Havde bestilt 2 par men fik kun det fordi det andet par var annulleret. Forstod ikke helt hvorfor og fik ikke rigtigt noget svar via jeres mail. Men iflg jeres shop var de andre ikke udsolgt? Så 3 stj... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Franchement j’avais fait un achat de deux petites vestes, j’avais eu un souci qui a été très vite résolu et en plus on m’a donné 10 % sur la prochaine commande Très beau geste, commercial et je suis... Ver mais
Pieces er som vi kender. Pålidelig, seriøs og tryg at handle med. Returnering/ombytning af varer går nemt igennem. Hurtig levering, hurtig tilbagebetaling.
Prettige manier van adviseren en hulp in de winkel. Omdat mijn maat niet in voorraad was is mijn aankoop kosteloos thuis gestuurd. Fijne winkel in Leeuwarden. Mooi vestje gekocht.
Detalhes da empresa
Sobre PIECES Online Shop
Informação fornecida por fontes externas variadas
At PIECES, we are dedicated to helping independent young women create and complete their look with perfect essential basics, and we work hard every day to adapt to and create new fashion trends, making hero products as we move forward. Products that every girl must have in her wardrobe. We value our modern simplicity and celebrate our Scandinavian legacy with collections that are contemporary, simple and easy to wear. In a world where choices are ample, we wish to inspire our customers and make shopping instant, easy and fun.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Informações de contato
Dinamarca
- www.pieces.com
4,3
Excelente
3 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
God kvalitet og hurtig levering
Tøjet er rigtig god kvalitet og som forventet. Har aldrig returneret så lidt tøj, som hos dem- er så glad for næsten alt jeg modtager og de få gange jeg har returneret, har der ingen problemer været. Levering er der er ikke noget at sætte en finger på heller.
3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Nöjd men jag skulle gärna få info om om…
Nöjd men jag skulle gärna få info om om plaggen är stora eller små I storleken!
2 de maio de 2026
Blixtsnabb leverans!
Fick en bra rabatt när jag köpte två plagg. Blixtsnabb leverans -fick paketet två dagar efter beställningen!
1 de maio de 2026
Ordine facilissimo da fare
Ordine facilissimo da fare, qualità prezzo ottimo, servizio celere,spedizione e consegna velocissima, prima della data prevista.
1 de maio de 2026
Snabbt leverans och snygga kläder
1 de maio de 2026
Prettige manier van adviserenn en hulp…
Prettige manier van adviseren en hulp in de winkel. Omdat mijn maat niet in voorraad was is mijn aankoop kosteloos thuis gestuurd. Fijne winkel in Leeuwarden. Mooi vestje gekocht.
25 de abril de 2026
Product is precies zoals afgebeeld
1 de maio de 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und problemlose Rücksendung, die bestellte Ware war zu klein.
1 de maio de 2026
SUPERSERVICE....
SUPERSERVICE..... Ich bin sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Vielen Lieben Dank für Ihre Mühe.
30 de abril de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
La americana rosa me queda mucho más…
La americana rosa me queda mucho más grande que la azul siendo el mismo modelo y talla M.
30 de abril de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
Lamentamos mucho la diferencia de ajuste entre las dos chaquetas, sobre todo teniendo en cuenta que son del mismo modelo y talla. Entendemos perfectamente lo frustrante y decepcionante que debe de haber sido.
Tu comentario sobre la inconsistencia en las tallas es muy valioso para nosotros y lo compartiremos con nuestros equipos, ya que trabajamos continuamente para mejorar la consistencia y la calidad de nuestros productos.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Retour aanmelden onmogelijk - nergens bereikbaar!
Ik ben ontzettend gefrustreerd. Ik heb een bestelling gedaan bij Pieces, maar de kleding past niet en ik wil het retourneren. Simpel toch? Dacht het niet.
Het retourportaal werkt niet - ik krijg steeds de melding dat mijn adres niet klopt. Ik heb mijn adres meerdere keren aangepast, alles geprobeerd, maar dezelfde foutmelding blijft verschijnen. Kom er gewoon niet doorheen.
Dan maar bellen. Maar het opgegeven telefoonnummer - elke dag gesloten als ik bel. Geen emailadres te vinden. En de chat is een automatische bot waar je helemaal niets aan hebt.
Ik zit nu met spullen die niet passen en die ik niet kwijt kan. Dit is echt schandalig voor een webshop. Basisservice hoort gewoon op orde te zijn.
Ik hoop via deze weg eindelijk iemand te bereiken, want via de officiële kanalen is het duidelijk onmogelijk.
23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PIECES Online Shop
Beste Ilze,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten.
Vervelend dat het niet lukt om je artikelen te retourneren naar ons! Ik zie dat je nog geen contact met ons hebt opgenomen, zou je dit kunnen doen zodat wij je verder kunnen assisteren? Je kunt onze openingstijden en contact gegevens hieronder terugvinden:
https://support.pieces.com/hc/nl-be/articles/44859237942929-Hoe-kan-ik-contact-opnemen
Indien je hierna nog verdere vragen hebt raad ik je aan contact op te nemen via één van onze live-support kanalen of naar onze hulpcenter te gaan.
Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld!
Met vriendelijke groet,
BESTSELLER online winkels
Klantenservice
Ordered twice. Wrong twice.
I’ve ordered twice from Pieces now and both times I’ve been sent the wrong item. The first time it was the wrong colour top, and now I’ve just been sent the wrong colour and size of fleece gilet. Just really irritating! Won’t be ordering again.
28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PIECES Online Shop
Hi,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We understand how frustrating it must be to receive incorrect items multiple times, especially when it involves both the wrong colour and size.
We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.
We were not able to locate any cases based on the information provided in your review. If you still need assistance, please feel free to contact us through our chat or contact form, or share your order number here so we can look into this for you.
Thank you again for your feedback, and we wish you the best.
Best regards,
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Szybka dostawa.
28 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.