PIECES Online Shop Avaliações 3.495

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Havde bestilt 2 par men fik kun det fordi det andet par var annulleret. Forstod ikke helt hvorfor og fik ikke rigtigt noget svar via jeres mail. Men iflg jeres shop var de andre ikke udsolgt? Så 3 stj... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Franchement j’avais fait un achat de deux petites vestes, j’avais eu un souci qui a été très vite résolu et en plus on m’a donné 10 % sur la prochaine commande Très beau geste, commercial et je suis... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pieces er som vi kender. Pålidelig, seriøs og tryg at handle med. Returnering/ombytning af varer går nemt igennem. Hurtig levering, hurtig tilbagebetaling.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prettige manier van adviseren en hulp in de winkel. Omdat mijn maat niet in voorraad was is mijn aankoop kosteloos thuis gestuurd. Fijne winkel in Leeuwarden. Mooi vestje gekocht.

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina

Sobre PIECES Online Shop

Informação fornecida por fontes externas variadas

At PIECES, we are dedicated to helping independent young women create and complete their look with perfect essential basics, and we work hard every day to adapt to and create new fashion trends, making hero products as we move forward.  Products that every girl must have in her wardrobe. We value our modern simplicity and celebrate our Scandinavian legacy with collections that are contemporary, simple and easy to wear. In a world where choices are ample, we wish to inspire our customers and make shopping instant, easy and fun.

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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mangler en vare?

Bestilte to par bukser og fik en bekræftelse på min ordre. Det ene par er ikke dukket op. Har ikke fået mail eller anden forklaring.

8 de maio de 2026
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Resposta da PIECES Online Shop

Hej,
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft, og vi forstår godt din frustration over den manglende vare og den manglende information omkring ordren.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig med en afklaring. Derfor beder vi dig kontakte vores kundeservice med dine ordreoplysninger, så vi kan se nærmere på, hvad der er sket med din ordre.
Med venlig hilsen,
Customer Operations
BESTSELLER Online Stores

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Manglende mulighed for kontakt ved afklaring af manglende varer

Jeg modtog ikke den ene del af min ordre. Jeg fik en mail med bekræftelse af bestilling, men efterfølgende fik jeg kun en mail på levering af to af varerne. Den sidste fremgår det ingen steder af, hvor er. Jeg er heldigvis ikke blevet trukket beløbet for den på min bankkonto, men mangler en afklaring på, om jeg vil modtage den. Jeg kan se, at varen ikke er udsolgt online, og når jeg sporer min oprindelige bestillingsordre med alle varerne fremgår det, at pakken er afsendt. Der står ikke, at den er leveret, hvilket der gør, når jeg sporer de andre to varer via link i mail med levering. Jeg har forsøgt at komme i kontakt med jer, men chatbotten vil ikke give mig adgang. Den siger, at ordren måske blot er annulleret, hvilket jeg jo ikke kan være sikker på på baggrund af ovenstående informationer. Det er for ringe kundeservice.

8 de maio de 2026
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Resposta da PIECES Online Shop

Hej,
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft, og vi forstår godt din frustration over den manglende vare samt usikkerheden omkring din ordre.
Det kan skyldes en opdeling af leveringen, men for at kunne se præcis hvad der er sket med din ordre, har vi brug for at kigge nærmere på den sammen med dig.
Vi vil derfor anbefale, at du kontakter os via den sidste chat, du havde med vores chatbot, så vi kan fortsætte dialogen derfra og hjælpe dig med en afklaring hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Customer Operations

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ondermaatse kwaliteit

Enkele weken geleden 2x pack boxer shorts aangekocht.
Pakket werd in een andere gemeente geleverd dan gevraagd, maar erger nog, kwaliteit van de broekjes is ondermaats. Ondertussen zijn er al 2 broekjes kapot gegaan. De stof is zeer broos en scheurt snel.

8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da PIECES Online Shop

Beste Freya,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten.

Vervelend dat je veel problemen hebt gehad met je bestelling! Bpost heeft inderdaad een lange staking gehad en heeft nu weer een nieuwe staking ingepland.

Je kunt voor de artikelen het beste even contact met ons opnemen zodat we je verder kunnen assisteren!

Indien je hierna nog verdere vragen hebt raad ik je aan contact op te nemen via één van onze live-support kanalen of naar onze hulpcenter te gaan.

Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld!

Met vriendelijke groet,
BESTSELLER online winkels
Klantenservice

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Verzending was prima.

Verzending was prima.
Maar in het vestje zat een haaltje. Dat vind ik jammer.
Daarom retour gezonden.

5 de maio de 2026
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Resposta da PIECES Online Shop

Beste,

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de verzending goed verlopen is.

Wel vinden wij het erg jammer om te horen dat er een haaltje in het vestje zat. Onze excuses hiervoor, dat is uiteraard niet de bedoeling. Begrijpelijk dat u ervoor heeft gekozen het artikel te retourneren.

Zodra uw retourzending door ons warenhuis is verwerkt, zal de terugbetaling automatisch worden opgestart.

Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,

BESTSELLER online shop
Customer Operations

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kvalitet og hurtig levering

Tøjet er rigtig god kvalitet og som forventet. Har aldrig returneret så lidt tøj, som hos dem- er så glad for næsten alt jeg modtager og de få gange jeg har returneret, har der ingen problemer været. Levering er der er ikke noget at sætte en finger på heller.

3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada

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