Havde bestilt 2 par men fik kun det fordi det andet par var annulleret. Forstod ikke helt hvorfor og fik ikke rigtigt noget svar via jeres mail. Men iflg jeres shop var de andre ikke udsolgt? Så 3 stj... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Quality and Fit consistent. It was easy to order these tshirts on line, and I was pleased to see that the quality and fit were consistent with other tshirts I have bought from Pieces.
Franchement j’avais fait un achat de deux petites vestes, j’avais eu un souci qui a été très vite résolu et en plus on m’a donné 10 % sur la prochaine commande Très beau geste, commercial et je suis... Ver mais
Prettige manier van adviseren en hulp in de winkel. Omdat mijn maat niet in voorraad was is mijn aankoop kosteloos thuis gestuurd. Fijne winkel in Leeuwarden. Mooi vestje gekocht.
Detalhes da empresa
Sobre PIECES Online Shop
Informação fornecida por fontes externas variadas
At PIECES, we are dedicated to helping independent young women create and complete their look with perfect essential basics, and we work hard every day to adapt to and create new fashion trends, making hero products as we move forward. Products that every girl must have in her wardrobe. We value our modern simplicity and celebrate our Scandinavian legacy with collections that are contemporary, simple and easy to wear. In a world where choices are ample, we wish to inspire our customers and make shopping instant, easy and fun.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Informações de contato
Dinamarca
- www.pieces.com
4,3
Excelente
4 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg fik en god og hurtig betjening
Jeg fik en god og hurtig betjening. Det er godt at få sin ordre hurtigt, da man jo glæder sig til at få sit nye køb.
23 de abril de 2026
Det var hurtig og sikker ekspedition
Det var hurtig og sikker ekspedition. - varen levede 100% op til mine forventninger
24 de abril de 2026
Super hurtig levering
Super hurtig levering - og nem retur på noget af det bestilte (for stor)
24 de abril de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Vi fik en vare leveret i forkert…
Vi fik en vare leveret i forkert farver, jeg sendte en mail og har ikke fået svar !
Jeg har sendt varen retur og som det ser ud lige nu, skal jeg selv betale for at returnere den! Det er ikke ok!
23 de abril de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi forstår din frustration over at have modtaget en vare i forkert farve og samtidig ikke have fået svar på din henvendelse.
Vi beklager meget den ulejlighed dette har medført.
Vi har ikke kunnet finde en sag ud fra de oplysninger, der er angivet, men vi vil kontakte dig via e-mail, så vi kan se nærmere på situationen og finde en løsning – herunder i forhold til returfragten.
Tak igen for din feedback, og vi ønsker dig alt det bedste.
Med venlig hilsen,
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Manglende vare og ærgerlig kundeservice
Der manglede desværre en vare i min ordre, og jeg havde ikke fået besked, om at den skulle være udsolgt eller leveres i en anden pakke. Pengene blev alligevel trukket for hele ordren. Da jeg kontaktede kundeservice var det meget lidt hjælpsomt og de kunne ikke se hvor varen var eller hvad der var sket, men bad mig vente en uge. Da jeg havde gjort det kontaktede jeg dem igen, men uden at få svar. Et par dage senere kontaktede jeg dem igen og har stadig ikke fået svar. Pengene fra dem manglende vare er blevet returneret, men jeg har ikke hørt noget eller fået en forklaring på hvad der er sket. Jeg kommer nok ikke til at handle hos PIECES igen.
11 de abril de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi forstår din frustration over den manglende vare, manglende information samt den oplevelse, du har haft med vores kundeservice.
Vi beklager meget den ulejlighed dette har medført.
Vi kan forsikre dig om, at en medarbejder nu er på sagen og vil kontakte dig hurtigst muligt, så vi kan give dig en forklaring og finde en løsning.
Tak igen for din feedback, og vi ønsker dig alt det bedste.
Med venlig hilsen,
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Mooie kwaliteit
Mooie kwaliteit, niet te duur, snelle levering. Ik ben heel tevreden.
23 de abril de 2026
Så jättefina produkter med bra kvalitet…
Så jättefina produkter med bra kvalitet o man behandlas fint.
Smidigt med returer osv
22 de abril de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Tack för ditt meddelande, och vi är ledsna att höra att du har mottagit en tröja som är trasig.
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare ber vi dig att kontakta oss via vårt kontaktformulär. På så sätt kan vi få nödvändig information och titta närmare på ditt ärende.
Vi beklagar besväret och ser fram emot att hjälpa dig.
Customer Operations
Bestseller Online Stores
Hurtig levering
Hurtig levering - og så fedt at kunne bestille gennem fysisk butik, hvis den rette størrelse ikke findes der. At der tilmed så er fri fragt. Fedt !!
19 de abril de 2026
Leider alles sehr knapp
Pieces hat sehr schöne Sachen, aber sie sind alle sehr klein, vor allem die Oberteile. Habe sonst Größe 40/42 oder L, hier passt XL manchmal.
20 de abril de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Guten Tag,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
Es freut uns, dass dir die Designs von PIECES gefallen. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Passform der Oberteile für dich nicht immer wie erwartet ausfällt. Wir verstehen, dass das bei Online-Bestellungen besonders ärgerlich sein kann.
Dein Hinweis zur Größenwahrnehmung ist für uns sehr wertvoll und wir geben dieses Feedback intern weiter, damit unsere Passformangaben und Größenempfehlungen weiterhin geprüft und verbessert werden können.
Vielen Dank nochmals für deine Bewertung.
Wir wünschen dir alles Gute und stehen dir über unser Hilfe-Center unter „Kontakt“ auf unserer Website gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
BESTSELLER Online-Shops
Kundenbetreuung
Modtog min pakke den 10 april
Modtog min pakke den 10 april. Men fik kun den ene af mine varer. Har skrevet men intet svar og pengene for begge bukser er trukket på kontoen.
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi forstår, at det er frustrerende kun at modtage en del af din bestilling, samtidig med at du er blevet trukket for begge varer og ikke har fået svar på din henvendelse.
Vi beklager meget den ulejlighed dette har medført.
Vi har desværre ikke kunnet finde nogen sag ud fra de oplysninger, der er angivet i din anmeldelse. For at vi kan hjælpe dig videre, beder vi dig venligst kontakte os via vores chat eller kontaktformular i Help Center, eller alternativt dele dit ordrenummer her, så vi kan undersøge sagen nærmere. Vi vil også række ud til dig via e-mail.
Tak igen for din feedback, og vi ønsker dig alt det bedste.
Med venlig hilsen,
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Snabb och bra leverans
Snabb och bra leverans. Sen var varan för stor så jag fick returnera den men kommer beställa en mindre storlek.
19 de abril de 2026
Ich hab das erste Mal bei PIECES…
Ich hab das erste Mal bei PIECES bestellt, normalerweise bestelle ich gar nix, somit war ich mit Lieferung sehr zufrieden
19 de abril de 2026
Snelle levering, voldoet aan beschrijving
Blij met mn t shirts. Goed snel geleverd.
18 de abril de 2026
Op tijd geleverd en ook via de mail…
Op tijd geleverd en ook via de mail goed op de hoogte gehouden.
18 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.