Doordat de Vodafone winkels niet meer bestaan,idem de KPN winkels kwamen wij via via bij RITEL in Naaldwijk .Super geholpen daar aan mijn nieuwe telefoon,daar gekocht,goede uitleg en duidelijk,kortom... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De medewerker dacht echt met ons mee. We wilden 2 abonnementen omzetten en 2 extra abo's aanschaffen. Hij nam de tijd en het was gezellig. Dit was in lijn met 2 eerdere bezoeken aan deze winkel voor e... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer goede klantvriendelijkheid.In winkel terneuzen. Amy nam ruim de tijd, en heeft keurig geholpen met probleem simkaart. Terwijl het toch druk werd in de winkel.
In verband met een defecte telefoon, had ik snel een nieuwe nodig. Na wat onderzoek op internet zag ik bij Ritel een mooie telefoon met abonnement op de website. S’morgens de bestelling gedaan en nog... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Celulares
- Loja de acessórios para Celulares
- Loja de Eletrônicos
- Operadora de rede móvel
- Fornecedor de equipamentos de telecomunicações
Sobre Ritel
Escrito pela empresa
✅ Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
✅ Alle telefoons en netwerken
✅ Voor zowel nieuw als verlenging
✅ Onafhankelijk advies op maat
✅ Altijd voordelige deals!
Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders.
Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!
Informações de contato
Pearyweg 1, 4462 GT, Goes, Holanda
- shoppen@ritel.nl
- www.ritel.nl
4,6
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vandaag naar Ritel Delft
Vandaag naar Ritel Delft, ivm met een hack bij een buurman. Ik werd heel prettig te woord gestaan en geholpen. Complimenten.
15 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Delft. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel
Fijn geholpen door Bo
Fijn geholpen door Bo
Vriendelijk, ervaren en geduldig
Terwijl ik zat te wachten hielp zij op deze manier ook een aantal oudere klanten. Top!
11 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Ritel
Bedankt voor het achterlaten van een positieve review! Wat fijn dat je goed en geduldig geholpen bent door onze collega van Ritel Oud-Beijerland, graag tot ziens in onze winkel! Groetjes, Team Ritel!
Mijn abonnement is vlekkeloos verlengd…
Mijn abonnement is vlekkeloos verlengd zonder enige moeite en dan op meest voordelige maniler.
Ik dank hiermee ritel Delft voor de beste klantvriendelijkheid.
2 de julho de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en klantvriendelijkheid van onze collega's van Ritel Delft. Veel plezier met je verlengde abonnement en graag tot ziens, groetjes Team Ritel!
Resposta da Ritel
Hi, wat vervelend dat je ontevreden bent over onze winkel in Oud-Beijerland. Onze winkel staat juist bekend om de goede aandacht richting klanten, vandaar onze score van 4,5/5. We balen er van dat dit blijkbaar niet goed gelopen is, zou je contact met ons op kunnen nemen zodat we met u kunnen kijken voor een goede oplossing?
Ik wordt elke twee jaar goed geholpen…
Ik wordt elke twee jaar goed geholpen als ik mijn abonnement verlengd.
Aardige lui goede service 👍.
27 de junho de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Etten-Leur en dat je elke 2 jaar tevreden je abonnement verlengd! We zien je graag weer bij Ritel!
Prima uitleg
Prima uitleg , vriendelijk geholpen en snelle sevices en daar hadden ze dummy's wat ik persoonlijk beter vind om een keuze te maken
27 de junho de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je goed en snel geholpen bent door onze collega's van Ritel Barendrecht en dat de dummy's jouw keuze makkelijker gemaakt hebben! Graag tot ziens in onze winkel
4.7 sterren - Toch...
Update:
Gelukkig maar mijn aankoop was onbeschadigd in de pakketpunt geleverd.
Maar nog maals, als je klanten tevreden wilt houden, zeker moet betrouwbare bezorging optie aanbieden.
Dus op een rijtje:
+Klantservice van Ritel
beantwoord op elke mijn mail vrij snel
+ Pakket met hele goede verpakking
- Post. Nl als bezorger - afknapper
Ik raad af met thuisbezorging optie bestelling te plaatsen bij Ritel.
***
Ik ben echt benieuwd hoe kan deze bedrijf 4.7 sterren krijgen. Ik heb dure telefoon besteld met de optie thuisbezorging. De bezorging mislukt ondanks dat ik de hele dag thuis heb gebleven, bezorging bij de postnl pakketpunt wordt pas volgende dag... en ik... de hele dag klachten schrijven bij Ritel en Postnl. Want ene stuurt me bij de andere. En geen enkele houdt zich aan de beloofte... En uitendelijk kost me veel meer geld dan bij een dure bedrijf gaan en daar telefoon kopen - Zelfs retour kost me geld!
27 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Ritel
We hebben inmiddels meerdere malen contact gehad over je bestelling. Deze heb je op 26 juni geplaatst en wij hebben deze op 26 juni ook overgedragen aan PostNL. De aflevering door PostNL stond gepland op 27 juni, maar die geven aan dat ze je niet thuis hebben getroffen. Daarom is je bestelling doorgestuurd naar een PostNL pakketpunt op 10 minuten loopafstand van je woonadres. Je bestelling ligt daar sinds gisteren klaar tot 4 juli.
Jammer genoeg hebben wij geen invloed op de afhandeling door PostNL. Wel kunnen zowel jij als wij daarover een klacht indienen. Echter ben je daar op dit moment niet mee geholpen.
Je hebt aangegeven daarom nu je bestelling te willen annuleren. Daarbij hebben we aangeven dat we je een kosteloos retourlabel toesturen als je dat wenst, of dat je kunt wachten tot PostNL je bestelling aan ons retourneert wanneer je deze niet ophaalt.Zodra we je retour hebben verwerkt betalen we het volledige aankoopbedrag terug. Het is ons dus niet duidelijk waarom je denkt dat hier kosten voor je aan verbonden zijn.
Uit de track&trace informatie van PostNL blijkt overigens dat je je bestelling inmiddels hebt opgehaald. We wensen je dan ook veel plezier met je nieuwe toestel!
Supergoed en vriendelijk geholpen door…
Supergoed en vriendelijk geholpen door de winkelmaneger
19 de junho de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review, wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega van Ritel Berkel en Rodenrijs! Graag tot ziens in onze winkel
Verlengen van het abonnement was snel…
Verlengen van het abonnement was snel telefonisch geregeld. Superservice!
13 de junho de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle service en het telefonisch verlengen van je abonnement! Graag tot ziens bij Ritel!
Reminders verlenging.
Ik vond het fijn dat ik gebeld werd dat onze abonnementen konden worden verlengd en dat dit telefonisch geregeld kon worden.
11 de junho de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor het achterlaten van een review! Wat fijn dat je onze extra service met het telefonisch verlengen apprecieert en gebruik van gemaakt hebt, graag tot ziens bij Ritel!
Goede hulp van gijs
Goede hulp van gijs. Leuke medewerker. Ik kom het liefste als gijs er is.
7 de junho de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review, wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega Gijs van Ritel Tilburg en dat je voor hem terug komt. Graag tot ziens in onze winkel!
Goed service
3 de junho de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Middelburg, graag tot ziens in onze winkel!
Uitstekend geholpen met de aankoop van…
Uitstekend geholpen met de aankoop van een nieuwe telefoon en alles is keurig overgezet. Wederom zeer tevreden!!
2 de junho de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Etten-Leur met de aankoop van je nieuwe telefoon, veel plezier ermee en graag tot ziens!
perfecte service
30 de maio de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Delft! Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel
Op een fijne manier geholpen,leuke…
Op een fijne manier geholpen,leuke medewerker. Ik ben super tevreden 😊
27 de maio de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je lieve review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega van Ritel Tilburg, graag tot ziens in onze winkel!
Super vriendelijk personeel …
Super vriendelijke meneer die mij hielp en ook alles uitlegde
25 de maio de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen en geïnformeerd bent door onze collega van Ritel Oosterhout, graag tot ziens!
Behulpzaam maar merk dat Samung A38 tel…
Behulpzaam maar merk dat Samung A38 tel accu slecht is!!!!
Na 1dag al half leeg.... terwijl besparingstand aan staat😅🫣
24 de maio de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Afhankelijk van hoe intensief je je telefoon gebruikt, is op één dag half leeg best netjes. Mocht je toch nog zorgen hebben, ben je altijd welkom om langs te komen in onze winkel om er samen naar te kijken! Groetjes, Team Ritel
Advies op maat
Ik kom er al sinds het net geopend is, en wordt goed geadviseerd om de juiste abonnement en of toestel te gebruiken.
23 de maio de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review! Leuk om te lezen dat je als sinds het openen van Ritel Delft al bij ons komt vanwege het goede advies. Graag tot ziens in onze winkel!
Goede service en vakbekwaam personeel
23 de maio de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en kennis van onze collega's bij Ritel Etten-Leur. Graag tot ziens in onze winkel!
Heel goed geholpen en geadviseerd door…
Heel goed geholpen en geadviseerd door medewerker in Berkel
23 de maio de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn dat je goed geholpen en geadviseerd bent door onze collega van Ritel Berkel en Rodenrijs. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.