3 Mal bestellt, 3 mal defekten Artikel bekommen. Das dritte Mal haben wir unser Retourenpaket 1:1 einfach nochmal zugeschickt bekommen als neu! Nein danke, nicht mehr wieder!
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3 Mal bestellt, 3 mal defekten Artikel bekommen. Das dritte Mal haben wir unser Retourenpaket 1:1 einfach nochmal zugeschickt bekommen als neu! Nein danke, nicht mehr wieder!
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We bought the Relaxdays table & 2 chairs for toddlers. It arrived very quickly in perfect condition. They are very very sturdy and our grandson absolutely loves them.
es una estafa esta marca , pedí un tendedero en junio por amazon en junio y y me lo han retrasado ya 3 veces y lo he tenido que cancelar , casi 5 meses y aún me decían q tardaban otros 6 meses .. es u... Ver mais
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Paket nicht erhalten, Geld weg! Mein Paket kam nie an. DPD hat gelogen und "persönlich übergeben" eingetragen. Ich habe nichts erhalten und nichts unterschrieben! Mein Geld wurde trotzdem abgebucht... Ver mais
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Willkommen bei Relaxdays, dem größten Online-Händler in Mitteldeutschland! Mit einem vielfältigen Sortiment von etwa 20.000 Artikeln aus den Bereichen Wohnen, Garten und Freizeit bieten wir eine breite Palette von Möbeln für jedes Zimmer, über ansprechenden Gartenaccessoires bis hin zu bunten Party-Poppern. Unsere Produkte, die unter der Eigenmarke 'Relaxdays' produziert werden, vertreiben wir nicht nur über unseren eigenen Webshop, sondern auch über verschiedene Online-Marktplätze an Kunden in ganz Europa. Gemeinsam mit knapp 500 Kollegen an sechs Standorten – von Halle bis nach Dresden – arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Service und unser Angebot zu verbessern und weiter zu wachsen. Doch bei Relaxdays geht es nicht nur um hochwertige Produkte und schnellen Versand. Wir sind stolz darauf, uns aktiv für unsere Region, ihre Menschen und unsere Mitarbeiter zu engagieren. Wir sehen es als unsere Verantwortung an, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten und eine bessere Zukunft zu fördern. Bei Relaxdays stehen Werte wie soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag, von 8 bis 18 Uhr, für Sie erreichbar. Unser Team sorgt dafür, dass Sie stets eine persönliche und effiziente Betreuung erhalten. Egal, ob es um Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Rücksendungen geht – wir sind für Sie da. Unser Ziel ist es, Ihre Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen, um Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bei Relaxdays steht der Kunde an erster Stelle, und wir legen großen Wert darauf, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Täglich arbeiten wir daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen nicht nur funktionale, sondern auch ästhetisch ansprechende Produkte anzubieten. Wir leben Kundenglück! Entdecken Sie die Welt von Relaxdays und lassen Sie sich von unserer Auswahl inspirieren. Erfahren Sie, wie entspannt und angenehm Shopping sein kann. Mit unseren Produkten, die Funktionalität und Qualität vereinen, machen Sie aus Ihrer Wohnung ein stilvolles und gemütliches Zuhause. Bei Relaxdays sind wir stolz darauf, mehr als nur ein E-Commerce-Unternehmen zu sein – wir sind Ihr Partner für ein entspanntes und inspirierendes Leben!
Berliner Str. 191, 06116, Halle (Saale), Alemanha
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 4% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Relaxdays manipuliert Bewertungen, indem es ein oder mehrere Jahre nach der abgebenen negativen Bewertung versucht diese löschen zu lassen. Dazu behauptet Relaxdays die Bewertung würde auf keiner wahren Erfahrung beruhen und hofft offensichtlich, dass der Kunde den Kauf nicht mehr nachweisen kann. Minderwertige Produkte und miserable Geschäftspraktiken sind das bei Relaxdays.
Wirklich üble Masche, die relaxdays gerade fährt.
Ich habe ein grottenschlechtes Produkt bei relaxdays gekauft und dieses war nach 7 Monaten kaputt. Da bei Amazon gekauft machte ich mir wenig Sorgen, aber leider war es über den Marketplace direkt von relaxdays und für die war die Garantie nach 6 Monaten erloschen.
Und nun 3 (drei) Jahre später versucht relaxdays diese Bewertung löschen zu lassen, um besser dazustehen.
Da ich ein Unternehmen habe musste ich nur zum BWA Ordner gehen und konnte nachweisen, dass ich dieses wirklich schlechte Produkt gekauft habe.
Aber alleine daran sollten alle merken, mit was für einen Unternehmen sie es hier zu tun haben!
Ich habe bei Relaxdays nur ein Mal eingekauft und das war 2022. Nachdem ich dort keine positive Erfahrung gesammelt habe, habe ich das Unternehmen entsprechend negativ auf Trustpilot bewertet.
Damit war das Thema für mich 3 Jahre lang erledigt - bist zum Juli 2025.
Da bekomme ich von Trustpilot plötzlich eine Nachricht, dass Relaxdays meine Bewertung anzweifelt und ich den Kauf und meine negative Erfahrung nachweisen muss, da meine Bewertung sonst gelöscht wird.
Wer kann denn sowas nach 3 Jahren noch nachweisen? Ich nicht, darum verschwand auf Trustpilot nun meine schlechte Bewertung. Und ich möchte nicht wissen, bei viel vielen anderen das noch so gemacht wird.
So kann man sich seine Bewertungen natürlich aufhübschen. Ein gutes, seriöses Unternehmen hätte sowas allerdings vermutlich nicht nötig.
Verschrikkelijke firma. Al meer dan een maand aan het wachten op een rolgordijn, besteld via Bol.com. Meermaals heen-en weer gemail met deze partner van Bol, waar je steeds aan het lijntje wordt gehouden. Altijd dezelfde uitleg : geduld
l'entreprise Relaxdays ne respecte malheureusement pas la garantie légale européenne de 2 ans pour un article qui s'est détérioré (pieds en métal qui se sont décollés de la partie vitrée) la console est donc à présent dangereusement instable - plus de réponse malgré mon insistance sur l'obligation de garantie ! pas très commercial de leur part.... à éviter dorénavant les articles provenant de leur société
Op 3 juli heb ik een e-mail gestuurd over een beschadigd ontvangen product. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Ook het contactformulier op de website heb ik ingevuld, maar ook daarop blijft een reactie uit. Erg teleurstellend. Ik zal hier dan ook nooit meer iets bestellen.
stationsklok besteld maar kleine maat geleverd
Malgré plusieurs envois de mails avec photo en pièce jointe pour leur signaler un défaut sur l'article commandé aucune réponse de leur part.
op 11 juli oogmaskers besteld via BOL. Levering uiterlijk op 18 juli via DHL. Werd op 12-07 verzonden maar Track en Trace niet bekend bij DHL. Bij navraag werd doodleuk meegedeeld dat de levering 3 tot 4 weken zou duren.
Köpte två solstolar . 680 svenska kronor stycket o en konstruktion som är helt värdelös. Stolens lägen kan inte ställas. Så fort man lägger ryggen på ryggstödet så brakar det ihop o ryggstödet går i botten . Ska maila företaget nu får vi se vad de säger . Gissar att det är som det är tyvärr
Sämsta företag som jag har handlat hos. De lovade fri leverans till dörr. De tar inte ansvar för produkten när den har lämnat deras lager i Tyskland och lägger hela ansvaret på PostNord. Varför jag handlade här var ju att produkten skulle levereras till min dörr. Lagt ner 10 tals timmar på detta Nä handla inte här. Ingen kompensation när det gäller leverans. Så se upp ni andra som tänker handla här..
Compramos 2 estufas relaxdays y la factura solamente la hicieron de una y no han querido rectificar la factura a pesar de las muchas reclamaciones hechas tanto en la empresa como en Leroy Merlin , a mi me han cobrado iva de 2 estufas y ellos solo han pagado impuestos por una
Havde købt en pakke til over 300kr. Og har ikke modtaget den endnu.
Meget dårligt design designet er fint nok men når der er 2 låger der ikke rigtig passer til skænken synes jeg det er lidt spild af penge :(
De momento pongo 2 estrellas por no poner 0, recibido defectuoso un mueble de baño les pongo un email hace 10 días y aún sigo esperando respuesta con las instrucciones para la devolución.
Jag har skickat flera meddelanden till er och ni svarar inte,har beställt en lampa och jag har inte ens fått en orderbekräftelse första företaget jag har beställt i från utan att fått en orderbekräftelse,det här ger mig kalla kårar,aldrig varit med om detta på ngt tidigare företag innan,har alltid fått en orderbekräftelse från alla andra företag. Jag blir riktigt arg nu.
L'articolo che mi hanno mandato aveva un chiaro difetto di fabbrica, che ho corretto in autonomia andando a comprare un pezzo sostitutivo dal ferramenta. Ho mandato tramite il form sul sito una richiesta di rimborso di quanto ho speso per sistemare il problema, allegando immagini e scontrino, ma ovviamente non ho ricevuto alcuna risposta. La spesa è irrisoria, ma per una questione di principio ho voluto provare ad ottenere un rimborso per quanto speso per correggere un loro evidente errore. Purtroppo mi sembra chiaro che da parte di questa azienda non ci sia alcuna intenzione di dimostrarsi corretti verso il cliente.
Ich hatte Filter für meine Dunstabzugshaube bestellt. Preis 11,99 €. Dazu eine weitere Ware bestellt, um in Genuss des 5-€-Rabatts zu kommen. Im Angebot war die Filterdicke mit 1 cm angegeben. Nach Erhalt der Ware stellte ich nur 0,5 cm Dicke fest. Also reklamiert. Erstattet wurden mir dann jedoch nur 6,99 €. Begründung, ich hätte ja nun den Kaufvertrag widerrufen, damit nur 1 Ware gekauft und müsse den Rabatt von 5 € zurückerstatten.
MERKE: Wenn Relaxdays dir einen falschen Artikel liefert und du diesen deshalb zurückgibst, wird dir dein 5 € Rabatt nachträglich aberkannt.
KOMMENTAR spare ich mir.
DESSERTE BOIS PLIANTE défectueuse. depuis plus d'une semaine, le colis a finalement bien été repris par le tansporteur. Ce jour le 03 juin (achat en avril payé) toujours PAS de remboursement sur mon compte.
Nous sommes le 03 juin.
Merci d'effectuer celui-ci dès demain le 04 juin 2025. Si aucun remboursement de fait, j'engage une procèdure plus sérieuse. Cela est vraiment dommage, ma patience à des lim
ites. Merci à vous.
La DGCCRF peut être interrogée par téléphone au 0809 540 550 (numéro d'appel non surtaxé) ou par courrier à DGCCRF-RéponseConso - B.P. 60 - 34935 Montpellier Cedex 9.
Cet article est très bien, mais arrivé à la pose des roulettes, dans deux des pieds il n'y a pas les pièces pour les recevoir. Ces pièces étant normalement insérées dans les montants ne figurent pas sur le détail des pièces. Le fournisseur contacté est très lent à répondre ( problème signalé le 15 mai) Comme je suis passée par un intermédiaire pour la commande, il ne me reconnaît pas et qu'il ait reçu les photos et explications ne veut rien entendre, malgré la garantie signalée "En principe, la garantie de conformité ne s'applique que si le bien présenté au moment de la livraison à l'acheteur présente un défaut. " Je ne peux utiliser une desserte bancale ! Refus net et précis par dernier mail en date du 29 mai : n'envoie pas les pièces, n'accepte pas le retour et ne rembourse rien. Je n'ai pas réussi à obtenir le nom du fabriquant.
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