Plantorama Avaliações 

6.350
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

beste sted at købe Kød ædende planter, de er enda på fil= day of the entripeds ;-hedder day of the intrifits er på youtufits = hvis du fryger nogt giv det et navn. Koppe planten leveret med kæmpe krog... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg var i Plantorama i Randers i dag middags. Jeg skulle både have hjælp til til nogle planter og hundefoder, ingen problemer de var så søde alle sammen. Meget smilende og sød kasse pige der hjalp m... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har lige købt 4 kæmpetræer i Tilst-afdelingen. Vejledningen var fantastisk. Der var stor fleksibilitet i forbindelse med planlægningen af transporten, og leveringen var over al forventning. Chauff... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi har handlet nogen gange hos Plantorama inden for de seneste måneder. 1. gang online levering - rabarberplanter i dårlig kvalitet, kun 2 ud af 3 overlevede. 2. gang online - afhentning - de... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Centro de Jardinagem

Informação fornecida por fontes externas variadas

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

6 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 97% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,7

Todas as avaliações

(6.350)

512 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Modtog nogle lavendelplanter med…

Modtog nogle lavendelplanter med fragtfirma fra plantorama. Lavendelerne var næsten druknede af overvanding og nær gået til i heden under fragten, og jeg informerede plantorama og sendte nogle billeder med. Lisbeth Koustrup Nielsen svarede først nedladende at jeg skulle sende nogle opdaterede billeder, da jeg uden at tænke over det havde fortalt at billederne var et par dage gamle ved første henvendelse. Hun kunne selv se på billederne at planterne var halvvisne og at de fleste af blomsterne var gået ud og at flere af planterne var helt døde. Jeg sendte hende nogle opdaterede billeder og kommenterede på hendes smålige adfærd, og hun svarede med at informere mig om at hun havde tilbageført noget af beløbet for planterne, uden vi havde aftalt videre om hvad der ville være en passende kompensation, og hun kom med en lang smøre om at jeg havde misforstået hendes adfærd. Det skete over en weekend, så der nåede at gå et par dage mere inden det svar kom ind, og jeg informerede hende om at planterne fortsat lignede at de var i tilbagegang, og så værre ud end inden weekenden, og at jeg slet ikke ville betale for dem eller for fragten. Hun svarede igen dybt nedladende at jeg så skulle sende flere billeder. Hun kan selv se på de billeder jeg allerede har sendt, at de planter ikke ligner noget man kan tage penge for og hun ved også godt selv at planter, der er nået at blive så stressede formentlig tager permanent skade. Jeg skrev desuden at det var ligegyldigt om de kommer sig, da det de har sendt mig ikke er noget man kan tage penge for uanset hvad.

Nu har hun så valgt at helt ignorere mig. Jeg vil på det kraftigste råde alle til at undlade at handle med plantorama. Det er godt nok den mest uprofessionelle og magtsyge opførsel jeg har oplevet længe. Jeg forstår slet ikke hvorfor de vælger at sende en kasse planter helt fra Jylland til Sjælland under en hedebølge, når de har butikker på Sjælland.

Desuden så var billedet på siden ikke helt retvisende, så jeg blev faktisk overrasket over hvilken type lavendel de havde sendt mig, da billedet på hjemmesiden ligner en sort der er tættere i struktur på hidcote blue end den egentlig er. Beskrivelsen gav også et indtryk af at det var en lavendeltype der var meget lig hidcote blue. Jeg vil gå så langt som at kalde det falsk reklamering.

13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Chris

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af, at både leveringen af planterne og den efterfølgende dialog med vores kundeservice har givet dig en dårlig oplevelse. Vi er bekendt med den dialog, du har haft med kundeservice. Da du kontaktede os, sendte du billeder af planterne og oplyste samtidig, at billederne var et par dage gamle, og at flere af planterne efterfølgende havde rettet sig. Derfor bad vi om opdaterede billeder, så vi kunne vurdere planternes aktuelle tilstand og behandle reklamationen på det bedst mulige grundlag. Det har på ingen måde været vores hensigt, at dette skulle opleves som nedladende eller afvisende. På baggrund af de fremsendte billeder har vi allerede tilbagebetalt 135 kr. for de planter, som på daværende tidspunkt blev vurderet til ikke at kunne reddes. Da du efterfølgende oplyste, at flere af de øvrige planter fortsat var i tilbagegang, bad vi igen om aktuelle billeder. Det skyldes alene, at vi har brug for at kunne vurdere og dokumentere planternes aktuelle tilstand, hvis vi skal tage stilling til en eventuel yderligere kreditering. Vi beklager, at du har modtaget planter, som ikke levede op til dine forventninger, og at vores kommunikation i forbindelse med reklamationen er blevet oplevet anderledes, end den var tiltænkt.

Mange hilsner
Plantorama

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Jeg har lige købt 4 kæmpetræer i Tilst-afdelingen. Vejledningen var fantastisk. Der var stor fleksibilitet i forbindelse med planlægningen af transporten, og leveringen var over al forventning. Chaufføren kørte træerne helt ind i baghaven. Jeg kan varmt anbefale Plantorama Tilst.

17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service i Randers


Jeg var i Plantorama i Randers i dag middags. Jeg skulle både have hjælp til til nogle planter og hundefoder, ingen problemer de var så søde alle sammen. Meget smilende og sød kasse pige der hjalp mig med at pakke mine ting. Jeg kommer 100% igen!

17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smilende chauffør

Fin service, smilende og højlig chauffør- tak
Manglede dog orientering om et anderledes leverings tidspunkt end den af plantorama berammede dato - heldigvis var jeg hjemme

17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Min datter brækkede sine fingre i deres døre

Vi elsker at komme i Plantorama, især fordi der også er noget for ungerne. Men vi har desværre haft et træls uheld med deres utroligt dårlige toiletdøre. De smækker for et godt ord, og det resulterede i min datter brækkede to fingre. De går så hurtig i, at man ikke kan nå at reagere. Forstår virkelig ikke, at der ikke er investeret i noget langsom luk.

15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

hyggelig sted

Stort udvalg af planter samt dekoration til enhver smag

+ sjovt at gå rundt og kigge på dyr

14 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen hjælp at hente før Oktober

Var i Plantorama, Tåstrup, her til formiddag da jeg havde et par generelle spørgsmål om ligusterhække, da vi overvejer at skifte vores ud. Gik rundt 10 minutter i haveafdelingen uden at mæde nogen ansatte. Jeg var til sidst nødt til at gå ind i kæledyrsafdelingen og spørge om hjælp. Damen var meget venlig og ringede til “chefen” og fortalte at en kunde havde spørgsmål omkring ligusterhække. Hans svar var at de ikke får ligusterplanter før til oktober. Jeg forklarede at jeg bare havde nogle spørgsmål, men blev bedt om at komme tilbage til oktober. Selv damen i kæledyrsafdelingen syntes det var et underligt svar og hun så lidt flov ud.

Jeg kørte til Ankers Planteland, hvor jeg fik 1. Klasses hjælp og svar på alle mine spørgsmål. Det bliver ikke i Plantorame jeg lægger mine penge.

13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Det er vi rigtig kede af at høre. Du skulle selvfølgelig have haft mulighed for at få hjælp og svar på dine spørgsmål – også selvom vi først får ligusterplanter hjem senere på året. At du både måtte lede efter en medarbejder og efterfølgende blev bedt om at komme tilbage i oktober, er ikke den service, vi ønsker at give vores kunder. Vi tager din tilbagemelding med videre til vores kolleger i Taastrup, så vi kan følge op på din oplevelse internt.

Mange hilsner
Plantorama

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais