Excelente site para comprar produtos de beleza. Tem uma grande variedade de itens, preços competitivos e um processo de compra simples e rápido. A entrega foi dentro do prazo e os produtos chegaram be... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A entrega da FEDEX é muito má. Paguei 7.5€ pela entrega e recebi durante 4 dias um email a dizer que iam entregar nesse dia. Só ao fim de 4 dias é que entregaram. Sem explicação. Por isso, a entrega r... Ver mais
A empresa respondeu
Correu tudo bem. O vosso site é de muito fácil acesso e intuitivo, facilmente se faz a encomenda e não houve qualquer problema com a entrega. Só tem um senão, acho os portes muito caros. Obrigada... Ver mais
Fiz a encomenda liguei várias vezes e nunca a recebi. Acho inadmissível uma empresa não ter consideração nem respeito pelo cliente. É por estas e por outras empresas que comprar online n e seguro nem... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Produtos profissionais para o cabelo, pele e beleza ✓ Pedido antes das 21h00, enviado hoje! ✓ Preços justos
Informações de contato
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Holanda
- +31 88 4554565
- service@salontotal.pt
- www.salontotal.pt
3,4
Bom
55 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Salontotal
Obrigado pelo seu comentário!
É um prazer saber que parece não ter recebido a sua encomenda.
Verifiquei e o rastreio indica que foi entregue. Se não for esse o caso, teremos todo o gosto em investigar para chegarmos a uma solução adequada.
Por favor, envie-nos um e-mail para service@salontotal.pt
Melhores cumprimentos,
Equipa Salontotal.
Encomenda por receber
Boa tarde, estou à espera da minha encomenda desde o dia 23. A encomenda encontra-se presa no posto de Setúbal, segundo os vossos registos.
Telefonei para o vosso apoio e responderam-me em língua dos Países Baixos.
23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Salontotal
Obrigado pelo seu comentário!
É muito aborrecido saber que a sua encomenda ainda não foi entregue e que parece estar presa. É claro que teremos todo o prazer em ajudá-lo a ver se há algo que possamos fazer por si. Infelizmente não falamos português, se quiser ser respondido em português, por favor envie-nos um e-mail para: service@salontotal.pt
Iremos então verificar consigo e ver o que podemos fazer para que a encomenda lhe seja entregue o mais rapidamente possível.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Salontotal.
Tudo chegou em perfeitas condições e…
Tudo chegou em perfeitas condições e com rapidez.
1 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Salontotal
Obrigado pela vossa avaliação!
É um prazer saber que estão satisfeitos e que teremos todo o gosto em ajudá-los da próxima vez para que a vossa
encomenda seja a melhor possível.
Recebi muito rápido e mesmo o que…
Recebi muito rápido e mesmo o que comprei com extrema qualidade obrigada Salon Total
3 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Fiz a encomenda liguei várias vezes e…
Fiz a encomenda liguei várias vezes e nunca a recebi. Acho inadmissível uma empresa não ter consideração nem respeito pelo cliente. É por estas e por outras empresas que comprar online n e seguro nem prático para os clientes. Cumprimentos.
8 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Salontotal
Obrigado pelo seu comentário! Gostaria de contactar novamente a nossa equipa de apoio ao cliente para este efeito? Teremos todo o gosto em encontrar uma solução adequada em conjunto.
Bom local para fazer compras
Sou cliente da Salontotal e estou satisfeito.
A Salontotal é eficiente e responde rapidamente aos meus pedidos.
7 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Obrigada pelo encomenda
Obrigada pelo encomenda , tudo foi ótimo !
21 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Ótima recomendo sempre!!!
Ótima recomendo sempre!!!! Tudo de muita qualidade e um atendimento surpreendeu me sempre….
4 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Correu tudo bem
Correu tudo bem.
O vosso site é de muito fácil acesso e intuitivo, facilmente se faz a encomenda e não houve qualquer problema com a entrega.
Só tem um senão, acho os portes muito caros.
Obrigada
24 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Rápido e seguro
Rápido e seguro, é a terceira compra que faço e voltarei a fazer novamente.
11 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Tudo de acordo com o descrito no site
Tudo de acordo com o descrito no site. Entrega rapida. Muito satisfeita
16 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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