Pluscar Grancanaria Avaliações 33

Ich habe auf Gran Canaria (Flughafen)ein Auto reserviert, bekomme am nächsten Tag die Bestätigung und eine Beschreibung wo das Auto abzuholen wäre. Ich habe mehr als eine Stunde gefragt wo Pluscar wäre. Die meisten haben von Pluscar nichts gehört,irgendwann hat mich ein netter Spanier in eine Ecke geführt und meinte,"Hier ist Pluscar" . Eine Ecke in das größes Parkhaus neben dem Terminal. Kein Büro,kein Hinweis auf Pluscar nur eine einfache Ecke. Ich dachte das wäre ein Witz oder ein versteckten Drogenumschlag Platz. Da sollte ich das Auto bezahlen und übernehmen.
Ich bin natürlich sofort verschwunden und von Pluscar habe ich auch nichts mehr gehört.
Total schräg....

Super. Keine Kaution. Keine Gebühr für 2. Fahrer. Alle Schäden bei Abholng dokumentiert. Bei Abgabe gar nicht geguckt. Wir hatten auch nichts beschädigt. Aber er hat Danke gesagt, uns sogar noch zum Busbahnhof gebracht und Tschüss. Super, gerne wieder. War ein schöner Polo.

Einfach schnell, unkompliziert und günstig

Ich kann die negativen Erfahrungen nicht teilen.
Insgesamt haben wir schon mehr als 15 Buchungen auf unterschiedlichen Inseln. Jedes Mal ohne Probleme.
Die Autos sind alle OK, ich erwarte keine Neuwagen auf den Kanaren ( diese sehen auch nach 3 Wochen ramponiert aus!) Auch hatten wir noch nie ein Kaution.
Gut die Abholung ist auf dem Flughafen Parkplatz auch Rückgabe ,diesen Preis geben sie aber auch an den Kunden weiter.
Bei Ci car z.b war der gleiche Wagen 180€ Teurer.( 3 Wochen).
Technisch sind die Autos in 1a Zustand sonst würden wir sie nicht nehmen.
Fazit : Seit mehr als 20 Jahren immer Positive Erfahrungen

Vi har i mange år lejet bil hos Plus car i Las Palmas lufthavn. Vi har kun haft godt at sige om dem, men her sidste gang blev vi opkrævet et ekstra gebyr fordi vi havde sat bilen 8 timer for tidligt, i forhold til kontrakten. Vi havde sagt det da vi hentede bilen. Vi skrev en mail til Plus car, da de skrev til os vi vi skulle betale ekstra, at det kunne vi ikke forstå, men ingen svar, de trak bare 150 kr. Så ikke mere Plus car for os, og når der bliver spurgt i Facebook grupper,eller lignende, om gode biludlejningsfirmaer, svarer jeg nu , brug ikke Plus car. Vi har indtil nu lejet bil i 3 uger op til 3 mdr, hver gang.

they deducted 200 euros from my visa for damage I did not cause, more than 2 years of trying to make this clear but this organization is clearly not correct.

Der Urlaub beginnt positiv, mit einem Mietwagen von Plus Car ab Flughafen

Wir sind seit vierzehn Jahren in der kalten Jahreszeit für ca. 3 Monate auf Gran Canaria, mieten in diesen Zeitraum immer bei Plus Car einen PKW, der Preis ist incl. Vollkasko ohne Selbstbehalt, moderat, günstig, das Personal freundlich und hilfsbereit,
im Vorjahr benötigten wir Starthilfe ( hatten etwas Stress, uns wurde am Strand der Rucksack gestohlen), per whatsapp- Foto konnten wir unseren Standort an Plus Car senden, die Hilfe war, obwohl ca.30 km entfernt, es nach 20 Uhr am Abend und schon finster war, innerhalb kürzester Zeit vor Ort,

Tipp für eine schnelle Autoübergabe, die einige negative Bewertungen bekam, wir geben, wenn wir am Gepäckband im Airport warten, per Handy unsere Ankunft bekannt, der Pkw ist dann fast immer zeitgleich mir uns am Parkplatz „SPITZE“

danke dem freundlichen Team von Plus Car.

Have been using Pluscar for over 10 years now, have found them to be reliable and friendly, it does get a little busy at times during pick up but that is the price you pay for affordable car hire.

There is no premium insurance, no deposits, no excess and no paying for fuel upfront.

I just wonder why people have a problem with smaller businesses, you can’t expect Harrods service at Lidl prices. Some people really need to take a breath sometimes, you are on holiday and the price you are paying for your car for a week is less than a taxi there and back to your resort. Wise up…..

Ich gebe die 5 Sterne wegen des Preis-Leistungsverhältnisses und weil man komplett abgesichert ist.
Deshalb ist es für mich auch akzeptabel, dass
- man im Vergleich zu anderen Anbietern oft Autos mit höheren Tachoständen bekommt.
- kleinere Karroserieschäden oft nicht repariert werden.
- man im Parkhaus des Flughafens LPA bei der Abholung manchmal etwas warten muss, bis die immer sehr freundlichen unter großem Stress stehenden, sich abrackernden Mitarbeiter mit dem Auto kommen, denn Pluscar hat nur ein paar Stellplätze angemietet und kein eigenes Büro. (Bei der Abgabe stellt man das Auto einfach an den vereinbarten Platz und lässt den Schlüssel im Wagen.)

𝐒𝐞𝐡𝐫 𝐰𝐢𝐜𝐡𝐭𝐢𝐠: 𝐇𝐚𝐭 𝐦𝐚𝐧 𝐞𝐢𝐧𝐞𝐧 𝐠𝐫𝐨̈ß𝐞𝐫𝐞𝐧 𝐒𝐜𝐡𝐚𝐝𝐞𝐧, 𝐦𝐮𝐬𝐬 𝐦𝐚𝐧 𝐝𝐞𝐧 𝐠𝐞𝐦𝐚̈ß 𝐝𝐞𝐫 𝐀𝐆𝐁 𝐬𝐨𝐟𝐨𝐫𝐭 𝐦𝐞𝐥𝐝𝐞𝐧. 𝐈𝐧 𝐥𝐞𝐭𝐳𝐭𝐞𝐫 𝐙𝐞𝐢𝐭 𝐬𝐜𝐡𝐞𝐢𝐧𝐭 𝐞𝐬 𝐯𝐨𝐫𝐠𝐞𝐤𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧 𝐳𝐮 𝐬𝐞𝐢𝐧, 𝐝𝐚𝐬𝐬 𝐑𝐮̈𝐜𝐤𝐬𝐢𝐜𝐡𝐭𝐬𝐥𝐨𝐬𝐞 𝐢𝐡𝐫𝐞𝐧 𝐝𝐞𝐦𝐨𝐥𝐢𝐞𝐫𝐭𝐞𝐧 𝐖𝐚𝐠𝐞𝐧 𝐞𝐢𝐧𝐟𝐚𝐜𝐡 𝐚𝐛𝐬𝐭𝐞𝐥𝐥𝐭𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐫 𝐞𝐫𝐬𝐭 𝐞𝐢𝐧𝐦𝐚𝐥 𝐧𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐚𝐧 𝐝𝐞𝐧 𝐯𝐨𝐫𝐠𝐞𝐦𝐞𝐫𝐤𝐭𝐞𝐧 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧 𝐯𝐞𝐫𝐦𝐢𝐞𝐭𝐞𝐭 𝐰𝐞𝐫𝐝𝐞𝐧 𝐤𝐨𝐧𝐧𝐭𝐞. 𝐇𝐢𝐞𝐫 𝐟𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫𝐭 𝐏𝐥𝐮𝐬𝐜𝐚𝐫 𝐢𝐧𝐳𝐰𝐢𝐬𝐜𝐡𝐞𝐧 𝐤𝐨𝐧𝐬𝐞𝐪𝐮𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐢𝐧𝐞 𝐄𝐧𝐭𝐬𝐜𝐡𝐚̈𝐝𝐢𝐠𝐮𝐧𝐠 𝐞𝐢𝐧.

Obwohl eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung garantiert wird, wurde mir nach einem kleinen Schaden im Februar 2023 ein Betrag von 300 Euro von meiner spanischen Santander-Karte abgebucht. Nach Reklamation und umfangreichem Schriftverkehr ließ ich das Geld von der Bank zurückholen, das im März 2023 gutgeschrieben wurde. Im Oktober 2023 wurden ohne Ankündigung wieder 300 Euro für den Schaden abgebucht, was ich erst im Februar 2024 bemerkt habe. Deshalb war eine Rückholung vonseiten der Bank nicht mehr möglich. Seitdem streite ich mich mit der Rechtsabteilung der Firma, die trotz der Bankbelege als Beweis bis heute abstreitet, jemals eine weitere Abbuchung vorgenommen zu haben. Ich schickte soeben zum wiederholten Male die Abbuchungsbelege, die sie sich offensichtlich nicht einmal anschauen. Eine bodenlose Frechheit kommt noch dazu. Nach mehrfachen Reklamationen bei der zuständigen Sachbearbeiterin am Flughafen Gran Canaria hat diese meine Email an die Rechtsabteilung weitergeleitet mit der Bemerkung: "Diese nervige 300-Euro-Dame wieder, ein echter Albtraum". Die Rechtsabteilung hat leider den Fehler gemacht, den Emailverlauf in einer Mitteilung an mich stehen zu lassen. 15 mal habe ich in den letzten 5 Jahren bei PlusCar einen großen Wagen gemietet, dafür hätte ich mir einen guten Gebrauchten kaufen können. Eine gute Kundin haben sie jetzt verloren, denn ich habe eine sehr viel bessere Autovermietung gefunden, bei der ich jetzt 6 Wochen gemietet habe. Ich hatte mich ohnehin schon immer über die langen Wartezeiten nach Ankunft geärgert. Erst nach mehrmaligen Anrufen bequemte sich mal jemand, obwohl die Ankunftszeiten bekannt waren.

We booked car online but booking went trough mine office when we arrived in grand canaria we call them but women said there is no bookings on the system on our names,after I sent couple screen shots with my booking details we get the car witch is good nice car good price just one think there's no actual pulscar office at the airport.staff very friendly no deposit for the car so 99%was good
Thx pulscar-grand canaria
Regards Andrejus

Bookede en Mercedes Vito hos Plus Car, som jeg fik en fin og hurtig bekræftigelse på. Dagen efter spørger jeg til betalingen for lejen, hvor de så lige pludselig ikke har denne bil eller tilsvarende biler på de pågældende datoer. Jeg kan dog finde samme bil og lignende size af biler til de pågældende datoer på deres hjemmeside, men prisen er steget betragteligt.

They took €400 from my account on 14/11/23 without prior warning for the car which was returned on 9/11/23
The damage was already on the car which when I pointed out to the employee he laughed and nodded his head
We took photos of said damage and sent them to pluscar. However they have failed to respond to any emails

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
13. feb. 2018
Pluscar Gran Canaria - the best
Easy and understandable website.
Fast reply and confirmation of booking.
Very fast hand over of choosen car at airport carpark at 9 pm.
Payment on site worked perfect and no deposit requested.
Petrol policy is very fair, just return it as you got it.
Return was just as seemles as the pick up. Just leave the parking ticket in the car and dorp the key at the assigned drop of point.
They trust you - you trust them.
I will for sure use PlusCar again - no doubt

Une énième location satisfaisante avec cette compagnie des iles canaries.
Toujours un très bon service, bon tarif, quasi assurance d'avoir le modèle demandé et surtout pas de prise de tête sur l'état et le retour de la voiture, pas de discussion sur la micro rayure, le plein d'essence, ...

I have always booked with plus car until now!
I accept that they can be late etc becuase thats normal. But when THEY or whomever had the car until I got it at the airport parkinglot much later then we agreed on and they fine me with a speeding ticket on a time when i STILL was inside the airplane and had just landet 5 minutes ago. Thats unacceptable behavior!!! And now I have to call the company and DGT to find a solution and explain etc. Pendejo

Mucho cuidado porque realizan cargos indebidos en la tarjeta y te chantajean.
Tenía de margen hasta las 15:29, lo devuelvo antes de las 15:15 (fácil de comprobar porque rellené una reclamación a esa hora porque no habían respetado la hora reservada y tuve que aceptar entregar antes el coche bajo la amenaza que me quedaba sin coche, cosa que era cierta porque en El Hierro solo opera otra compañía que tampoco le quedaban coches), y a los dos días me aparece un cargo en la tarjeta. Dado que en El Hierro no me cogían el teléfono llamo a la oficina de Las Palmas y me dicen que había devuelto el coche a las 15:30 ¡Un minuto después del límite, qué casualidad!
Escribo un correo a la empresa porque en ese momento entendía que era una actuación de mala fe por parte de la mujer que atendía la oficina del Hierro, pero más de un mes después no he recibido respuesta por parte la compañía.

We booked online Pluscar Gran Canaria .
25/07/20 for one wk( great price no hidden cost (£79
On arrival at airport could not find plus car meeting area
Could not see anyone to meet us waiting about hour .
We asked at car hire desk in airport TOPCAR for price
We explained our situation However TOPCAR Shown no empathy & used it as opportunity to use extortion by increasing Car hire Price three times price!
Luckily our phone rang it was PLUS CAR asking where about we were in the airport as he had been little late & missed us coming into arrivals & was waiting in car park in the airport opposite the petrol station with the car .
The man was very apologetic & took us 5 minutes to office sign & paid agreed price .
Then got our car &drive to our hotel in Puerto Rico
Later return car to same spot as pick up in airport
Apart from the initial mix up on arrival I’d definitely
Book with Plus Car again without hesitation.
The price is what you see & pay no hidden costs
However a credit card security is needed .
Remember this covid & difficult time all so little empathy goes long way after all we all in this together
I fully recommend Plus car
Just remember to make sure you have Their contact number incase of something wrong at arrivals .

I have booked cars with PlusCar Gran Canaria twice, and have a booking also made for July 2020.
All inclusive rates, no hidden fees, the staff at the Airport is quite nice and they give you all the information you need.
The cars may not be brand new or the latest models, but good enough for your needs during your stay at Gran Canaria.
I do recommend Plus Car to all tourists.