the customer service is always kind, helpful, and informative. i know a job is a job, but the staff always genuinely sounds happy to help! I will recommend them to anyone! They are good good hardworki... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
the customer service is always kind, helpful, and informative. i know a job is a job, but the staff always genuinely sounds happy to help! I will recommend them to anyone! They are good good hardworki... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer goede klanten service Gewoon door de telefoon En ze nemen echt de tijd voor je Zelfdenkend hele analyse toegestuurd gekregen van m’n verbruik En goed advies over hoe nu verder na salderin... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had best een ingewikkelde vraag over extra kosten in mijn zonnepaneel app en hoewel powerpeers die helemaal niet hoeft te beantwoorden kreeg ik binnen 1 dag een reactie met het juiste antwoord. Top... Ver mais
A empresa respondeu
Meerder malen contact gehad met Powerpeers. Altijd goed geïnformeerd en netjes verder geholpen. Tevens is men zeer pro actief als de informatie verstrekking betreft. Daarnaast altijd begrip als er onm... Ver mais
A empresa respondeu
Bij Powerpeers kies je voor dynamische energie zonder gedoe. Mét echt persoonlijke service én een van de laagste inkoopvergoedingen van Nederland. Dat betekent meer controle over de kosten en altijd een contract dat bij je past. Bij ons kan je zo dynamisch zijn als je wil, want wij geloven dat dynamische energie voor bijna iedereen een slimme keus is. Ook voor jou. Al 10 jaar lang maken we groene energie toegankelijk voor onze tevreden klanten. Powerpeers is een dochteronderneming van Vattenfall. Daarmee bouwen we voort op een stevige basis en jarenlange ervaring in de energiewereld. Tegelijkertijd werken we op onze eigen manier: met een innovatieve en persoonlijke aanpak. Zo weet je zeker dat je kiest voor een betrouwbare leverancier die met je meedenkt. Ook fijn om te weten: je betaalt een vast voorschot per maand, stapt zorgeloos over en je zit nergens aan vast. Zo past dynamisch altijd bij jouw situatie en voorkeuren. Hoe dynamisch wil jij het hebben?
Hoekenrode 8, 1102 BR, Amsterdam, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Powerpeers heeft een uitstekende service en is telefonisch snel te bereiken. Klein keuzemenu en vervolgens krijg je direct een medewerker/ster. Op ieder tijdstip van de dag. Er wordt alle tijd genomen en vragen worden uitgebreid en helder beantwoord.
Website is helder, tarieven en voorwaarden zijn absoluut concurrerend met de prijsknallers.

Resposta da Powerpeers
Een prettig en open gesprek. Deze dame had oor naar onze vragen.

Resposta da Powerpeers
Ik vind de klantenservice medewerkers heel erg lief allemaal letterlijk en het fijnste van alles is dat ze ook echt meedenken met hun klanten en je echt heel goed op weg helpen. ben in mijn leven nog nooit zo fijn geholpen door een klantenservice medewerkers dus bij deze als.het aan mij had gelegen gaf ik.jullie wel 100 sterren

Resposta da Powerpeers
Na een verhelderend gesprek over evt contractverlenging heb ik toch gekozen voor een jaartje bij een andere leverancier wegens hoge instapkorting. De dienstverlening van Powerpeers en de goede tarieven zal ik een jaartje missen maar ik kom zeker terug. Ook de zeer korte wachttijd bij het bellen is een verademing.

Resposta da Powerpeers
Powerpeers is misschïen net ietsjes duurder,maar de eerlijkheid en de persoonlijke benadering geeft mij een vertrouwd gevoel!

Resposta da Powerpeers
Eerlijk, behulpzaam, meedenkend en vol begrip, ook al ga ik Powerpeers na zes jaar verlaten, want het scheelt me een paar honderd euro. Maar wat een fijn bedrijf. Wie weet tot volgende keer.

Resposta da Powerpeers
Ik ben super tevreden. Ik wilde de betaaldatum wijzigen en op de site stond het er niet duidelijk op. Gebeld voor uitleg, de medewerker heeft navraag gedaan en mij geïnformeerd via de mail met het antwoord. Duidelijke communicatie! Heel tevreden.
Wel wil ik een tip meegeven; bij de betaaldata’s waar staat tussen de 30e en de 3e zou ik een maand achter zetten. Daar ontstond namelijk bij mij de verwarring.

Resposta da Powerpeers
Laura van Powerpeers heeft mij prima geholpen.
Het prettige bij Powerpeers is dat ze tijd voor je hebben en je niet een contract door de strot willen duwen.

Resposta da Powerpeers
Het was een zeer positief telefoongesprek met een zeer vriendelijke persoon.
Daarbij moet ik vermelden dat de service
van Powerpeers geweldig is.
Ik kan iedereen aanraden voor Powerpeers te kiezen.

Resposta da Powerpeers
I received a good service from Laura.

Resposta da Powerpeers
Een heel fijn en professioneel advies gekregen

Resposta da Powerpeers
Bij PowerPeers krijg jede beschikking over een app waarbij je dagelijks inzicht hebt over het enrgiegebruik en de kosten. De medewerkens houden goede privacy in acht ( ben je echt de gebruiker die ons mailt) Denken mee: let op je, heb je daar aan gedacht?, en vertonen een mooie empatie. Het is bijna jammer dat er geen problemen mee zijn, want dan kan je ze niet bellen. De energie leverancier van nu en de toekomst : Groen en met het hart op de juiste plaats

Resposta da Powerpeers
Na een e-mail contact waar binnen een dag op werd gereageerd. Kreeg ik een telefoontje met een duidelijke uitleg wat mijn vraag betreft.

Resposta da Powerpeers
Prettig telefoongesprek super. Ik heb vanaf 6 januari jl. een contract afgesloten voor 1 jaar bij Powerpeers.
Ik ben gecharmeerd van het dagelijkse energieoverzicht met statistieken en de verbruik kosten. Ik heb bij veel energiemaatschappijen een contract afgesloten maar z'n perfect en duidelijk overzicht heb ik nooit ontvangen.

Resposta da Powerpeers
Prettig om gebeld te worden en een persoonlijk antwoord op mijn vraag via de mail te krijgen. Een goed en verhelderend gesprek gehad met een vriendelijke medewerkster die aandacht had voor mijn vragen.

Resposta da Powerpeers
Heel fijn, een bedrijf dat je kunt vertrouwen! Als er iets verandert in de tarieven geven ze duidelijk en tijdig aan wat er verandert en waarom, en hoe het zit met je maandbedrag. Ze informeren je pro-actief en proberen niet sneaky achter je rug om prijzen te verhogen.
Verder zijn ze natuurlijk goed bezig met groene stroom en groen gas uit Nederland en hebben ze lage tarieven.
Toen ik een keer per mail een opmerking maakte over een verslechtering van hun dashboard, werd ik prompt gebeld door een medewerkster van de klantenservice die vertelde dat ze iets gingen doen met mijn tip én ze dacht actief mee over hoe ik alsnog aan de ontbrekende gegevens kon komen en stuurde me een handmatige uitdraai van mijn data. Topservice!

Resposta da Powerpeers
Ik ben zeer tevreden over PowerPeers inzake de levering van energie (alleen stroom); de overeenkomst is helder, de tarieven goed en zojuist een zeer positief adviesgesprek gehad met de klantenservice.

Resposta da Powerpeers
Zo’n fijnbedrijf! Fijn klantcontact met medewerkers die met je meedenken.

Resposta da Powerpeers
Goede communicatie, altijd iemand bereikbaar voor vragen en er wordt graag meegedacht. Zeker een club waar ik meer mee ga doen!

Resposta da Powerpeers
Snel telefonisch contact en goed, prettig, snelen vriendelijk geholpen

Resposta da Powerpeers
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.