Quiksilver.fr Avaliações 

Article défectueux commandé sur le site. J’ai revoyé la chemise trouée le 13 août, elle a été réceptionnée le 21. Et 5 semaines plus tard, je n’ai aucun retour malgré mes relances via le site. Service client injoignable. Un engagement de remboursement sous 10 jours non respecté et aucun moyen de contact.
Catastrophique !!!!!!

Le site est très clair et pratique. Quiksilver s'engage pour la planète et ça me plait.
Je suis fidèle à cette marque depuis des dizaines d'années et ai transmis cet attachement à mes enfants.
Les vêtements sont originaux et de qualité.

Le colis est arrivé en retard alors que j'ai payé 10€ de livraison express. Je ne l'ai donc pas récupéré au point relais pour qu'il soit retourné et j'attends toujours le remboursement. Aucune réponse du service client à ce jour.

Simplesmente espectacular tudo consoante como na aplicação.

Les produits Quiksilver sont toujours une satisfaction. La qualité et le style sont systématiquement au rendez vous.

Commande reçue très rapidement

Franchement pas au top du tout aucun suivi possible sur le site une réponse complètement aléatoire générée par unia et seulement la moitié d'un retour traité, et bien sûr plus aucun retour lorsqu'on envoie un mail.... Qui est d'ailleurs le seul moyen de pouvoir les joindre...

Très déçue par mon expérience avec ce site.

J’ai reçu une paire de lunettes de soleil présentant manifestement un défaut : les lunettes ne sont pas droites et l’une des branches ne touche pas la surface lorsqu’elles sont posées à plat. J’ai donc envoyé une réclamation le 21/08, avec photos à l’appui, afin de demander la prise en charge du retour et le remboursement.

Nous sommes aujourd’hui le 08/09 et, malgré ma réclamation, je n’ai reçu aucune réponse ni aucune suite à ma demande.

Je trouve cela particulièrement décevant, surtout au vu du prix de la paire de lunettes et du manque de considération apporté à ma réclamation.

J’espère néanmoins qu’un retour me sera rapidement apporté afin de pouvoir régler cette situation (Numéro de commande : 13516015 - 11/08/2026)

Bonne expérience. La navigation sur le site est agréable. Les vêtements que j'ai achetés sont beaux, confortables, semblent être de bonne qualité et sont assez conformes à mes attentes. J'ai retourné deux pantalons en jean un peu trop grands qui ne sont malheureusement pas parfaitement conformes à leurs descriptions : ils n'ont pas de cordons de serrage. Les retours se sont très bien déroulés et j'ai été remboursé rapidement.

La qualité des produits est toujours bonne. La livraison très rapide. Le système de retour est simple et gratuit. Pratique de commander lorsque les magasins ne sont pas proches de votre domicile.

Commande passée sans encombre suite remise de fin de saison.
Livraison rapide

25 ans de filélité dans la marque. Il m'est arrivé d'avoir un dressing complet. Aujourd'hui je claque la porte, et fort. J'aurai préféré que les coupes dans les budgets se reportent sur le prix des articles plutôt que sur la supression du service client qui est aujourd'ui moins fiable et compétent que celui d'un opérateur téléphonique lambda.
C'est inadmissible de la part de la réputation de l'enseigne. Quelle insulte envers les clients...

Bon site, choix divers, produits de qualités 👍🏻

J’ai commandé une chemise avec livraison express (bien plus onéreuse que la standard) pour un anniversaire. Annoncée au 22/08, la livraison n’a eu lieu que le 25/08, soit un délai de livraison standard. J’ai contacté à deux reprises le service client pour leur demander le remboursement de la différence de prix entre livraison standard et express, mes deux demandes sont restées sans réponse à ce jour… très insatisfaite de la qualité de leur service client donc
Le produit est bien en revanche

Très bonne expérience je recommande

J'ai acheté dernièrement des vêtements chez eu... Livraison rapide! Produits conforme et de qualités!

Que dire de plus... Lors de la validation du panier, il y a des points (convertible en bon d'achat lors d'un nouvel achat sur le site...) qui vous seront attribués si vous devenez membre "QUICKSILVER", pour cela il suffit de cliquer sur l'onglet "+", puis de cliquer sur l'onglet "S'identifier / S'inscrire", etc... Et voilà, il n'y a plus qu'à attendre 8 jours avant de pouvoir convertir les points en bon d'achat, lors d'un nouvel achat!

Promotions/Réductions régulières afin de fidéliser la clientèle! Les produits sont top et les prix reste accessible pour la plupart de tous les budgets!

Site clair et bien fait, produits au top ! De la commande à la livraison c’était parfait ! J’ai l’habitude de commander mes lunettes de soleil de cette marque (polarisée) , jamais déçu pour le prix . Remarque, il n’y a plus qu’un étui souple (qui sert de chiffon aussi) pour les lunettes , j’avais reçu un etui en « dur » avec ma précédente paire (et chiffon micro fibre inclus).

Supers produits de bonne qualité, à prix attractifs, bonne livraison et bon suivi