Havde bestilt 2 par men fik kun det fordi det andet par var annulleret. Forstod ikke helt hvorfor og fik ikke rigtigt noget svar via jeres mail. Men iflg jeres shop var de andre ikke udsolgt? Så 3 stj... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Franchement j’avais fait un achat de deux petites vestes, j’avais eu un souci qui a été très vite résolu et en plus on m’a donné 10 % sur la prochaine commande Très beau geste, commercial et je suis... Ver mais
Quality and Fit consistent. It was easy to order these tshirts on line, and I was pleased to see that the quality and fit were consistent with other tshirts I have bought from Pieces.
God service, og dejligt vare kan bestilles direkte i butik og hjem, når størrelse ikke var i butikken.
Detalhes da empresa
Sobre PIECES Online Shop
Informação fornecida por fontes externas variadas
At PIECES, we are dedicated to helping independent young women create and complete their look with perfect essential basics, and we work hard every day to adapt to and create new fashion trends, making hero products as we move forward. Products that every girl must have in her wardrobe. We value our modern simplicity and celebrate our Scandinavian legacy with collections that are contemporary, simple and easy to wear. In a world where choices are ample, we wish to inspire our customers and make shopping instant, easy and fun.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Informações de contato
Dinamarca
- www.pieces.com
4,3
Excelente
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Så jättefina produkter med bra kvalitet…
Så jättefina produkter med bra kvalitet o man behandlas fint.
Smidigt med returer osv
22 de abril de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Tack för ditt meddelande, och vi är ledsna att höra att du har mottagit en tröja som är trasig.
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare ber vi dig att kontakta oss via vårt kontaktformulär. På så sätt kan vi få nödvändig information och titta närmare på ditt ärende.
Vi beklagar besväret och ser fram emot att hjälpa dig.
Customer Operations
Bestseller Online Stores
Hurtig levering
Hurtig levering - og så fedt at kunne bestille gennem fysisk butik, hvis den rette størrelse ikke findes der. At der tilmed så er fri fragt. Fedt !!
19 de abril de 2026
Leider alles sehr knapp
Pieces hat sehr schöne Sachen, aber sie sind alle sehr klein, vor allem die Oberteile. Habe sonst Größe 40/42 oder L, hier passt XL manchmal.
20 de abril de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Guten Tag,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
Es freut uns, dass dir die Designs von PIECES gefallen. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Passform der Oberteile für dich nicht immer wie erwartet ausfällt. Wir verstehen, dass das bei Online-Bestellungen besonders ärgerlich sein kann.
Dein Hinweis zur Größenwahrnehmung ist für uns sehr wertvoll und wir geben dieses Feedback intern weiter, damit unsere Passformangaben und Größenempfehlungen weiterhin geprüft und verbessert werden können.
Vielen Dank nochmals für deine Bewertung.
Wir wünschen dir alles Gute und stehen dir über unser Hilfe-Center unter „Kontakt“ auf unserer Website gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
BESTSELLER Online-Shops
Kundenbetreuung
Modtog min pakke den 10 april
Modtog min pakke den 10 april. Men fik kun den ene af mine varer. Har skrevet men intet svar og pengene for begge bukser er trukket på kontoen.
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi forstår, at det er frustrerende kun at modtage en del af din bestilling, samtidig med at du er blevet trukket for begge varer og ikke har fået svar på din henvendelse.
Vi beklager meget den ulejlighed dette har medført.
Vi har desværre ikke kunnet finde nogen sag ud fra de oplysninger, der er angivet i din anmeldelse. For at vi kan hjælpe dig videre, beder vi dig venligst kontakte os via vores chat eller kontaktformular i Help Center, eller alternativt dele dit ordrenummer her, så vi kan undersøge sagen nærmere. Vi vil også række ud til dig via e-mail.
Tak igen for din feedback, og vi ønsker dig alt det bedste.
Med venlig hilsen,
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Snabb och bra leverans
Snabb och bra leverans. Sen var varan för stor så jag fick returnera den men kommer beställa en mindre storlek.
19 de abril de 2026
Ich hab das erste Mal bei PIECES…
Ich hab das erste Mal bei PIECES bestellt, normalerweise bestelle ich gar nix, somit war ich mit Lieferung sehr zufrieden
19 de abril de 2026
Snelle levering, voldoet aan beschrijving
Blij met mn t shirts. Goed snel geleverd.
18 de abril de 2026
Op tijd geleverd en ook via de mail…
Op tijd geleverd en ook via de mail goed op de hoogte gehouden.
18 de abril de 2026
Oplichters!
Na mijn bestelling te hebben geplaatst kreeg ik maar geen bericht dat het was verzonden. Uiteindelijk is er automatisch in Klarna alles op retour gezet, maar moet ik wel bezorgkosten betalen? Ik heb niets ontvangen! Hun hebben het geretourneerd. Daarnaast probeer ik al de hele week contact op te nemen, maar elke dag dat ik op hun site kijk staat er op die desbetreffende dag een X achter de dag. Dus niet bereikbaar. Bijvoorbeeld voor morgen wel en zodra ik dan morgen op de site kijk staat er ineens een X. Ze zijn dus niet bereikbaar via chat, noch via de telefoon. Ik heb het probleem gemeld bij Klarna. Niet bestellen bij Pieces dus!!
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PIECES Online Shop
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten.
Vervelend dat het niet helemaal goed is gegaan en dat er perongeluk retourkosten in rekening zijn gebracht! Dit is inderdaad niet helemaal de bedoeling. Helaas kan ik niet met je meekijken omdat het bestelnummer mist in de recensie.
Ik ontvang graag het bestelnummer zodat ik dit kan rechtzetten!
Indien je hierna nog verdere vragen hebt raad ik je aan contact op te nemen via één van onze live-support kanalen of naar onze hulpcenter te gaan.
Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld!
Met vriendelijke groet,
BESTSELLER online winkels
Klantenservice
Snelle levering artikel niet in winkelvoorraad
Het artikel waarvan mijn maat niet op voorraad in de winkel was, is direct besteld en 2 dagen later bezorgd
17 de abril de 2026
Nu orker jeg ikke længere
Nu orker jeg ikke længere. Jeg bestilte vare den 28. marts og har i dag den 17. april stadig ikke modtaget.
Pakken er sendt med GLS - linket jeg har fået går til ungarnsk GLS, det er måske ok, men undrer mig.
Jeg modtager ikke mail eller besked, når varen er klar til afhentning - så den er ikke hentet. Og jeg har efterfølgende været forbi afhentningsstedet med mit pakkenummer, men de har den ikke.
Jeg har været i kontakt med kundeservice, som skriver at nu er den klar til afhentning, men det er den ikke - og jeg kan se på tracking, at den er I Herning, og der bor jeg ikke :-)
Ja, jeg orker ikke længere og har også skrevet to gange, at jeg bare gerne vil have mine penge og fragt retur - gad vide om det nogensinde sker …
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange leveringstid, de modstridende informationer om din pakke og manglen på klare opdateringer – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi er meget kede af den ulejlighed dette har medført, og at du har måttet bruge så meget tid på at forsøge at finde din pakke.
Vi kan forsikre dig om, at en medarbejder allerede er på sagen og vil kontakte dig hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning – herunder hjælpe med refundering, hvis det er det, du ønsker.
Tak igen for din feedback, og vi ønsker dig alt det bedste.
Med venlig hilsen,
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Wie immer ist alles gut!
Sehr schnelle Lieferung. Ware genau so wie im Internet gesehen. Sehr gute Preise. Und das inzwischen seit vielen Jahren unverändert.
16 de abril de 2026
Dålig kvalitet
Klänningen är jättefin men knapphålen ser bedrövliga ut ,kommer fransa upp sig. Då det är fusksytt, ser inte alls kul ut. Därför blir det sorgsamt nog retur när jag äntligen hittade min rosa jeansklänning
15 de abril de 2026
Resposta da PIECES Online Shop
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter.
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse, särskilt eftersom du hade hittat en klänning som du verkligen gillade. Vi förstår fullt ut hur besvikande det måste vara när kvaliteten inte lever upp till dina förväntningar.
Detta är verkligen inte den standard vi strävar efter, och vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta. Din feedback kommer att delas med våra team så att vi kan fortsätta förbättra våra produkter.
Vi förstår ditt beslut att returnera varan och beklagar att det inte fungerade denna gång.
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänstteamet
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.