Plantorama Avaliações 

Resposta da Plantorama

1 de jun. de 2026

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse under dit besøg. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at give vores kunder. Vi bestræber os på altid at have sunde og velplejede planter, tydelig prismærkning og medarbejdere, der kan rådgive om vores sortiment og planter.

Mange hilsner
Plantorama

Resposta da Plantorama

1 de jun. de 2026

Kære Morten

Tak for din tilbagemelding. Vi skal beklage, at du har haft denne oplevelse i vores center i Egå. God kundeservice, imødekommenhed og hjælpsomhed er noget, vi vægter højt, og det er derfor beklageligt at høre, at du har oplevet det modsatte. Vi forstår godt din frustration over ikke at føle dig mødt på en venlig og serviceminded måde, når du henvender dig med et spørgsmål. Uanset om en medarbejder er på vej til pause eller optaget af andre opgaver, skal man som kunde naturligvis opleve en høflig og hjælpsom betjening.

Mange hilsner
Plantorama

Resposta da Plantorama

1 de jun. de 2026

Kære Mogens

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har haft den oplevelse under dit besøg. Vi bestræber os på altid at have sunde og velplejede planter, så det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade hos vores kunder. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse med os. Din feedback er vigtig, og jeg har videresendt den til de relevante personer, så der kan blive fulgt op på forholdene i centret.

Mange hilsner
Plantorama

Resposta da Plantorama

1 de jun. de 2026

Kære Brian

Tak for din tilbagemelding. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi er ked af at høre, at du oplevede både visne planter, manglende vejledning og utilstrækkelig prismærkning under dit besøg. Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at gøre os opmærksomme på dette. Din feedback er vigtig for os, og jeg har videresendt den til de relevante personer, så der kan blive fulgt op på forholdene i centret.

Mange hilsner
Plantorama

Resposta da Plantorama

1 de jun. de 2026

Kære Pernille

Tak for din tilbagemelding. Det gør os kede af at høre, at du oplevede så mange visne og døde planter under dit besøg. Vi er helt enige i, at planterne skal være i god stand, når man besøger et centeret, og at det er vores ansvar at sikre dette. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på problemet. Din feedback er vigtig for os, og jeg har videresendt den til den relevante personer, så den kan blive taget med i den videre vurdering og opfølgning.

Mange hilsner
Plantorama

Resposta da Plantorama

28 de mai. de 2026

Kære Margit

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi kender desværre ikke den konkrete sag, men for at vores GroGaranti kan dække, er der nogle betingelser, som skal være opfyldt. Disse betingelser gør vi opmærksom på, på vores hjemmeside under punktet “GroGaranti”. Mener du, at der foreligger en fejlvurdering, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice igen.

Mange hilsner
Plantorama

Resposta da Plantorama

28 de mai. de 2026

Kære Thine

Tak for din tilbagemelding. Alle vores 16 Plantorama-centre har åbent alle weekender samt helligdage, herunder også i pinsen. Derimod holder vores kundeservice lukket på helligdage, hvilket vi tænker muligvis er det, du har oplevet, hvis du har forsøgt at kontakte os i pinsen. Som kunde har du altid mulighed for at kontakte vores kundeservice telefonisk i vores normale åbningstid.

Mange hilsner
Plantorama