Havde bestilt 2 par men fik kun det fordi det andet par var annulleret. Forstod ikke helt hvorfor og fik ikke rigtigt noget svar via jeres mail. Men iflg jeres shop var de andre ikke udsolgt? Så 3 stj... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Franchement j’avais fait un achat de deux petites vestes, j’avais eu un souci qui a été très vite résolu et en plus on m’a donné 10 % sur la prochaine commande Très beau geste, commercial et je suis... Ver mais
Pieces er som vi kender. Pålidelig, seriøs og tryg at handle med. Returnering/ombytning af varer går nemt igennem. Hurtig levering, hurtig tilbagebetaling.
Prettige manier van adviseren en hulp in de winkel. Omdat mijn maat niet in voorraad was is mijn aankoop kosteloos thuis gestuurd. Fijne winkel in Leeuwarden. Mooi vestje gekocht.
Detalhes da empresa
Sobre PIECES Online Shop
Informação fornecida por fontes externas variadas
At PIECES, we are dedicated to helping independent young women create and complete their look with perfect essential basics, and we work hard every day to adapt to and create new fashion trends, making hero products as we move forward. Products that every girl must have in her wardrobe. We value our modern simplicity and celebrate our Scandinavian legacy with collections that are contemporary, simple and easy to wear. In a world where choices are ample, we wish to inspire our customers and make shopping instant, easy and fun.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Informações de contato
Dinamarca
- www.pieces.com
4,3
Excelente
3 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle bezorging aan huis
Snelle bezorging aan huis! Heel fijn en erg blij met alle nieuwe kleding voor de lente en de zomer!
9 de maio de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Mangler en vare?
Bestilte to par bukser og fik en bekræftelse på min ordre. Det ene par er ikke dukket op. Har ikke fået mail eller anden forklaring.
8 de maio de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft, og vi forstår godt din frustration over den manglende vare og den manglende information omkring ordren.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig med en afklaring. Derfor beder vi dig kontakte vores kundeservice med dine ordreoplysninger, så vi kan se nærmere på, hvad der er sket med din ordre.
Med venlig hilsen,
Customer Operations
BESTSELLER Online Stores
Manglende mulighed for kontakt ved afklaring af manglende varer
Jeg modtog ikke den ene del af min ordre. Jeg fik en mail med bekræftelse af bestilling, men efterfølgende fik jeg kun en mail på levering af to af varerne. Den sidste fremgår det ingen steder af, hvor er. Jeg er heldigvis ikke blevet trukket beløbet for den på min bankkonto, men mangler en afklaring på, om jeg vil modtage den. Jeg kan se, at varen ikke er udsolgt online, og når jeg sporer min oprindelige bestillingsordre med alle varerne fremgår det, at pakken er afsendt. Der står ikke, at den er leveret, hvilket der gør, når jeg sporer de andre to varer via link i mail med levering. Jeg har forsøgt at komme i kontakt med jer, men chatbotten vil ikke give mig adgang. Den siger, at ordren måske blot er annulleret, hvilket jeg jo ikke kan være sikker på på baggrund af ovenstående informationer. Det er for ringe kundeservice.
8 de maio de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft, og vi forstår godt din frustration over den manglende vare samt usikkerheden omkring din ordre.
Det kan skyldes en opdeling af leveringen, men for at kunne se præcis hvad der er sket med din ordre, har vi brug for at kigge nærmere på den sammen med dig.
Vi vil derfor anbefale, at du kontakter os via den sidste chat, du havde med vores chatbot, så vi kan fortsætte dialogen derfra og hjælpe dig med en afklaring hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Customer Operations
Fast delivery 🥳
8 de maio de 2026
Ondermaatse kwaliteit
Enkele weken geleden 2x pack boxer shorts aangekocht.
Pakket werd in een andere gemeente geleverd dan gevraagd, maar erger nog, kwaliteit van de broekjes is ondermaats. Ondertussen zijn er al 2 broekjes kapot gegaan. De stof is zeer broos en scheurt snel.
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PIECES Online Shop
Beste Freya,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten.
Vervelend dat je veel problemen hebt gehad met je bestelling! Bpost heeft inderdaad een lange staking gehad en heeft nu weer een nieuwe staking ingepland.
Je kunt voor de artikelen het beste even contact met ons opnemen zodat we je verder kunnen assisteren!
Indien je hierna nog verdere vragen hebt raad ik je aan contact op te nemen via één van onze live-support kanalen of naar onze hulpcenter te gaan.
Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld!
Met vriendelijke groet,
BESTSELLER online winkels
Klantenservice
Det var fint nok det var hurtigt nok og…
Det var fint nok det var hurtigt nok og det var god kvalitet
7 de maio de 2026
Ik heb inmiddels 6 van deze shirtjes
Ik heb inmiddels 6 van deze shirtjes, dat zegt genoeg toch??
7 de maio de 2026
Verzending was prima.
Verzending was prima.
Maar in het vestje zat een haaltje. Dat vind ik jammer.
Daarom retour gezonden.
5 de maio de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Beste,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de verzending goed verlopen is.
Wel vinden wij het erg jammer om te horen dat er een haaltje in het vestje zat. Onze excuses hiervoor, dat is uiteraard niet de bedoeling. Begrijpelijk dat u ervoor heeft gekozen het artikel te retourneren.
Zodra uw retourzending door ons warenhuis is verwerkt, zal de terugbetaling automatisch worden opgestart.
Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
BESTSELLER online shop
Customer Operations
I like it
I like it, and it’s nice on after having sewed it in. It was too wide for me.
3 de maio de 2026
My order was processed
My order was processed, despatched and delivered promptly and informed throughout.
3 de maio de 2026
God kvalitet og hurtig levering
Tøjet er rigtig god kvalitet og som forventet. Har aldrig returneret så lidt tøj, som hos dem- er så glad for næsten alt jeg modtager og de få gange jeg har returneret, har der ingen problemer været. Levering er der er ikke noget at sætte en finger på heller.
3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.