. Altijd weer een smoes klaar. Tevens zeer racistisch op alles wat maar een beetje ander kleur he... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Wat een oplichters. Betalen, maar er worden geen producten geleverd. Vele male gebeld en mails vestuurd. Altijd weer een smoes klaar. Tevens zeer racistisch op alles wat maar een beetje ander kleur he... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb al eerder bij Petssupermart besteld en net weer een nieuwe bestelling ontvangen. Heel snel contact en de verzending werd meteen opgevolgd; 2 dagen later binnen. Ik ben tevreden.
Ich habe bei Pet Supermart bestellt und bin insgesamt zufrieden. Die Bestellung wurde korrekt abgewickelt und die Ware ist wie erwartet angekommen. Natürlich hat der Versand etwas länger gedauert... Ver mais
A empresa respondeu
sehr nette Kommunikation,da meine Bestellung Lieferschwierigkeiten hatte,teilte man dies mir sofort mit. Ich konnte mich zwischen Geld zurück oder vergleichbarer Ware entscheiden. Man schickte mir... Ver mais
A empresa respondeu
Welkom in de wonderbaarlijke wereld van voeding en verzorging voor uw paard, hond, kat, rundvee, varkens, schapen............. Ontdek alle produkten die het leven van uw dier(en) gezonder en prettiger maken. Met ruim 35 jaar ervaring in paarden en honden verzorging, zijn wij trots als marktleider, op hoge kwaliteit en zowel vernieuwende als traditionele produkten tegen onverslaanbare prijzen. Inmiddels levert PetsSupermart niet enkel in Europa, maar ook diereneigenaren in Rusland, Suriname, de Verenigde Arabische Emiraten, Turkije en Japan verzorgen hun dieren nu optimaal met produkten uit ons assortiment. Alle dieren zijn afhankelijk van de zorg die zij van hun eigenaar krijgen, met ons uitgebreide assortiment van ruim 6000 hoogwaardige produkten kunt u aan al hun wensen voldoen.
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Haben am 28.08.2020 Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Bis 30.09. nichts geliefert, auf Anfragen keine Reaktion. Am 01.10. eine Teillieferung mit dem Hinweis, dass das andere Produkt zur Zeit nicht lieferbar ist. Wir hoffen, dass die Teillieferung noch kommt oder der Restbetrag erstattet wird. Die Betreiber würden durch Mitteilung eines Staus der Bestellng sicher viel Ärger aus dem Wege gehen. Update: Am 20.10. haben wir die Restlieferung in tadellosem Zustand erhalten. Also kein Betrug sondern lange Lieferzeit.
Ik heb een bestelling geplaatst op 4 september,al een mail gestuurd en een SMS gestuurd,niets geen antwoord,haast 3 weken nu.
Tegenwoordig kan dit niet meer en zeker zonder tegenbericht.
Stuur mijn geld maar terug.

Resposta da Petssupermart
Voicemail ingesproken, meerdere keren gebeld!! Een nummer is niet in gebruik, geen reactie op mijn mail en uiteraard geen bestelling geleverd (en wel betaald!!!!)

Resposta da Petssupermart
ik wilde een kaindl kss kopen à 69 euro....echt spotgoedkoop. Na het lezen van de reviews heb ik me snel bedacht
Antwoord van Petssupermart
2 uur geleden
Dank voor het vertrouwen :-)
U kunt gewoon met PayPal betalen hoor als u het niet vertrouwd......niet tevreden....geld retour.
simple as that
in ieder geval netjes dat jullie reageren, maar uit de reviews blijkt dat bezorging van de goederen veel te laat of niet gebeurd en op geld terug verzoeken niet wordt gereageerd.
mijn voorstel...stuurt u mij het produkt, dan betaal ik als ik het in goede staat ontvangen heb.

Resposta da Petssupermart
Aantal weken terug bestelling geplaatst, direct betaald, tot op heden geen reactie, niet op eerder gestuurde mails als sms-jes, telefoon wordt niet opgenomen. Slechtere service kan je niet bieden.

Resposta da Petssupermart
Helaas, bestelling nooit ontvangen.
Geen reacties op mails.
Het enige dat dan nog rest in aangifte doen, triest bedrijf.
Krijg na weken een reactie (zie hieronder) dat de bestelling ontvangen zou zijn. Maar helaas..... niets ontvangen.

Resposta da Petssupermart
Oplichters! Al ruim een maand geleden een bestelling gedaan en betaald maar nooit een bevestiging van verzending of een product ontvangen. Tevergeefs meerdere malen geprobeerd om in contact te komen met ze maar nergens wordt op gereageerd.

Resposta da Petssupermart
Ich habe im April Ware bestellt und auch per Vorkasse bezahlt. Nach sicher 10 Mails auf die nicht reagiert wurde habe ich IMMERN noch keine Ware.
Habe Ware im Voraus bezahlt und bekomme nun weder die Ware noch eine Rückerstattung. Auf meine Emails reagiert niemand.
Op 27 februari 2020 heb ik ook een review geschreven en daar wil ik nu een aanvulling op doen. In januari 2 artikelen besteld en daarna 1 artikel gekregen, intussen veel contact met ze gezocht maar geen enkele reactie terug gehad dus dacht het maar te vergeten. Maar deze week kreeg een schrijven dat het artikel onderweg was en zowaar vandaag kwam het artikel binnen. Wel 4 maanden op gewacht. Petssupermart toch nog bedankt.
Ook hier geen enkele reactie op mail of telefonisch contact. Tussen bestelling en betaalverzoek zat al enige tijd. En inmiddels een maand verder, hoor niets en ontvang ook niets.
Ik ben het nu via andere wegen aan het aanpakken.
Bizar dat deze webwinkel überhaupt nog online is!!!
Absoluut niks bij bestellen! Na 3 maanden heb ik pas het product gekregen, en deze was ook nog is beschadigd en daardoor helemaal leeg gelopen. Na meerdere malen contact, uiteindelijk wel het geld terug gehad. Maar het ging absoluut niet van harte!

Resposta da Petssupermart
Op 4 april iets besteld ordernummer 202004024350.
Tot op heden geen bestelling ontvangen wel netjes betaald al diverse keren gebeld geappt geen reactie graag artikel verzenden anders graag geld retour.
Groeten R

Resposta da Petssupermart
Geen idee of corona hiervoor een reden was.
Dus daarvoor een voordeel van de twijfel. 😄
Ik las de reviews hier pas nadat ik besteld had, dus ik vreesde ervoor.
Duurde eerst lang voor ik ook maar bericht kreeg dat het pakket zou aangemeld zijn bij een koeriersdienst. Na ruim een week heb ik ze een vriendelijke mail gestuurd, deze is niet beantwoord maar vrijwel direct erna was het pakket aangemeld bij DHL. Na 4 dagen nog geen beweging in het pakket, weer een vriendelijke mail verstuurd. Ook dan ineens kwam er beweging in het pakket. En uiteindelijk, van bestelling tot levering heeft het 14 dagen geduurd. Jammer dat er geen mails beantwoord zijn maar het pakket is in goede orde ontvangen met de juiste items.
Geen klachten over dit bedrijf
Afgelopen maandag een bestelling geplaatst en betaald. Nog steeds niets ontvangen, zelfs geen bevestiging van betaling. Op sms en mail wordt niet gereageerd. Heel irritant! Nu dus maar eens wezen googlen. Maar van onderstaande reviews wordt ik niet echt vrolijker.

Resposta da Petssupermart
Am 06.01. habe ich bei Petssupermart etwas bestellt und direkt an dem Tag die Überweisung getätigt. Nachdem nach einer Woche keine Rückmeldung dazu kam, ob das Geld angekommen ist oder ob das Paket versendet wurde habe ich täglich mehrmals angerufen und mehrere Emails innerhalb der nächsten Wochen geschickt. Die einzige "Rückmeldung", die ich bekam war eine automatische SMS, dass die Person zur Zeit beschäftigt ist und man bitte eine SMS zurücksenden sollte, was ich dementsprechend ebenfalls mehrmals tat. Nachdem mein Vater mich auf betrügerische Seiten hinwies, sah ich das Geld bereits verloren. Erstaunlicherweise erhielt ich 3 Wochen nach der Bestellung dann die Email mit Tracking Nummer und nach einer weiteren Woche ist das Paket doch noch angekommen.
Am 29.12. Bestellt und direkt per PayPal bezahlt, Trackingnr am 30.12. bekommen aber bis heute keine Änderung.

Resposta da Petssupermart
Habe Ware im Voraus bezahlt und bekomme nun weder die Ware noch eine Rückerstattung. Auf meine Anrufe, SMS und Emails reagiert niemand

Resposta da Petssupermart
Bestelling gedaan op 18 november 2019, ontvangen na wat heen en weer gemaild ( omdat ik de slechte reviews onder ogen kreeg ) , met 1x een reactie op mijn mail van Brigitte, op 4 december. De bestelling wel ontvangen echter niet compleet. Er is minder afgestuurd dan op de factuur vermeld, dus ook teveel berekend. Ik heb meerdere verzoeken gedaan tot geldteruggave of compensatie maar tot op heden (3 januari 2020) geen enkele reactie gehad.
Ik raad iedereen dan ook af zaken te doen met Petssupermart, ik koop er niets meer .
Ich habe das Produkt für 84 € bei Petssupermart bestellt. Erst danach habe ich Bewertungen gelesen und habe ich richtig Sorgen gemacht, da ich es dringend brauchte.
Bestellt habe ich am 19.11.2019 und bezahlt per Paypal. Am 4.12.2019 bekam ich Versandbestätigung mit Trackingsnummer und die Ware kam am 7.12.2019.
Alles ist gut gelaufen.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.