Retraso y dilatamiento sin ninguna justificación. Bucle de correos eletrónicos repitiéndo lo mismo una y otra vez. ¿Donde está el Banco de España para evitar esta mala praxis y conducta abusiva sistem... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Third attempt to speak to someone over an unauthorised payments. Which is still not resolved. Came on Trust Pilot to see star rating was. Not surprised to see how poor Santander’s service is. Dreadful... Ver mais
Leider stimmt das alles, völlig schlechter Kundendienst, Probleme beim Online-Banking, neue Passwörter haben keinen Zugang, dadurch Sperre des Online-Bankings. Ich werde wohl mein Konto kündigen und... Ver mais
Ich bin seit ca. 1 Jahr bei der Santander Bank. Eigentlich hat so gut wie nie irgend etwas funktioniert. Online wird man ständig aus der aufgerufenen Seite geschmissen. Auf einmal gelten die vergeben... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Santander
Informações de contato
Estados Unidos
- www.santander.com
Sem histórico de pedidos de avaliações
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Lamentable
Por la contratación de la hipoteca te obligan a contratar seguro del hogar, a los 3 meses de la adquisición me han entrado a robar y me han destrozado 2 puertas y su respuesta es que no me lo cubre el seguro por que se aprecia en la foto (Foto la cual fue tomada después del robo y se aprecia la puerta destrozada) que la puerta tiene daños anteriores y tiene falta de mantenimiento, según sus expertos que lo detectan en una simple foto posterior al robo. No se han dignado ni a mandar un perito a comprobarlo, me han cerrado el expediente y ya no hay ningún tipo de solución. Todo esto inventado solo para ahorrarse el dinero de las puertas. No extenderé mi contrato de seguro del hogar ni de seguro de vida tanto mío como de mi pareja y si tengo la oportunidad me llevare el préstamo a otro banco. Pondré hoja de reclamaciones y denuncia si es posible.
Erhvervs leaset varebil
Erhvervs leaset varebil. 4 år tilbage... Dårlige tider og virksomhed tæt på lukning. Havde brug for nedsat afdrag, men det var blankt nej fra Santander. Inkasso efter 14 forsent betaling...at betale 5000 kr. ekstra...Total rocker metoder...De er kun interesseret i at hente bilen, sælge på auktion til ingen penge, og efterlade mig med kæmpe gæld.
En medarbejder fortæller jeg kan opsige aftalen efter 12 mdr. En anden nej ikke når det er Erhverv...Forvirret??Kontrakten er svær at tyde med opsigelsen og jeg har været naiv ikke at få den gennem læst af jurist inden...Så hold jer væk. Er helt enig med øvrige skrivere, om at de er IKKE interesseret i at hjælpe, kun inkasso og gebyrer. Kommer aldrig til at bruge dem igen, og håber jeg kan finde en løsning på dette bondefangeri af rang.
Very helpful staff
Very helpful staff
I had been trying to change my current account to a Santander edge current account online but the technology defeated me. I made an appointment in the Didsbury branch and saw Aisling Ennis, who explained all the available accounts so I could choose what suited me, then set it all up with just a few questions, she took all the hassle out of it and also helped me with a savings account I wanted. Lovely lady and very efficient. Top marks from me.
Stehts zufrieden mit der Santander
Stehts zufrieden mit der Santander. Die Geschäftsverbindung ist ein Geben und Nehmen, weswegen ich Erfahrungen anderer nicht nachvollziehen kann.
Sucursal resistencia Chaco164
Sucursal resistencia Chaco164. Son unos ineptos, burocráticos, el Gerente brilla por su ausencia los Cajeros Electrónicos no toman billetes de 10.000 y los cajeros humanos de 5 cajas siempre con suerte trabajan 2.
Un banco que fue de mal en peor.
Diabolical excuse for a bank
Santander blocked a transfer (the second one not the first, which was for a higher amount) to my wife's account and disabled my online banking in an apparently entirely arbitrary manner. I wouldn't care but I've sent much higher amounts in far more risky-looking transactions several times before, but no - sending a hundred quid to a family member is a crime, followed by an insulting lecture over the phone about security and fraud before the transaction would be processed and I was permitted to have 'control' of my own money again - despite me having done NOTHING wrong. If you're unconcerned about the implications of a cashless society, then this Kafkaesque mini-nightmare is why you should be - you'd be safer keeping your money under your mattress than trusting it to Santander...
Finanzieller Engpass
Finanzieller Engpass, rechtzeitiger Antrag. Viel Papierkram und Besuch in der Ortsfiliale. Positive Rückmeldung. Dennoch Ablehnung, obwohl die Frist zum einreichen relevanter Unterlagen noch bevorstehend war. Folgende Telefonate waren ebenso zeitintensiv und verschwendend. Anscheinend wusste eine Hand dort nicht, was die andere tut.
Die Sachbearbeiter waren sehr freundlich, daher meine Pluspunkte.
Viel Zeit dadurch verloren. Konnte mich gerade noch aus der Schlinge der Privatinsolvenz retten. Für einen eher Klein-Kredit. Nie wieder Satanderderder!
Beschämend.
Gehaltsbank finden
Gehaltsbank finden
Meine Wohlfühlblase wurde dieses Jahr massiv gestört als die seriöse Bank meins vertrauens durch eine andere mit sehr schlechter Service Performance geschluckt wurde.
Erwartungsgemäß wurden Fragen und Rückspracheanfragen von der neuen Bank ignoriert. Also Start mit der Suche einer neuen Gehaltsbank.
Anforderung: Eine Filiale um im Notfall an Bargeld zu kommen bzw. für Komplexe Probleme die eine KI nicht lösen kann. Banken im Internet verglichen und die Wahl war erstmal Santander. Telefonisch nicht möglich, also über die Website ein vermeintlich passendes Formular zu einem Termin ausgewählt und im Textfeld mein Anliegen dargestellt.
Zum Termin in die Filiale in Frankfurt gefahren.
Folgende Zusammenfassung aus dem sehr kurzen Gespräch:
Dummer Kunde hast falsches Formular gewählt bin aber vorbereitet hier die Visitenkarte von meinem Kollegen versuch es an einem anderen Tag nochmal. O.K. Asche auf mein Haupt Spanische Bank aber in Deutschland!
Also am Abend wie gefordert die letzten Gehaltsnachweise und den Nachweis das ich noch angestellt bin per Mail mit der Bitte um Terminbestätigung an den neuen Ansprechpartner gesendet.
Erwartungsgemäß kam keine Antwort. O.K. Banken sehen wohl Kunden nur noch als Biologischen Störfaktor und ich kann nur hoffen das meine persönlichen Daten nicht weiterverkauft werden wie bei renomierten Deutschen Unternehmen üblich mit Ausländischer Zweigstelle.
Was soll man da machen.
Also versuch bei einer Direkt Bank IngDiba. Versuch Depot zu öffnen scheitet daran das die EMail Postident Verfahren nicht ankommt. Anrufen geht als Neukunden gar ich weil man da eine 10 Stellige Nummer braucht. Über die KI geht auch nicht da Sie mit der Frage nichts anfangen konnte. Also bekommt man eine Telnummer für die man eine 10 Stellige Nummer als Kunde haben muss?
Sag ja Biologischer störfaktor?
Wenn ich überlege wieviel Zeit mich das jetzt schon gekostet hat....
Egal benötige einen halbwegs Vertrauensvolle Bank für mein Gehalt. Die Suche geht weiter..
Impossible to open an account or get support
Nice high saving percentage, but impossible to open an joint savings account with my partner if you have a original account on two names. They keep telling me they need two transactions to verify our identities from individual accounts. When I tell them we have only one joint account I get no responses. In the meantime 45 days have passed and they cancelled my application.
Worst bank experience ever. Would not trust them with 10 euro.
Beschwerde, Santander Essen, Frau Cornelia Krause
Leider bin ich von der Santander Essen enttäuscht. Die Kundenberaterin Cornelia Krause war schon ziemlich arrogant bei der Eröffnung meines Tagesgeldkontos! Heute topte sie ihr Auftreten indem sie mich eiskalt abservieren wollte nur weil sie mir behilflich sein sollte bei der Bankingapp. Sie wollte mir dafür einen Termin in 2 Wochen geben!!! Für einen Vorgang von 5 Minuten.
Herr Ksobiak der zufällig gerade frei wurde half mir spontan.
Eine Kundenberaterin die so unfreundlich und abwimmelnd Kunden gegenüber ist, gehört da nicht hin. Personalfehlentscheidung und sogar Geschäftsschädigende!
Request for Clarification on Account Opening Denial
Hello! I had an appointment yesterday, I have an open contract as a Manager in Amazon with high salary and that's why my resident permit is EU blue card "The EU Blue Card is a residence permit for highly qualified workers from non-EU countries",I was told that I can't open an account with santander bank neither debit nor credit card! Because of my resident permit! As I read the requirements I can't find where it is written resident permit with high salary is prohibited from opening account with Santander bank, knowing that I already have bank account with another bank but I wanted to change it! I need an explanation for this! Thanks
Tolle Bedienbarkeit der App für…
Tolle Bedienbarkeit der App für Tagesgeldkonto und Girokonto 👍🎊🎉🙏🏻
Danke auch an die Filiale Regensburg für die freundliche und kompetente Beratung ! 👍🙋♂️
Porqueria de banco
Porqueria de banco, No atienden, cobran comisiones que nunca te explican y tardan en atender los reclamos.
Vermeidet jeglichen Kontakt mit dieser Bank!
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen und enden soll... Die Bank verarscht einen nach Sprich und Faden, super unseriös und untransparent. Man wird ständig vor vollendete Tatsachen gestellt, man hat keine Chance nochmal den gleichen Mitarbeiter zu sprechen obwohl es um hohe Beträge und wichtige Anliegen geht. Zudem sind die meisten Mitarbeiten auch noch unfreundlich und alles andere als hilfsbereit. Ich habe mich in meinem Leben noch nie so verarscht gefühlt. Vermeidet jeglichen Kontakt mit dieses Bank wenn es geht!!!!!
Filiale in Halle (Saale)
Filiale in Halle (Saale): Man will offensichtlich kein Geld. Einen nicht unerheblichen Betrag aus der Erbschaft des Schwiegervaters, der dort Spar-und Girokonto hat, haben wir nun zu unserer Hausbank geholt. Ein "Chef", der rumstolziert und nicht einmal grüßen kann und eine offensichtlich völlig überforderte "Kundenberaterin" haben uns davon überzeugt: Santander, geht überhaupt nicht !
imposible realizar una transferencia de…
imposible realizar una transferencia de mi cuenta a mi cuenta en el banco Santander de España , se presento boleto compra venta . declaración de herederos .me entretuvieron mas de dos meses ,tres empleados distintos .resultado no se puede hacer la transferencia . Argentinos si tienen que hacer una operación similar este no es su banco
Schlechter Service
Am vereinbarten telefonischen Beratungstermin wird die Verbindung von Santander nach 1 x klingeln beendet, ohne das man die Chance hat, das Gespräch entgegenzunehmen. Das wiederholt sich ein paar mal.
Offensichtlich werden die im Call Center nicht nach Beratung sondern nur nach gewählter Ruf-Nr. bezahlt.
Auf eine Mail, dass die Beratung nicht zustande kam weil ... oder ein Sorry ... oder dass man gerne einen neuen Termin vereinbaren möchte ... wartet man ebenfalls vergebens.
it is as if their system does not work…
it is as if their system does not work on a sunday, every single sunday my card refuses to work.
Beratung in der Santander Bank
War heute in der Santander Bank in Essen beim Hr. Özbulat.
Die Beratung war sehr kompetent und Kunden nah. Ein sehr erfahrenender Kundenberater mit viel Herz und ein offenes Ohr. Die Beratung hat mir viele Denkanstöße gegeben. Ich danke Ihnen sehr.
El señor de la primera planta
El señor de la primera planta, ni tiene paciencia para explicar las cosas ni trata de buena manera a los que acudimos. Jubilese señor y quédese en casa que su puesto otro le atenderá mejor
A Experiência Trustpilot
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