Schäfer Shop Avaliações 

415
O TrustScore é 3 de um total de 5

2,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very friendly customer support! We bought the wrong size boxes and asked if we could return them (which they have no obligation to do for b2b customers) Customer support offered us to send a pick-up... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte communicatie en erg trage levertijd. Airco een week geleden besteld en was op voorraad. Maar omdat ze met een locale Duitse transporteur werken, word het maar niet geleverd.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Transport karren van staal met meedraaiende wielen zijn echt waardeloos. Ook al draai je de wielen na elk gebruik vast dan breken ze spontaan af ondanks dat je de helft van het belastbare gewicht... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alles was prima in orde -- maar op ons verzoek tevoren contact op te nemen omdat op het afleveradres niet altijd iemand aanwezig is, is geen actie ondernomen. Liep goed af, maar je wilt geen transpo... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de equipamentos para escritório
  2. Loja de materiais de escritório

Escrito pela empresa

SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.nl


Informações de contato

2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

415 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,8

Todas as avaliações

(415)

2 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

snelle levering goede en stevige …

snelle levering goede en stevige verpakking

20 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Bedankt voor deze review! Wij staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Levertijd was niet helder in…

Levertijd was niet helder in bevestigingsmail, ook zat er maar 1 sleutel bij. Verder prima parkeerpaal.

15 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Geachte meneer Hagenaars,

De informatie die u ons hier geeft, is zeer belangrijk voor ons. We maken er een punt van om de feedback van onze klanten te gebruiken om onze werking te verbeteren. Ik neem dan ook via een aparte mail met u contact op om wat meer info te verkrijgen.
VG,
Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en correct afgehandeld

Snel en correct afgehandeld. Zelfs een wijziging van de order (direct) na plaatsing werd welwillend doorgevoerd.

10 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Spammails

Bestelling, levering prima, maar word gek van de spam mails. Zelfs na blokkade!!!

6 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Geachte meneer,
uiteraard is het niet onze bedoeling om nieuwsbrieven te sturen naar klanten die dat niet wensen. Het spijt me dan ook dat het afmelden niet gelukt is. Ik heb uw adres uit de verzendlijst gehaald van de nieuwsbrieven. Functionele mails zoals orderbevestigingen, facturen en meldingen in verband met betalingen of transacties blijft u natuurlijk wel ontvangen.
Nogmaals onze excuses voor de overlast.
Met vriendelijke groet,
Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en efficient

2 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.
Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

snelle levering

1 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

af en toe nalevering

26 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed geregeld allemaal

Goed geregeld allemaal
Keurig op tijd

16 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne review. We zijn u ook in de toekomst graag van dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goed geregeld!

16 stoelen gekocht voor de kantine en spreekkamer.
Precies de stoelen als op de site gezien.
Goed verpakt en onbeschadigd geleverd en zou 8-10 dagen duren maar kregen het al met 5 dagen binnen (dag voor levering een melding van gehad)....dus goed geregeld.

14 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Bedankt meneer van der Veer, voor deze geweldige review! We zijn u ook in de toekomst graag van dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en snelle service

Goede en snelle service. Wij hadden 1 product dat beschadigd was geleverd, dit gemeld en dezelfde dag werd er een nieuw exemplaar naar ons opgestuurd.

12 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Fijn dat we u konden helpen, mevrouw Stoffels. Ook in de toekomst staan we graag tot uw dienst.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle levering als de goederen op…

Snelle levering als de goederen op voorraad zijn.

12 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Bedankt dat u de tijd nam om deze positieve review te schrijven. We hopen u ook in de toekomst nog vaak van dienst te zijn.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De levering was enkele weken later dan…

De levering was enkele weken later dan vermeld.hier ook geen bericht van gehad en mijn ervaring is dat dit vaker voor komt.

2 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Geachte,

onze excuses dat de goederen niet geleverd werden op het moment dat u ze verwachte. Het klopt dat de informatie in de webshop over levertermijnen niet steeds up-to-date is. Er wordt momenteel hard aan een oplossing gewerkt.

Op de orderbevestiging die u van ons toegestuurd krijgt, staat echter steeds een kalenderweek aangeduid waarin de levering verwacht wordt, bv. 8/19 betekent "week 8 van 2019". Deze aanduiding is normaal gezien wel correct.

Maar nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goede service

Wij hadden iets fout besteld, dit werd per direct hersteld, zonder meerprijs.
Vriendelijke mensen, goede service!

28 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Bedankt dat u de tijd nam om deze fijne review te schrijven! We zijn u ook in de toekomst nog graag van dienst.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles correct verlopen

Alles correct verlopen, zoals in de folder werd voorgesteld.

19 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop

Geachte meneer de Groot,

bedankt dat u de tijd nam om deze fijne review te schrijven. We hopen u in de toekomst ook nog vaak van dienst te zijn.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais