prestige.tickets Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Es war recht aufregend bei Ihnen zu buchen. Die Karten, bester Güte, habe ich tatsächlich am selben Tag der Veranstaltung erhalten. Zwischen der Bestellung und des Tages der Veranstaltung hätte ich ei... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prestigetickets hat den Kauf der Tickets am Tag vor dem Konzert storniert, da angeblich keine Tickets verfügbar / beschaffbar seien. Gleichzeitig wurden zu der Zeit und danach weiterhin gleichartig... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolut positiv überrascht ! Tickets wurden schneller geliefert als angekündigt. Auch sehr positiv zu erwähnen: Netter Kundenservice. KEIN KI wie bei vielen anderen, sondern ein wirklicher Ansprech... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TOP! Meine Tickets für das Backstreet Boys Konzert wurden mir noch am selben Tag per E-Ticket zugeschickt. Das Konzert war Mega! Vorab hatte ich einige Fragen, welche mir absolut kompetent vom Kun... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Venda de Ingressos para Eventos

Escrito pela empresa

Wir sind eine Ticketagentur mit langjähriger Erfahrung, die sich auf die Beschaffung von Tickets für meist ausverkaufte Veranstaltungen oder besonders begehrte Ticket-Kategorien spezialisiert hat.


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Bom

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zuverlässige Lieferung, Gesamtvorgang aber mit kleinen Minuspunkten

Die Abwicklung ab Vorliegen der Karten bei und Versand durch prestige.tickets verlief reibungslos.
Insgesamt dauerte mir der Prozess von der Buchung (Anfang Nov 25) bis zur Lieferung der Tickets (21.02.26) aber deutlich zu lange. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mögen die Dauer sogar zulassen.
Doch das entbindet den Kundenservice nicht, kundenfreundlich zu handeln!
Denn die auf meine Nachfrage eingegangenen "vertröstenden" Zeilen Ihres Kundenservive, "einen Gutschein zu basteln und statt der tickets doch diesen unter den Weihnachtsbaum zu legen", waren eher ernüchternd als hilfreich und wirkten fast provozierend.
Von einer Online-Buchungsplattform,... und ganz besonders, wenn sie sich im Hochpreissegment präsentiert, erwartet man etwas anderes:
Nämlich genau diesen besagten Gutschein .... und zwar in ein nettes Anschreiben der Ticketplattform gekleidet und in repräsentativer Verpackung!
Für mich wäre das das Mindeste an kundenorientiertem Handeln gewesen, was man bei einer Ticketbestellung auf gehobenem Preisniveau erwarten dürfte !

22 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässig!

Gute Karten erhalten! Es hat zwar was gedauert bis ich die Karten erhalten hatte, dennoch waren die Karten früh genug da! Man bekommt Updates und versendet wurde dann per Einschreiben, damit die Karten auch nicht verloren gehen oder irgendwo falsch landen! Also ich finde es ist ein zuverlässiger Anbieter für Tickets. Vielen Dank!

21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ein perfektes Event, gute Kommunikation. Warten lohnt!

Ein perfektes Event - Grönemeyer in Hannover am 7.2.26, super tolle Karten, Mega Konzert, sehr kurzfristiger Versand, aber das Warten hat sich absolut gelohnt. Gute Kommunikation, es wurde angekündigt, dass ich Karten bekommen werde und ich habe sie bekommen. Top Plätze, besser geht gar nicht :-). Vielen, vielen Dank, war mein absoluts Highlight 2026 (schon im Februar). Gerne wieder!

7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Tickets

Erster Kontakt mit Prestige, war zunächst verunsichert wegen der Wartezeit auf die Tickets. Jetzt bin ich begeistert, weil ich Top Tickets bekommen habe. Herzlichen Dank, gerne wieder

22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Service

Unkompliziert und auf jede Frage eine Antwort. Habe alles schnell und zufrieden erhalten.
Immer wieder ☺️

23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Das Unternehmen war sehr bemüht mir die…

Das Unternehmen war sehr bemüht mir die passende Karte zu besorgen.
Allerdings war diese in meinem Fall als Geschenk gedacht, welches ich nicht rechtzeitig überreichen konnte, aufgrund der längeren Beschaffungszeit.
Das ist aber Jammern auf hohem Niveau.
Letztendlich war es die richtige Karte und der Einlass zum geplanten Event hat super damit geklappt.

18 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war erst skeptisch

Ich war erst skeptisch, erst Recht nachdem ich das Ticket am 10.10.25 bestellt hatte und bis Anfang des neuen Jahres nichts mehr von Prestigetickets gehört oder gelesen hatte. Auf Anfrage hin wurde mir jedoch bestätigt, dass die Bestellung noch immer in Bearbeitung sei. Am 09.01.26 lag das Ticket dann tatsächlich in meinem Briefkasten. Ich wurde zwei, drei Tage zuvor per E-Mail darauf hingewiesen, dass die Bestellung auf dem Weg zu mir sei. Da das Konzert am 24.01. stattfindet, habe ich noch genug Zeit, um mich darauf zu freuen.
Alles in allem würde ich dort wieder bestellen. Danke an Prestigetickets an dieser Stelle...

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

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